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上新電機株式会社は、1948年の創業以来、「まごころサービス」を社是「愛」の精神に基づき提供する大手家電量販店です。同社は家電製品、情報通信機器、エンターテインメント商品、住宅設備機器とその関連商品の販売を主軸とし、商品の配送・据付・修理・保守業務、フランチャイズ（FC）等への商品供給、長期修理保証業務も手掛けています。特に、家電販売においては、新しく購入された冷蔵庫やエアコンなどを通じて10年以上の顧客との関係を築き、家電の一生涯に寄り添うサービスを目指しています。 同社は、従来の家電量販店のビジネスモデルから脱却し、「家電量販店版 マチの電器屋」という新たなモデルを構築することを目指しています。これは、地域に深く根差し、顧客一人ひとりのライフステージに応じた課題解決を図る「Joshin経済圏」の構築を意味します。リアル店舗とEC、アプリなどの多様なタッチポイントを組み合わせ、AIやデジタル技術を活用したリモートでの工事見積もり・修理診断、即日修理訪問サービス、オーダーリフォーム、スマホメンテナンス、見守り・防犯サービスなど、家電販売の枠を超えた新たな価値提供に挑戦しています。 関西を中心に、東海、関東、北信越、四国地区に220店舗以上を展開し、東西2拠点体制の物流センターを整備。家電事業のほか、モバイル通信、リフォーム、エンターテインメント、サポートビジネスの5つの事業領域を強化しています。特にリフォーム事業では、大規模リフォームやリノベーションに関するノウハウを持つ企業をグループに迎え入れ、成長を加速させています。同社の強みは、創業以来培ってきた顧客との信頼関係と、親切・丁寧を徹底する「まごころサービス」のDNAであり、これが同業他社に対する競争優位性を生み出しています。顧客の「ファン化」「コアファン化」を推進し、デジタル技術と融合させることで、持続的な成長と企業価値の向上を目指しています。
売上高
4,033億円
純利益
34億円
総資産
2,315億円
従業員数（被保険者）
5,564人 · 2026年5月
30期分（2023/12〜2026/05）
ROE_単体
2.08% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
ROA_単体
0.76% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
自己資本比率_単体
36.42% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
1株当たり配当金
100
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7期分（2019/03〜2025/03）
BPS
3,442円 · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
EPS
71円 · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
PER
29倍 · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
ROA_連結
1.47% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
ROE_連結
3.26% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
女性役員数
4人 · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
女性役員比率
50% · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
女性管理職比率
1.9% · 2025年3月
2期分（2024/03〜2025/03）
希薄化後EPS
70円 · 2016年3月
1期分（2016/03〜2016/03）
平均勤続年数
18年 · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
平均年間給与
595万円 · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
平均年齢
43歳 · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
役員報酬総額
1.8億円 · 2025年3月
6期分（2020/03〜2025/03）
従業員数
3,741人 · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
株主総利回り
122.6% · 2025年3月
6期分（2020/03〜2025/03）
男女賃金格差（全体）
58.8% · 2025年3月
2期分（2024/03〜2025/03）
男女賃金格差（正規雇用）
72.1% · 2025年3月
2期分（2024/03〜2025/03）
男女賃金格差（非正規雇用）
87.2% · 2025年3月
2期分（2024/03〜2025/03）
男性役員数
4人 · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
男性育休取得率
100% · 2025年3月
2期分（2024/03〜2025/03）
発行済株式総数
2,800万株 · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
自己資本比率_連結
45.21% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
設備投資額
59.4億円 · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
配当性向
140.1% · 2025年3月
7期分（2019/03〜2025/03）
