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検索結果14件
東京都 新宿区 西新宿7丁目20番1号
株式会社データXは、データ活用を基盤としたビジネスソリューションを提供する企業です。同社は、主にマーケティングプラットフォーム「b→dash」とデータ可視化・分析ツール「kpiee」の開発・提供を通じて事業を展開しています。 「b→dash」は、顧客企業が自社のユーザーに関する氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレスといった個人情報に加え、ウェブサイトでの商品閲覧履歴や購買履歴などを一元的に管理・分析することを可能にするサービスです。これにより、顧客企業のウェブサイト改善やユーザーの利便性向上を支援し、データに基づいたマーケティング戦略の実行を強力にサポートします。 また、「kpiee」は、利用者の氏名、メールアドレス、IPアドレス、アクセスログ、アプリケーション設定情報、利用状況などのデータを収集し、視覚的に分かりやすく表示することで、業務や意思決定の効率化を支援するツールです。特に、Google Workplace APIを通じてGoogle Spreadsheet上の財務、売上、人事などの各種データを取得し、効率的なデータ管理と意思決定を促進します。 同社は、2021年6月15日に株式会社フロムスクラッチから株式会社データXへ社名変更し、さらなる事業拡大と海外展開を見据えています。コンサルティング業務やシステム構築業務における個人情報の適切な取り扱いを徹底しており、2017年には「プライバシーマーク」を取得するなど、情報セキュリティと個人情報保護に高い意識を持って取り組んでいます。これらのサービスを通じて、顧客企業のデータドリブン経営を推進し、ビジネス成長に貢献することを強みとしています。
東京都 港区 港南1丁目2番70号
株式会社クロスキャットは、「心技の融和」を企業理念に掲げ、SI(システムインテグレーション)とDX(デジタルトランスフォーメーション)の二つの主要サービスを通じて、社会・経済の持続的な発展に貢献する独立系情報サービス企業です。同社のSIサービスは、長年にわたり培ってきた豊富な実績とノウハウを活かし、クレジット、金融(銀行、保険)、公共(官公庁、自治体、公共企業)、製造、流通、通信といった幅広い分野において、システムの設計、開発、運用・保守まで一貫した高品質なソリューションを提供しています。特に、社会基盤を支えるミッションクリティカルなシステム開発において高い信頼性と安定性を誇ります。 DXサービスにおいては、お客様のデジタルトランスフォーメーション推進を総合的に支援しており、DX人材の育成からデータ分析基盤の構築、データ活用・分析、保守までをカバーします。自社開発プロダクトとして、クラウド型勤怠管理システム「CC-BizMate」を提供。また、独自のDX推進支援フレームワーク「CC-Dash」を活用し、データ分析基盤構築やBIコンサルティングサービスを展開しています。このフレームワークには、AI利活用支援サービス「CC-Dash AI」(コンサルティング、PoC、AIチャットボット「CChat」を含む)、経営ダッシュボード構築支援サービス「CC-MicView」、会議予約システム「CC-SmartReservation」、そして新たに提供を開始したデータの収集・整理から可視化・運用までを支援する「トータルデータ活用支援サービス」が含まれます。 同社は「信頼性」「提案力」「技術力」「品質管理」の4つの強みを持ち、BI(ビジネスインテリジェンス)分野におけるエキスパートとして、マルチベンダー対応のBIツール提供、データ分析環境構築、業種・業務に応じたテンプレート開発など、高度なコンサルティングとサポートを展開。独立系SIerとしてOSSを含む幅広いOS、言語、データベースに対応し、システム基盤から業務アプリケーションまでトータルにサポートします。ISO9001に基づく品質マネジメントとPMO組織による徹底したプロジェクト管理により、顧客満足度向上に努めています。金融、公共、製造、流通、通信、病院、薬局、自動車、大学、卸会社、飲食店、映画館、公営競技運営者など、多岐にわたる顧客層に対し、最先端のITサービスとプロダクトを提供し、CMMIレベル5達成やAI PRODUCTS AWARD受賞といった実績を積み重ねています。
東京都 中央区 銀座6丁目18番2号
株式会社TOKIUMは、「未来へつながる時を生む」というミッションのもと、AIとプロスタッフの連携による「経理AIエージェント」を中核とした支出管理プラットフォームを提供しています。同社は、経費精算、請求書受領、文書管理、契約管理、請求書発行といった企業のバックオフィス業務におけるあらゆる経理作業の自動化とペーパーレス化を推進し、ビジネスパーソンを定型的な業務から解放することを目指しています。主要サービスには、レシートを撮影するだけで完全ペーパーレスな経費精算を実現する「TOKIUM経費精算」、請求書の受け取りから電子化までを一貫して行う「TOKIUMインボイス」、電子帳簿保存法に準拠した国税関係書類の一元管理を可能にする「TOKIUM電子帳簿保存」、紙と電子の契約書をスキャン不要で管理できる「TOKIUM契約管理」、オンラインでの請求書作成・送付を効率化する「TOKIUM請求書発行」があります。同社の強みは、10年以上にわたる8,000人以上のオンラインオペレーターによるデータ処理ノウハウと、それを基盤とした実用性の高いAIエージェントの提供能力です。これにより、出張手配、経費承認、請求照合、明細入力など、多岐にわたる経理業務の自動化を実現しています。対象顧客は、中小・中堅企業から大企業、さらには自治体まで幅広く、累計導入社数は3,000社を突破しています。導入企業では、月次決算の早期化、契約書管理工数の大幅削減、請求書仕訳入力の自動化による年間工数削減、経費承認作業の効率化、新リース会計基準対応工数の圧縮、紙書類の削減など、具体的な業務効率化とガバナンス強化の実績を上げています。同社は、アナログな間接業務を抜本的に削減し、企業の支出最適化や予算管理、さらにはサステナブルな事業創造といったコア業務への経営リソース集中を支援することで、社会全体のDX推進と持続可能な社会の実現に貢献しています。きらぼしビジネスオフィスサービス株式会社との提携を通じて、特に東京都を中心とした中堅・中小企業の労働力不足解消にも寄与しています。
東京都 文京区 後楽2丁目5番1号飯田橋ファーストビル9階
株式会社キャリタスは、1973年の設立以来、「人の成長を支援し、人を通じて社会の発展に貢献する」という経営理念のもと、多岐にわたる人財サービスと教育支援事業を展開しています。同社の主要事業は、就職情報の提供と求人・採用活動に関する企画提案、進学情報の提供と高等教育機関の学生募集広報に関する企画提案、グローバル人財に特化した求人情報の提供と採用活動に関する企画提案、採用・就職に関わるアウトソーシング事業、人財紹介、そして各種検定試験等の収納代行です。 具体的には、新卒学生向けには国内最大級の就職情報サイト「キャリタス就活」や就職イベント「キャリタス就活フォーラム」を提供し、企業に対しては採用担当者向け情報サイト「HR PLUS」や採用課題解決のためのセミナー、適性検査、採用アウトソーシング、LINEを活用した採用コミュニケーションツール「キャリタスContact」などを通じた企画提案を行っています。また、海外大生やバイリンガル、高度外国人材を対象とした「CareerForum.Net」や「CAREER FORUM」といったグローバル採用サービスも展開し、企業の多様な採用ニーズに応えています。 教育機関向けには、高校生のための進学情報サイト「キャリタス進学」や、インターネット出願・入学手続き・各種収納代行サービス「e-apply」、教務部門向け業務改善サービス、学生募集広報支援などを提供し、教育マーケットで四半世紀以上の実績を誇ります。さらに、「キャリタスリサーチ」として企業、学生、大学、高校生を対象とした多角的な調査データを定期的に発表し、採用マーケットの動向分析や情報提供を通じて、企業や教育機関の戦略立案を支援しています。これらのサービスを通じて、同社は一人ひとりのキャリアデザインを支援し、社会の発展に貢献する「Career Design Company」を目指しています。
東京都 新宿区 新宿6丁目27番30号
株式会社ROXXは、「テクノロジーで労働市場のミスマッチを解消し、日本全体の所得向上を目指す」をミッションに掲げるHRテックカンパニーです。同社の主要事業は「Zキャリア事業」であり、特に未経験正社員の採用に特化した転職プラットフォーム「Zキャリア」を運営しています。このプラットフォームは、正社員就職を希望する求職者、未経験者を採用したい企業、そして未経験者の就職支援に長けたキャリアアドバイザーの三者を、AIテクノロジーを駆使して最適にマッチングさせることで、年間1万人以上の決定実績を誇ります。「Zキャリア」は、少子高齢化による人材不足が深刻化する中で、学歴や職歴に左右されず、特にノンデスクワーカーと呼ばれる層の所得向上とキャリア形成を支援することに注力しています。国内の人材紹介市場が即戦力人材に偏りがちな現状に対し、同社は未経験の求職者と採用企業のマッチングに加え、パートナーである人材紹介会社への支援サービスも展開し、幅広い業界・職種でのマッチングを創出しています。さらに、採用支援サービスとして「Zキャリア AI面接官」を提供しており、これはAIを活用して面接工数の削減と選考リードタイムの短縮を実現します。候補者は24時間365日、スマートフォン一つで面接を受けられ、通信環境の自動判定や進捗可視化機能により、物理的・心理的負担を軽減します。企業側は、AIが求職者の言語・非言語情報をスコアで可視化し、評価基準のフルカスタマイズや平均スコアによる相対比較が可能となるため、採用のミスマッチ抑制と公平な合否判断をサポートします。これにより、観光・宿泊産業など、これまで採用に課題を抱えていた業界のDX推進にも貢献しています。同社は、AIを中心としたテクノロジーの活用により、従来の転職プロセスを大きく変え、新たなスタンダードを創出することで、人手不足が深刻化する日本社会において、あらゆる人々が活躍できる機会を拡大することを目指しています。
東京都 中央区 日本橋2丁目1番3号
サークレイス株式会社は、2012年11月の設立以来、Salesforce製品を中心としたクラウドサービスの導入・保守をコア事業として成長し、2016年7月からはDX(デジタルトランスフォーメーション)コンサルティング企業への変革を推進しています。同社は「経営に必要なデータを創る」ことをDXの要と定義し、単なるIT化やOA化に留まらず、次のビジネスに活用できるデータを創出し、その活用を通じて顧客企業の事業発展と社会貢献を目指しています。 主要事業として、DXに関するコンサルティング、ICTを活用した業務改善コンサルティングを提供しています。特に、自社SaaS製品「AGAVE」の開発・販売に注力しており、これは海外に拠点を持つ企業の人事・労務管理に特化したクラウドプラットフォームです。AGAVEは海外駐在員の給与計算、経費精算、レポート出力など多岐にわたる業務の効率化と標準化を支援し、グループ会社ごとに異なる制度や運用にも柔軟に対応可能で、2024年9月末時点では国内シェアNo.1の実績を持ち、多くの海外展開企業をサポートしています。東亜電気工業での導入事例では、海外給与計算の作業時間を約1/2に削減し、業務の属人化解消に貢献しました。AGAVEには生成AIを活用した新機能「ヘルプデスク(β版)」も提供されています。 また、Salesforce、Anaplan、ServiceNow、Microsoft Power Platformといった主要なクラウドソリューションの導入における設計から開発、定着化、保守・運用サポートまでをワンストップで提供しています。近年では、生成AIや機械学習といった最先端テクノロジーを活用した新規事業にも積極的に取り組み、AIエージェントBPOサービス「AIO」や、AIプロジェクト伴走支援、AIガバナンス構築・認証サービス、生成AIとMicrosoft Power Platformを融合した企業DX包括支援などを展開しています。自社の変革経験を活かし、構想・企画から実行、実装、運用保守、さらに継続した変革を担う高度IT人材の育成までトータルで顧客をサポートすることで、IT人材不足の解消と真のカスタマーサクセス実現に貢献しています。
東京都 新宿区 下宮比町2番26号
株式会社MUGENUPは、「創る を 創る」をミッションに掲げ、デジタルコンテンツの企画、制作、管理、流通、教育までを一貫して手掛ける企業です。同社の主要事業は「デジタルキャラクター事業」と「SaaS事業」の二本柱で展開されています。デジタルキャラクター事業では、ゲームやアニメ、Webtoon、出版物など多岐にわたるクリエイティブ制作を強みとしています。具体的には、キャラクターイラスト、背景イラスト、コンセプトアート、キービジュアルといった2Dイラスト制作に加え、ゲームキャラクター、武器、アイテム、背景などの3Dモデル、3Dモーション・エフェクト、Vtuberモデル・モーション制作まで、高品質な3DCG制作を提供しています。また、「Otter Pictures」ブランドのもと、広告映像やコンテンツ映像、アニメーション制作も行い、企画立案から納品までワンストップで対応します。オリジナルコンテンツ開発にも注力し、Webtoonスタジオ「MUGEN FACTORY」でのWebtoon作品制作・配信、コミックレーベル「ムゲンコミックス」でのオリジナルコミックプロデュース、絵本制作などを手掛け、自社IPの創出にも積極的です。 SaaS事業では、クリエイティブ制作に特化したクラウド型プロジェクト管理ツール「Save Point」を提供しています。このツールは、イラスト、3DCG、映像、アニメ、広告アセットなど、あらゆるクリエイティブ制作の効率化を目的とし、コミュニケーション、情報共有、スケジュール・進捗管理、レビュー・監修を一元管理することで、制作進行コストの大幅な削減と品質向上を実現します。ゲーム、アニメ、キャラクターグッズ、フィギュア、玩具、出版業界など幅広いエンターテインメント領域で導入されており、サービス開始以来、累計60万件以上の業務効率化実績を誇ります。 さらに、同社はクリエイターの育成とキャリア支援にも力を入れています。クリエイター向けWebメディア「いちあっぷ」では、イラストの描き方やコツに関する情報を提供し、月間100万PVを達成する人気メディアとしてクリエイターの学習をサポート。プロのアートディレクターによる個別添削サービス「いちあっぷゼミ」も展開しています。人材コンサルティング事業としては、クリエイターに特化した人材派遣・紹介、バックオフィス人材の派遣・紹介サービス「CRELK」、そしてプロジェクトに応じて必要なクリエイティブ人材を柔軟に提供するスポット出向サービスを提供し、クリエイターと企業のマッチングを支援しています。同社の強みは、4万名以上の登録クリエイターと100名以上の社内アートディレクターによる大規模かつ高品質な制作体制、長年のリモートワーク経験で培われた効率的な制作ノウハウ、そしてそれらを支える自社開発の「Save Point」による生産性の高さにあります。これにより、多様な顧客ニーズに応え、日本のクリエイティブ産業の発展に貢献しています。
東京都 千代田区 鍛冶町2丁目9番12号
株式会社エーピーコミュニケーションズは、「エンジニアとお客様を笑顔にする」というビジョンを掲げ、ITインフラ自動化、生成AI・データAI基盤構築、セキュリティ、DX開発・インフラ支援、ITインフラ総合支援を主要事業とするNeoSIerです。同社は、IaC(Infrastructure as Code)を活用したITインフラやクラウドの自動化技術に強みを持ち、ネットワークテスト自動化プロダクト「NEEDLEWORK」や開発者ポータル「PlaTT」シリーズなどの自社プロダクトも提供しています。お客様の課題解決のため、Azure Kubernetes ServiceやAnsibleを用いたクラウドネイティブ環境の内製化・自動化支援、システムインテグレーションを推進し、「エンジニアから時間を奪うものをなくす」ためのサービスを提供しています。 同社のビジネスモデルは、成長意欲の高いエンジニア集団を育成し、顧客や案件を経営に近いものにすることで付加価値を高める「幸せなSIを増やす」という好循環を追求しています。具体的には、ITシステムのアセスメントからコンサルティング、構築、運用、トレーニング、内製化支援までを総合的に手掛け、ゼロトラストやDevSecOpsの導入支援を通じてセキュアな環境構築を実現します。また、企業独自の生成AIやデータ分析基盤の導入、既存基盤のマイグレーション、機能追加も支援し、DX推進を支えるクラウドネイティブ化やシステム開発の内製化、Platform Engineeringの推進、開発環境でのAI活用により、開発者体験と生産性の向上、ビジネス価値の創出を加速させています。 情報通信、小売、製造、広告・メディア、旅行、医療・ヘルスケア、官公庁、教育・研究機関、金融など多岐にわたる業種を顧客とし、Microsoft Azure、AWS、Databricks、Palo Alto Networks、Cisco Secure Firewallといった主要なクラウドサービスやセキュリティ製品のパートナーとして高い技術力とサービス品質を提供しています。AWSアドバンスドティアサービスパートナーやMicrosoft AzureのGold DevOpsコンピテンシー取得など、数々の認定や受賞実績を持ち、エンジニアの育成とキャリアパス創出、パフォーマンス最大化に注力することで、SI業界の新しい価値創造を目指しています。
東京都 港区 西新橋2丁目11番6号
ギグワークスクロスアイティ株式会社は、1974年の創業以来、半世紀にわたる信頼と実績を基盤に、ITコンサルティング、ソフトウェア開発、AI/クラウド製品提供、システムインテグレーション、Webシステム開発、マルチメディアコンテンツ企画制作、システム・エンジニアリング開発受託・スタッフ支援サービスを多角的に展開するITソリューション企業です。同社は特に中小・中堅企業を主要顧客とし、経営課題の抽出から新規事業開発、業務改善、具体的なITソリューション導入まで、上流から下流に至るまで高い解像度で一貫した支援を提供しています。 システム/クラウド開発においては、流通・サービス・金融・製造といった幅広い業界向けに、POSシステム、電子マネーシステム、鉄道の券売機システム、業務システムなどの大規模システムから、ローコード開発、RPA、AWSを活用したクラウドインテグレーション、運用設計、クラウド基盤構築、システム運用まで幅広く対応。kintone導入支援やソフトウェア品質課題を解決する「品質クリニックサービス」、住友電工情報システムの「楽々Framework3」や「楽々WorkflowII」をベースとしたローコード開発支援、サーバ・ネットワーク構築支援も手掛けています。 AI/クラウド製品分野では、自社開発のコンタクトセンターCRMシステム「デコール™」シリーズや、働く人を元気にする「ごきげんクラウド™」シリーズを提供。特に「デコールCC.CRM」はAI技術と音声認識機能を搭載し、リアルタイム音声認識や自動要約オプションにより、コンタクトセンター業務の効率化と顧客満足度向上を支援します。その他、「いきなり議事録」によるAI議事録生成、フィールドサポート向け受付管理・保守員管理システム「デコールField Support」、中小企業向けERP販売管理システム「ソルクラfor販売管理」、PC操作録画クラウドサービス「ごきげんモニター」、従業員の感情を見える化する「ごきげんカウンター」など、多岐にわたる製品・サービスを展開しています。 経営課題解決支援サービスでは、DX推進、AI活用、セキュリティ対策、コスト削減、リソース不足、データ基盤構築・活用・分析、属人化対策、人材育成など、企業が直面する多様な課題に対し、「社外参謀」として経営者や実施責任者の意思決定をサポート。データ分析基盤構築、CRM開発、BPO戦略策定、基幹システムのクラウド移行、RPAによるバックオフィス業務自動化、kintone導入による帳票統廃合など、具体的なソリューションを提供し、お客様の持続的な成長に貢献しています。ギグワークスグループとの連携により、人材紹介やコンタクトセンター運用など、100以上の幅広いソリューションを提供できる点も同社の強みです。
沖縄県 宜野湾市 大山7丁目10番25号
株式会社プロトソリューションは、「生産人口の減少問題をデータとAIで解決する」ことを目指し、デジタルマーケティング、ITインテグレーション、ユーザメディア、コミュニケーションサポート、人材支援の5つの主要事業を展開しています。同社は、沖縄県を拠点に地域社会の課題解決と利便性向上に貢献しており、特にシェアサイクルサービス「CYCY(サイサイ)」は、沖縄の慢性的な交通渋滞緩和とCO2排出抑制を目的として2019年10月に開始され、累計利用者数20万人を突破するなど、地域に根差した新たな移動手段として広く浸透しています。CYCYは、OpenStreet株式会社の「HELLO CYCLING」システムを活用し、覇市モノレール駅や郵便局、商業施設など約180拠点に530台以上の自転車を展開し、観光客から地域住民まで幅広い層に利用されています。 ITインテグレーション事業では、受付クラウドシステム「ラクネコ」を提供しており、「ASPIC会長賞」を受賞するなど高い評価を得ています。ラクネコは、来客対応の効率化だけでなく、工場や美容室、職域接種など多様な業種・シーンでの課題解決に貢献し、「受付」の枠を超えた柔軟な機能拡張が強みです。また、同社はAI・データ・エンジニアリングを駆使した「LAB」を運営し、全社員の「AI自走化」を推進。エンジニアではない現場社員がAIエージェントツール「Antigravity」を活用し、わずか60分で業務効率化アプリや趣味のアプリを自作できるワークショップを開催するなど、AIを「武器」として使いこなす文化を醸成しています。 ユーザメディア事業では、沖縄のクルマ探し「グーネット沖縄」や住まい探し「グーホーム」などの地域特化型メディアを運営し、沖縄のカーライフや住まい探しをサポートしています。デジタルマーケティング事業では、Webサイトの課題解決やクリエイティブ制作、プロジェクト管理を通じて顧客企業の価値最大化を実現。コミュニケーションサポート事業では、コールセンター運営の知見を活かしたソリューションを提供し、人材支援事業では新卒・中途・障がい者採用を通じてIT分野のタレントを募集しています。 さらに、同社はユーザベースとのジョイントベンチャー「株式会社UB Datatech」を設立し、多種多様な経済情報の取得・整理を通じて、データ活用によるビジネスの未来を切り開いています。地域貢献活動にも積極的で、交通安全運動への協力や食品ロス削減の取り組み、次世代育成のためのIT教育プロジェクト「CODE BASE OKINAWA」の運営など、SDGs達成に向けた活動も推進しています。これらの多角的な事業展開と先進的な技術活用により、プロトソリューションは顧客の多様な課題解決と社会貢献を目指しています。
千葉県 流山市 前平井61番地
株式会社エスペラントシステムは、1979年の創業以来、「希望ある社会」を目指し、IT技術を基盤に多岐にわたる事業を展開しています。同社の主要事業は、コンピュータシステムの設計、システム開発、インフラ環境構築、保守運用、LAN敷設工事、クラウドサービス、人材派遣です。システム開発においては、WEB系、オープン系、汎用系システムの新規開発から既存システムの刷新(モダナイゼーション)、運用保守まで、顧客の多様なニーズに応じたオーダーメイドのソリューションを提供しています。また、開発基盤の環境構築やお客様システム部門のPMO(プロジェクトマネジメントオフィス)支援も行い、顧客のDX推進を強力にサポートしています。システム基盤事業では、オンプレミス環境からOracle Cloud Infrastructure(OCI)、FJcloud、Amazon Web Services(AWS)、Microsoft Azureといった主要クラウド基盤の設計・構築・維持管理まで幅広く対応。数万台規模の端末導入支援やIBMメインフレーム環境の構築・保守、さらには事務所移転に伴う電気・電話・LAN敷設工事などの設備工事も手掛けています。自社製品開発にも注力しており、データサイエンス領域では特許取得済みのインメモリーデータエンジン「ESPERiC」を提供し、最大40億件の高速データ処理を実現しています。電子書籍関連事業では、電子書籍ECサイト「ConTenDo(コンテン堂)」の運営・開発を通じて、EPUB制作からコンテンツ配信・閲覧、自社専用ストアの開設・運用までをワンストップで提供。特許技術「ワードサーフィン(R)」による新しい本探し体験も提供しています。特に教育分野では、GIGAスクール構想に対応した児童・生徒向けの電子書籍読み放題サービス「読書館」を展開。約17,000冊の良書(洋書含む)を提供し、貸出制限なくクラス全員が同時に利用できるほか、自作作品の掲載、特集ページ作成、感想文機能など、利用者がサイト作りに参加できる「参加型サイト」として、子どもたちの読書習慣形成と創造性向上に貢献しています。また、マンション管理会社向けには、管理員の現地無人化を実現するITソリューション「クラシーDE」を提供し、遠隔コントロールシステムと遠隔管理員サービスでDXとSDGsを推進。農業分野では、有機農産物の生産者向けに生産トレーサビリティー入力支援ツール「NORM」を提供し、有機農産物の生産・流通拡大を支援。さらに、有機農産物や有機米を利用したパックご飯「J-ORGARICE」の販売も行い、自然農法に取り組む生産者の情熱を消費者に届けています。デスクレスワーカー向けには、コミュニケーションのDX化を支援する「デスクレス SaaS」として、スマートフォン・タブレット用クラウドインカムアプリやクラウドPBXの正規代理店としてソリューションを提供し、データ通信用SIMや関連機器の販売も行っています。同社は、長年の実績と幅広い技術力を背景に、顧客の課題解決から社会貢献まで、多角的なITソリューションを提供し続けています。
東京都 港区 三田3丁目5番27号
エクシオ・システムマネジメント株式会社は、エクシオグループの一員としてICTオペレーション事業を担い、デジタル社会のインフラを支え、守り、発展させるITエキスパート集団です。同社は、通信事業各社の基盤をはじめ、社会インフラを構成する様々なICTシステムに対し、24時間365日体制でライフサイクル全般にわたる最適なソリューションを提供しています。主要事業として、「インフラオペレーション」「インフラ構築支援」「セキュリティオペレーション」「サービスデスク」「オートメーション/DX支援」「リファービッシュ/キッティング」の6つのサービスを展開しています。 「インフラオペレーション」では、企業のIT環境に関わる監視、保守、運用、セキュリティ管理をトータルでアウトソーシング。ネットワーク、サーバー、パブリッククラウド、アプリケーションなど幅広いITシステムを対象に、リモートやオンサイトでの保守対応、運用代行、セキュリティ管理を包括的に支援し、24時間365日体制やバイリンガル対応も可能です。「インフラ構築支援」では、ネットワークインフラの設計から施工までをワンストップで提供し、大手企業向けLAN/WANデザインやNW統合セキュリティ(SASE/SD-WAN)導入実績を持ち、複雑なプロジェクトのマネジメント代行も行います。「セキュリティオペレーション」では、サイバー攻撃の脅威に対し、EDR製品(Microsoft Defender for Endpoint)の遠隔監視を24時間365日体制で実施し、インシデントの早期発見と対応、予防策の提案までを担います。 「サービスデスク」は、IT特化型の質の高いコミュニケーションチャネルとして、問い合わせ応対からインシデント/ナレッジマネジメントまでを支援し、フルアウトソース型やお客様インハウス(常駐)型で提供。シャープマーケティングジャパン株式会社でのコールセンター運営実績など、多岐にわたるサポートデスクを運営しています。「オートメーション/DX支援」では、業務プロセスの自働化に長けたプロフェッショナルが、NW・サーバー監視制御などの運用プロセス自働化を提案し、独自のプログラム開発能力と標準基盤を活用して顧客ニーズに応じた柔軟な対応を実現します。AI導入やSDN化、クラウド音声システム等の導入支援も可能です。最後に「リファービッシュ/キッティング」では、IT機器の検品・クリーニング・キッティング作業を提供し、WindowsのEOL対応や迅速な納品を強みとし、公衆電話機器の修理ノウハウを活かしたIT機器メンテナンスを通じてコスト削減と環境負荷低減に貢献しています。 同社の強みは、長年の実績に裏打ちされた24時間365日対応、バイリンガル対応、エクシオグループとの連携による全国規模でのサービス提供能力、そして顧客のIT運用負荷を軽減し、品質向上と効率化を追求する改善提案力にあります。対象顧客は、通信事業者、大手企業、家電量販店、鉄道会社、自治体、放送局、コンビニエンスストア、ガソリンスタンドなど、多岐にわたる法人顧客です。同社は、クラウド・AIといった最新のデジタルテクノロジー活用も含め技術力を培い、最適なICTシステムの最適なオペレーションを通じて、お客様ならびに社会のイノベーションと成長を支えることを目指しています。
愛知県 名古屋市中村区 名駅南1丁目19番29号
株式会社ピコ・ナレッジは、ITソリューションを通じてお客様の日常に新しい価値と楽しさをお届けしています。使いやすさとワクワクする体験を提供する製品やサービスを提供し、お客様と共に新しい価値を創造し、成長を続けています。事業内容は主に4つのソリューションで構成されています。「システム開発ソリューション」では、お客様の個別のニーズに応じた最適な提案を行い、システムの構築から運用までを一貫してサポートし、効率的で効果的なITシステムを実現します。「Webソリューション」では、経験豊富なスタッフがWeb戦略の立案から運用、改善提案まで対応します。最新の技術とトレンドを駆使し、Webサイトの成長を促進するとともに、紙媒体やSNS、動画活用など、様々なメディアを組み合わせた統合的な提案も強みです。「技術者派遣ソリューション」では、高度な技術力と優れたコミュニケーション力を兼ね備えた人材を派遣し、お客様のプロジェクト成功と業務効率化・品質向上に貢献いたします。「データサービス」では、一般的な入力よりも高速な連想入力を用いる専門職が、スピーディーかつ正確な情報を提供し、書類のデータ化などお客様の求める形で情報を提供しています。
大阪府 大阪市中央区 瓦町2丁目4番7号
株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコムは、2000年の設立以来、企業マーケティングサポートのプロフェッショナル集団として、テレマーケティング、市場調査、SP、広告、人材派遣などのサービスを民間企業や自治体向けに展開しています。同社は、アナログとデジタルの両面から顧客体験(CX)向上に貢献するバリューを提供しており、コールセンターのアウトソーサーとして企業と顧客の接点強化、マーケティング、セールスサポートを担い、VOC(顧客の声)活用のノウハウを蓄積しています。 主要事業として、「コンタクトセンターソリューション」「セールス&マーケティングソリューション」「バックオフィス&人材サービスソリューション」の3つの柱を展開しています。コンタクトセンターソリューションでは、カスタマーサポートやテクニカルサポートなどのインバウンド業務から、ご案内コールやフォローコールなどのアウトバウンド業務まで、幅広い顧客対応サービスを提供します。具体的には、コールセンターの構築・運用、メール・チャット対応コンタクトセンターの運営サポート、通販・EC事業者向けの受注・問い合わせ対応、フルフィルメント、EC構築支援など多岐にわたります。特に、有資格者による専門的な顧客対応や、TV通販などの瞬間的な呼量増加に対応できる柔軟な体制、24時間365日対応、外国語対応などが強みです。 セールス&マーケティングソリューションでは、営業支援テレマーケティング、マーケティングリサーチ、ライブコマース・SNSマーケティングを提供しています。営業支援テレマーケティングでは、BtoBの新規顧客開拓におけるキーマン調査や訪問アポイントメント取得、資料送付後フォロー、既存・休眠顧客へのアフターフォロー、展示会・セミナーへの来場促進、代理店開拓などを効率的にサポートします。マーケティングリサーチでは、電話調査(BtoB/BtoC)、郵送・FAX調査、世論調査、招集業務、ミステリーコールなどを通じて、綿密な調査設計と的確な対応力で高い有効回答率を獲得し、販売戦略や新製品開発に役立つデータを提供します。ライブコマース・SNSマーケティングでは、LINE、X、Facebook、Instagramなどの企業アカウント運用サポート、SNS広告運用、成果報酬型のライブコマースサービス「bRainmaker -ブレインメーカー-」を提供し、企業や商品・サービスのブランディング、ファン数増加、顧客獲得を支援します。 バックオフィス&人材サービスソリューションでは、官公庁・自治体アウトソーシング、キャンペーン事務局運営、人材派遣・人材紹介を行っています。官公庁・自治体向けには、粗大ごみ収集予約受付、水道局受付、住民総合コールセンター、特定健診・がん検診予約受付・受診勧奨、給付金窓口・事務センターなど、住民サービス向上と業務効率化に貢献します。キャンペーン事務局運営では、電話・メール問合せ対応から応募ハガキ受付、抽選、当選賞品発送、応募者管理、結果集計・分析までをトータルでサポートします。人材派遣・人材紹介では、コールセンタースタッフ、イベントコンパニオン、販売支援スタッフ、エンジニアなどを派遣し、即戦力となる人材を提供します。同社は、長年の実績とノウハウに基づき、クライアントの多様なニーズに応える総合的なアウトソーシングパートナーとして、顧客満足度向上と事業成長を支援しています。