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株式会社オークワは、和歌山県を拠点に、奈良県、大阪府、三重県、愛知県、岐阜県といった関西・東海地方に広がる店舗ネットワークを展開するスーパーマーケットチェーンです。同社は、生鮮食品から加工食品、日用品まで幅広い商品を供給し、地域住民の豊かな食生活と暮らしを支えています。特に、環境や社会に配慮した「サステナブルフード」の提供に注力しており、フェアトレード認証コーヒー、レインフォレスト・アライアンス認証コーヒー、有機栽培コーヒー、オーガニック＆フェアトレード紅茶、MSC認証水産物、指定農場で肥育された国産豚肉、カーボンオフセットに取り組む玉ねぎなど、独自のプライベートブランド商品を通じて持続可能な社会への貢献を目指しています。また、自社工場「オーデリカファクトリー」で製造する商品の包材にボタニカルインキを使用したり、エコトレーを積極的に導入したりと、環境負荷低減にも努めています。顧客の利便性向上にも力を入れており、電子マネー機能付きの「オーカード」や「オークワアプリ」を提供し、ポイント付与、残高照会、クーポン配信、バーコード決済、dポイント連携など、多様な決済手段と特典を提供しています。さらに、店舗で購入した商品を自宅まで即日配達する「おたすけ便」を101店舗で展開し、オンラインで商品を購入できる「ネットスーパーオークワ」も運営しており、2022年には専用アプリを導入して利便性を高めています。子育て世代を支援する「こそだてクラブ」や、古紙回収で買い物券に交換できる「ecoひろば」「エコぽす。」といった地域密着型のサービスも提供し、顧客の多様なニーズに応えることで、地域社会に深く根差したビジネスモデルを構築しています。

株式会社ジェイアール西日本ホテル開発は、JR西日本グループの一員として、近畿圏を中心に5ブランド13ホテル、総客室数4,422室を展開するホテルグループです。同社は「駅」から培ってきた信頼を基盤に、地域と共に顧客の豊かな人生を広げ、世界に誇れるサービス水準を目指しています。主要ブランドとして、京都、岡山、広島などの新幹線・ターミナル駅直結の立地を強みとし、上質な旅の基点を提供するフルサービス型の「ホテルグランヴィア」、京都、大阪、尼崎など駅へのアクセスに優れた宿泊主体型の「ホテルヴィスキオ」を展開。さらに、1909年創業の歴史とノスタルジックな世界観が魅力の「奈良ホテル」、京都水族館に隣接し、穏やかな滞在と好奇心を刺激するコミュニティ型の「Umekoji Potel KYOTO」があります。2024年7月にはマリオット・インターナショナルと提携した新ブランド「THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collection」を開業し、唯一無二の新たな物語を紡いでいます。宿泊サービスに加え、各ホテルではフレンチ、日本料理、鉄板焼、カフェ、バーなど多彩な直営レストラン・バーを運営し、地域と食の邂逅をテーマに本物の食文化を提供。宴会場の提供や、ホテルショップでの土産物・オリジナルギフト販売、オンラインショップを通じたクッキー缶やオリジナルビーフカレーなどの商品展開も行っています。顧客向けには「JRホテルメンバーズ」やJR西日本グループ共通の「WESTERポイント」サービスを提供し、宿泊や飲食、ショッピングでポイントの付与・利用、会員限定の割引や特典を提供することで、顧客満足度向上とリピーター獲得を図っています。電子マネーや交通系IC決済にも対応し、利便性を高めています。

株式会社フジは、「豊かなくらしづくりを提案し、地域社会の発展に貢献し、人々を大切にする」という経営理念のもと、中国・四国・兵庫エリアを中心に総合小売業を展開しています。同社は、食料品、衣料品、日用雑貨品などの小売販売を主要事業とし、地域の中核となる広域商圏型コミュニティ・ショッピングセンター「フジグラン」をはじめ、近隣購買型ショッピングセンターやスーパーマーケット「フジ」、カジュアルファッションストア「ザ・カジュアル」など、多様な店舗ブランドを運営しています。特に「フジグラン」は、直営売場に加えてファッションや雑貨の専門店、スポーツクラブ、アミューズ施設などを備え、地域住民にモノを買う以上の新しい体験とコミュニティの場を提供しています。 同社は「中四国くらし密着ドミナント」戦略を推進し、地域に合わせた出店・事業展開を通じて、地域やくらしに密着したサービスを提供しています。実店舗での買い物体験に加え、オンラインストア「フジネットショップ」や移動スーパー「おまかせくん」「ちいフジ」を展開し、デジタルとリアルを融合した利便性の高いサービスを提供。また、スマートフォンアプリ「F-commu エフコミュ」や独自のポイントカード「エフカ」を通じて、顧客の購買体験を向上させています。プライベートブランド商品「フジのフレッシュパック」や「フジの特別栽培農産物」の開発にも注力し、安全・安心な商品の提供に努めています。 地域社会への貢献も重視しており、サステナビリティ基本方針に基づき、省エネ・再エネの推進による脱炭素社会の実現、店頭・食品リサイクルによる循環型社会の形成、防災協定や食育活動、スポーツ振興など、多岐にわたる社会貢献活動に取り組んでいます。これらの取り組みを通じて、地域住民の豊かな生活を支え、地域コミュニティの活性化に貢献するビジネスモデルを確立しています。同社は、兵庫県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、愛媛県、香川県、徳島県、高知県の10県に486店舗（2025年2月末時点）を展開し、地域に根差した事業活動を広範に展開しています。

株式会社カインズは、「くらしDIY」をブランドコンセプトに掲げ、ホームセンターチェーンの経営を主軸とする企業です。2025年2月末時点で29都道府県に256店舗を展開し、売上高は5,738億円に達しています。同社は2007年の「SPA宣言」以降、商品企画から設計、品質管理、物流、プロモーション、販売までを一貫して自社で行う製造小売業（SPA）モデルを推進。これにより、高品質かつ低価格なオリジナル商品を約2万5,000点以上開発・提供し、売上高を大幅に伸長させています。価格戦略としては「Everyday Low Price（EDLP）」を重視し、大量仕入れ、SPA事業、物流・管理費の効率化を通じて「毎日安い」を実現し、お客様のくらしを支えています。 店舗展開においては、大規模ホームセンターに加え、DIY・ライフスタイル用品に特化した都市型「Style Factory」、建築プロ向けの会員制卸売業態「C'z PRO」、カフェ「CAFE BRICCO」など多様な業態を展開。店舗内にはDIY講座やワークショップを提供する「カインズ工房」や、家事の負担を軽減する「楽カジ」売場を設置し、モノ消費からコト消費へのニーズに対応しています。また、2018年の「IT小売業宣言」以降はデジタル戦略を加速させ、内製化によるアジャイル開発で迅速なデジタル施策を展開。オンライン注文商品の店舗受け取りサービス「CAINZ PickUp」やスマホ決済サービス「CAINZ Pay」を導入し、お客様の購買体験を革新しています。オウンドメディア「となりのカインズさん」や「WanQol」を通じて、くらしを豊かにするアイデアや商品活用法を発信し、デジタル領域での「1対N」の接客を実現。物流面では、国内外にサプライチェーンを構築し、次世代大型物流センターに自動走行ロボットを導入するなどDXを推進し、効率的かつスピーディーな商品供給体制を確立しています。品質管理においても、社内ラボでの厳格な検査とお客様の声を反映した改善を徹底。地域社会との共創を目指す「くみまち構想」に基づき、環境や教育、保護犬・保護猫の譲渡促進など、多岐にわたる社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。これらの取り組みにより、同社は小売業の枠を超えた新たなビジネスモデルを構築し、「くらしDIY」を文化として根付かせることを目指しています。

株式会社そごう・西武は、1830年の創業以来、百貨店事業を核としています。西武とそごうのブランドで国内10店舗を展開し、大都市型からショッピングセンター型まで、立地特性に応じた多様な店舗形態でお客様へ価値を提供しています。培ってきたマーケティング力とビジネスネットワークを活かし、お客様のニーズに応える商事事業も展開しています。海外では、台湾、香港、マレーシア、インドネシアの4つの国や地域でライセンス事業を手掛けています。現地企業運営の「SOGO」「SEIBU」百貨店は、各国で高級百貨店として支持されています。グループ会社を通じては、オンラインストアの運営、ホテル事業、ギフト商品の卸売なども行い、事業領域を広げています。

株式会社良品計画は、「しるしの無い良い品」という独自の思想のもと、製造小売を主軸とした「無印良品事業」をグローバルに展開しています。1980年の創業以来、「素材の選択」「工程の点検」「包装の簡略化」という3つの原則を徹底し、衣料品、生活雑貨、食品といった日常生活の基本に関わる商品を企画、製造、販売してきました。同社は、単なるモノの提供にとどまらず、「これでいい」と思える理性的な満足感をお客様に提供することを目指し、事業領域を拡大。素材の味を活かした「素の食」を提供する飲食事業（Café&Meal MUJIなど）、地域とつながる空間をデザインする「無印良品の家」をはじめとした建築・空間設計事業、そして暮らしを丸ごと体験できる「無印良品の宿」といった宿泊事業を展開しています。さらに、資源循環、地域活性、防災、ヘルスケアなど多岐にわたる地域活動・取り組みを通じて、「感じ良い暮らしと社会」の実現に貢献するプラットフォームとしての役割も担っています。また、「美意識のある暮らし」をコンセプトに、オリジナル家具やテキスタイルなどを展開する「IDÉE事業」も手掛けています。同社は、簡素で気持ちの良い商品を低価格で提供するビジネスモデルを確立し、現在では全世界で1,400を超える店舗を展開。第二創業期として、店舗のあり方や働き方を見直し、グローバルでの更なる事業展開と地域社会への貢献を強化しています。法人向けにはオフィス家具の生地張替サービスなども提供し、多様な顧客ニーズに応えています。

株式会社イズミは、中国・四国・九州地方に特化した店舗ネットワークを展開する総合小売企業です。同社の主要事業は、ショッピングセンター（SC）、ゼネラル・マーチャンダイジング・ストア（GMS）、スーパーマーケット（SM）等の業態による衣料品、住居関連品、食料品等の販売およびインポート事業です。地域密着型の経営戦略として、ご家族3世代で楽しめる大型商業施設「ゆめタウン」、車で5分圏内を主な商圏とする食料品中心の小型スーパーマーケット「ゆめマート」を展開し、日々の生活を支えています。また、「ゆめマート」を核に多様な専門店を集約したディベロッパー事業「ゆめモール」、ゆめタウンとゆめマートの機能を併せ持つ「ゆめテラス」、そして「知・食・住」をテーマに時間創造型ライフスタイルを提案する「LECT」など、顧客ニーズに応じた多様な業態を展開しています。 同社は「革新・挑戦・スピード」をDNAとし、DXによる効率化や店舗ごとの個性の深化、自治体や他組織と協働した新たなサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。例えば、東広島市でのオンデマンドバスによるお買物支援や商品宅配の実証実験、図書館併設のゆめタウンシティモールでの地域活性化など、店舗を「街の核」と位置づけ、コミュニティ機能の充実を図っています。小売業を中核とするイズミグループは、クレジットカード・電子マネー事業、飲食業、衣料品卸売業、施設管理・工事・指定管理事業、食品製造業など多岐にわたる事業会社を擁し、グループ全体のシナジーを追求しています。プライベートブランド「ゆめイチ」や自社製造ブランド「zehi」の展開も進め、高品質な商品提供にも注力。創業以来60有余年にわたり、地域と共に成長し、お客さまの生活に貢献し続けることを目指しています。

森トラスト・ホテルズ & リゾーツ株式会社は、日本の主要都市および風光明媚なリゾート地において、多岐にわたるホテル、ゴルフ場、そしてその他のリゾート施設の運営を手掛ける総合ホスピタリティ企業です。同社は、「ラグジュアリーコレクション」「ウェスティンホテル」「マリオットホテル」「コートヤード・バイ・マリオット」「ホテルインディゴ」といった世界的に著名な外資系ブランドホテルをライセンス契約に基づき運営する一方で、独自のブランドである「ラフォーレホテルズ＆リゾーツ」を展開し、幅広い顧客層に質の高い宿泊体験を提供しています。 特に、同社が運営する「ラフォーレ倶楽部」は、日本最大級の法人会員制倶楽部として、多数の企業に対し、契約対象ホテルの優先予約保証や特別料金での利用、さらには会員限定のプログラムやイベントを提供することで、企業の福利厚生の枠を超えた価値を創出しています。この法人向けサービスは、同社の安定した収益基盤の一つとなっています。 また、ホテル運営で培った豊富なノウハウを活かし、ホテル内のレストランやカフェに加え、都心部においても「スカルペッタ東京」や「Bistro LAVAROCK」などの多様なコンセプトのレストラン・カフェを展開し、一般顧客にも質の高い食体験を提供しています。さらに、東京、仙台、大阪といった主要都市でアクセス至便な貸会議室「TCC（TRUST CITY CONFERENCE）」を運営し、ビジネス顧客の多様なニーズに応えています。同社の強みは、国際的なブランド力と自社ブランドの独自性を融合させた多様なポートフォリオ、そして宿泊、飲食、ゴルフ、会議施設、法人会員サービスといった多角的な事業展開による安定したビジネスモデルにあります。これにより、個人旅行者からビジネス客、法人顧客、さらにはペット連れの旅行者まで、幅広い顧客層に対して、心に残る感動的な体験と快適な時間を提供し続けています。

ブックオフコーポレーション株式会社は、「本だけじゃないブックオフ」を掲げ、書籍、CD、DVD、ゲームといったメディア商材から、洋服、ブランド品、家電、楽器、スポーツ用品、アウトドア用品、ベビー用品、ホビー、トレーディングカード、金・プラチナ、食器、雑貨、家具に至るまで、多岐にわたる中古品の買取・販売を行う総合リユース事業を展開しています。同社は、全国に展開する「BOOKOFF」店舗に加え、ファッションやブランド品を強化した「BOOKOFF PLUS」、さらに幅広いリユース商品を取り扱う大型複合店舗「BOOKOFF SUPER BAZAAR」など、多様な店舗形態で顧客のニーズに応えています。販売チャネルは実店舗だけでなく、24時間365日利用可能な公式オンラインストアや、ヤフオク！、ブランド品専門の「Rehello by BOOKOFF」といったオンラインプラットフォームも運営し、利便性の高い購買体験を提供しています。買取サービスにおいても、店頭買取、自宅で完結する宅配買取「宅本便」、大型商品や大量の品物に対応する出張買取、そして24時間利用可能な「買取ロッカー」など、顧客のライフスタイルに合わせた多様な方法を提供。個人顧客だけでなく、法人向けの買取サービスや、漫画喫茶・ホテルなどへの大量一括購入支援も行っています。同社は、リユースを通じて「すてない選択」を提案し、地域社会への貢献として「ふるさとブックオフ」の展開や「サステナブックプロジェクト」を通じた本の寄付活動にも注力しており、循環型社会の実現を目指しています。伊藤忠商事との資本業務提携も発表し、さらなる事業拡大とリユース市場の活性化を図っています。

イオンリテール株式会社は、イオングループの中核を担う総合小売業であり、主に「イオン」や「イオンスタイル」といったGMS（総合スーパー）事業を日本全国で展開しています。同社は単なる小売業に留まらず、新店舗の用地取得から商品開発、商品仕入れ、デジタルを活用した販売促進に至るまで、サプライチェーン全体の設計と運営を手掛けるビジネスモデルを構築しています。お客さまとの接点である「店舗」を原点とし、地域社会やお客さまの声を深く傾聴することで、常に変化するニーズに対応した商品提案と店舗運営を実現しています。衣食住といった生活必需品の安定供給はもちろんのこと、ニューノーマル時代における新たな購買スタイルを提案し続けることで、「新しい総合の価値」を追求しています。プライベートブランド「トップバリュ」を通じてお客さまの生活向上に貢献するほか、コスメブランド「GBeauty COLLECTION」「MAKE ANSWER」やメンズカジュアルブランド「Melgraph.」、そして「イオンモバイル」などの多様なサービスやブランドを展開しています。また、お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献するという基本理念に基づき、国内外での植樹活動や「幸せの黄色いレシート」を通じた地域貢献、ダイバーシティ推進による従業員満足度向上にも積極的に取り組んでいます。これらの活動を通じて、同社は地域に根差した持続可能なビジネスモデルを構築し、幅広い顧客層に価値を提供し続けています。

株式会社ハンズは、「手でソウゾウしよう、手でワクワクしよう」をコンセプトに、生活雑貨から専門用品まで多岐にわたる商品を展開する小売企業です。同社は、全国に展開する実店舗「ハンズ」「ハンズ ビー」「プラグス マーケット」に加え、公式オンラインストア「ハンズネットストア」を通じて、顧客の多様なニーズに応えています。主要な事業内容としては、ビューティ・ヘルスケア用品（シャンプー、スキンケア、メイクアップ、リラックスグッズ、ダイエット・健康グッズなど）、キッチン用品・弁当用品・調理器具（鍋、包丁、食器、お弁当箱、コーヒー用品など）、お風呂・バストイレ用品・タオル、掃除用品・洗濯用品・ゴミ箱、文房具・事務用品・店舗用品（ボールペン、ノート、ファイル、ラッピング用品など）、ハンドメイド・クラフト用品（手芸、UVレジン、レザークラフトなど）、インテリア・寝具、家電・携帯電話グッズ、防災・防犯グッズ、靴磨き・シューケア用品、バッグ・財布・旅行用品、パーティグッズ・ゲーム・バラエティグッズ、レイングッズ・日傘・アウトドア用品、DIY・工具・塗料・素材、ペット用品など、約8万点もの幅広い品揃えを誇ります。顧客サービスとして、ハンズクラブ会員向けのポイントプログラムを提供し、お買い上げ金額に応じたポイント付与や会員限定クーポン、お誕生月ポイントアップなどの特典があります。また、オンラインで在庫を確認し、実店舗で商品を取り置き・取り寄せできる「HANDS KEEPER」サービスは、配送料・手数料無料で利用でき、効率的なショッピング体験を提供します。さらに、商品情報やライフスタイル提案を行う「ヒントマガジン」や、体験型ワークショップ「HANDS DO」を通じて、顧客の「つくる」「まなぶ」「ためす」をサポートし、豊かな暮らしを提案しています。税込5,000円以上の購入で配送料が無料になるなど、利便性の高いサービスも充実しており、顧客満足度向上に努めています。

株式会社東武ストアは、首都圏（東京都、埼玉県、千葉県）を主要な事業エリアとし、地域に密着したスーパーマーケット事業を展開しています。同社は1959年の創業以来、「お客様のより良い暮らしに貢献します」という経営理念のもと、「地域で一番買いやすい店づくり」を目指し、生鮮食品（青果、鮮魚、精肉、惣菜、ベーカリー）、加工食品、日配食品、衣料品、日用品など、幅広い商品を小売販売しています。 同社の店舗は「東武ストア」を主軸に、大型店舗の「マイン」、都内の住宅地や駅前立地の小型店舗「フエンテ」といった複数の屋号で展開しており、2026年3月1日現在で58店舗のスーパーマーケットと4店舗のフードサービスを運営しています。特に生鮮食品の品質・鮮度、価格、品揃え、清潔な売り場、そしてきめ細やかなサービスを重視し、お客様目線に立った店舗運営を徹底しています。 また、同社は顧客の利便性向上にも注力しており、最新のチラシ情報やお得な情報を提供する公式アプリの運用、VポイントやTポイントといった共通ポイントサービスの導入、さらには一部店舗での宅配サービス開始など、多様なニーズに応えるサービスを展開しています。商品面では、私鉄系チェーンストア8社共同企画の「Vマークバリュー＋」商品を取り扱うことで、高品質かつ安心な商品の提供にも努めています。 環境への取り組みも積極的に行っており、ペットボトル、牛乳パック、食品トレーの店頭回収とリサイクル、生ごみや魚のアラ、廃油の再資源化、レジ袋削減運動、簡易包装の実施など、持続可能な社会の実現に貢献しています。さらに、フランチャイズ事業としてモスバーガーの運営も手掛けることで、食に関する多様なサービスを提供しています。同社は東武グループの一員として、沿線地域の「食のインフラ」を担う重要な役割を果たし、地域社会とともに発展していくことを目指しています。

株式会社サンリブは、食品、日用雑貨、衣料品、専門店（テナント）、文化情報、サービスなどを幅広く取り扱う「生活提案型スーパーマーケット」を主要事業として展開しています。同社は、サンリブ、マルショク、リブホール、サンク、サンリブBUONOといった多様な店舗ブランドを通じて、地域のお客様の豊かな暮らしをサポートしています。特に、お客様の利便性向上と購買体験の最適化に注力しており、電子マネー機能付きポイントカード「masaca」およびそのスマートフォンアプリを提供しています。この「masacaアプリ」では、ポイント・電子マネー残高の確認、利用履歴の閲覧、アプリ限定クーポンの利用、そしてクレジットカードによるオンラインチャージ（クレジットチャージ）が可能であり、お客様は1ポイント＝1円として買い物に利用できます。また、「くらしらくカード」も提供し、対象店舗での5%割引や割引券の進呈など、お得な特典を通じて顧客ロイヤルティを高めています。 さらに、同社は「シティコンビニエンスレストラン」をコンセプトに掲げるハンバーガー＆パスタチェーン「ファーストキッチン」の運営も一部店舗で行い、商業施設などの集客空間において食を通じた幸せなひとときを提供しています。事業展開地域は広島県、山口県、福岡県、佐賀県、大分県、熊本県、宮崎県と広範囲にわたり、地域に密着した店舗運営を行っています。同社は、お客様、地域の皆様に喜ばれ、信頼される企業であり続けることを目指し、SDGsへの取り組みや女性の活躍推進など、持続可能な社会への貢献にも積極的に取り組んでいます。多様化する生活スタイルに対応した魅力ある店づくりと、お客様のニーズに応えるサービス提供が同社の強みであり、地域社会の生活インフラとしての役割を担っています。

株式会社マエダは、青森県を拠点に地域に密着したスーパーマーケットの経営を主軸とする小売企業です。同社は「マエダストア」41店舗と「プチマート」4店舗を展開し（2025年3月末現在）、地域住民の豊かな食生活と快適な暮らしを支えています。主要なサービスとして、CGCグループ共通の電子マネー付きポイントカード「CoGCa（コジカ）」を導入しており、税抜200円で1ポイントが付与され、500ポイントで500円分の残高に自動チャージされる仕組みを提供しています。また、1万円チャージごとに10ポイントが付与される特典や、マエダグループ各店で利用可能な「マエダ商品券」の発行も行い、顧客の利便性向上に努めています。店舗では、水道水に電子をチャージした「ジェム電子イオン水」の無料提供や、電気・水道・ガスなどの各種公共料金、通信販売代金が支払える収納代行サービス「MMK」も展開し、買い物ついでに生活サービスを完結できる環境を提供しています。 同社の強みは、自社工場による一貫した商品供給体制にあります。2014年設立の「テン亭デリカ工場」ではHACCPシステムに基づき安心・安全な惣菜を製造し、2016年設立の「マエダミートプロセスセンター」では鮮度と見栄えを重視した精肉加工、2017年設立の「マエダ水産プロセスセンター」では高度な加工技術を要する鮮魚の切り身やお造り、塩干品のパッケージ作業を集中化しています。さらに、2022年には「マエダベーカリープロセスセンター」を設立し、パンの製造も手掛けることで、店舗間の品質の均一化、店舗作業の効率化、そして徹底した温度・衛生管理による鮮度維持を実現し、お客様へ安心・安全でおいしいオリジナル商品を提供しています。 顧客のニーズに応えるため、「先行半歩」を掲げ、商品開発、売場づくり、品揃えのあらゆる面でお客様の求める価値ある商品・サービスを先行して提供しています。2018年には全店でセミセルフレジを導入し、利便性を高め、店頭受取型の「マエダオンラインショップ」も開設し、多様な購買スタイルに対応しています。年間売上高は374億円を超える実績を持ち、地域経済への貢献も大きいです。 また、同社は社会・地域貢献活動にも積極的です。青森県総合運動公園のネーミングライツを取得し「マエダアリーナ」として県民の健康づくりを応援するほか、「マエダ桜まつり健康マラソン大会」や「マエダ杯むつ市ソフトバレーボール大会」を定期的に開催し、スポーツ振興に寄与しています。さらに、公益財団法人マークスホールディングス育英会の母体企業として、東北地区の子供たちの健全な成長を支援する活動も行っています。これらの活動を通じて、お客様満足（CS）と従業員満足（ES）を最優先に考え、地域社会から信頼され、尊敬される企業を目指しています。