社会福祉法人誠幸会は、平成8年以来、地域に根ざした総合福祉法人として、高齢者介護、障害者支援、乳幼児保育の3本柱を軸に多岐にわたる福祉サービスを展開しています。同社は「誰もが笑顔で暮らせる社会」の実現を理念に掲げ、地域の方々の暮らしに寄り添い、その成長を支えてきました。高齢者介護分野では、自宅での生活を支える訪問介護（身体介護、生活援助、訪問看護、病院等への送迎サービス）や、日帰りで利用できるデイサービス、認知症対応型デイサービスを提供しています。また、施設での生活を希望する方々には、特別養護老人ホーム「泉の郷 日野南」をはじめとする特別養護老人ホーム、軽費老人ホーム、認知症対応型グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅を提供し、入居者の日常生活全般を支援しています。さらに、介護に関する相談窓口として居宅介護支援（ケアマネジャー）も運営し、利用者やその家族の立場に立ったケアプラン作成を行っています。 障害者支援分野においては、障害のある方が自立した生活を送れるよう、障害者支援施設や共同生活援助（グループホーム）での共同生活支援、居宅介護（家事援助、身体介護、重度訪問介護、移動支援）を提供しています。就労支援としては、パン作りや自主製品の製造・販売、接客を通じて就労の機会を提供する就労継続支援B型事業「カフェぱとりあ」を運営し、社会的な自立をサポートしています。また、障害者の福祉に関する相談に応じ、利用計画を作成する特定相談支援事業も手掛けています。 乳幼児保育分野では、認可保育園や企業主導型保育園「泉の郷保育園 かみいいだ」などを運営し、一人ひとりの個性を尊重し、自然体験や社会体験を重視した保育を提供しています。企業主導型保育園は職員の子どもだけでなく地域の子どもも預かることで、職員の働きやすさ向上と地域貢献を両立しています。地域社会への貢献としては、横浜市地域ケアプラザの運営を通じて、地域活動交流、地域包括支援、生活支援体制整備、居宅介護支援、デイサービスを提供し、地域福祉の拠点としての役割を担っています。さらに、横浜市からの委託事業として、市営住宅に住む高齢者の生活相談や安否確認を行う生活援助員派遣事業も実施しています。 同社の強みは、地域密着型の総合福祉サービス提供体制と、最新ICTによる見守りシステムの導入など、職員の負担軽減とサービス向上を両立させる先進的な取り組みです。これにより、職員が笑顔で生き生きと働ける環境を整備し、質の高いサービス提供に繋げています。また、資格取得支援制度や充実したキャリアパス、年間休日121日以上、企業主導型保育園の設置など、ワークライフバランスを重視した働きやすい職場づくりを実践しています。2019年度からは「第2ステージ」として、特別養護老人ホームや障害者支援施設の新規開設、企業主導型保育園の立ち上げ、グループホームのユニット化など、量的拡充と質的進化を積極的に推進しており、地域になくてはならない存在となるべく、常に新たな挑戦を続けています。
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