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法人向け個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
アクサ損害保険株式会社は、世界的な保険および資産運用グループであるアクサグループの日本法人として、1998年に設立されたダイレクト型損害保険会社です。同社は、個人向けおよび法人向けの自動車保険、バイク保険、ペット保険を主要な事業として展開しています。特に自動車保険においては、お客さま一人ひとりのカーライフに合わせた最適な補償プランを提案する「補償おすすめ機能」を提供し、AIと専門知識を組み合わせることで、納得感のある補償選びをサポートしています。また、万一の事故発生時には、事故直後から解決までお客さまに寄り添う万全な事故対応体制を構築しており、専門知識を持ったスタッフによる電話交代サービスや、経験豊富なエキスパートチームによる高品質な事故解決力を提供しています。さらに、市販のドライブレコーダーの事故動画をAIで分析し、客観的なデータに基づいて責任割合を判定するサービスも導入し、お客さまの「判断基準を分かりやすくしてほしい」「納得できる説明が欲しい」という声に応えています。 同社の強みは、デジタル技術と顧客体験の向上への注力にあります。ご契約者さま専用ウェブサイト「MyAXA（マイアクサ）」では、24時間いつでも契約内容の確認や事故進捗の確認、継続手続きが可能であり、アバターのEmmaによる補償説明動画や事故報告サポートも提供しています。これにより、お客さまは自身のニーズに合わせて、必要な補償を自由に組み合わせることができ、チャットや電話でのサポートも充実しています。第三者機関であるHDI-Japanの格付けでは、自動車保険の「電話対応」と「Webサポート」の2部門で最高評価の「三つ星」を獲得しており、その顧客サービスの質の高さが証明されています。 また、同社は保険を提供するだけでなく、事故を未然に防ぐための「Prevention（予防）」にも力を入れています。安全運転啓発室を設け、「安全運転ファクトブック」の作成や交通安全推進団体への協賛、安全運転教室の開催などを通じて、社会全体の安全運転意識の向上と交通事故防止に貢献しています。これらの活動は、「すべての人々のより良い未来のために。同社はみなさんの大切なものを守ります。」というアクサグループのパーパスに基づいています。同社は、お客さまの声を積極的に業務改善や新商品開発、サービス向上に反映させる仕組みを構築し、常に顧客中心のビジネスモデルを追求しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
アクサ損害保険株式会社の直近の動向として、2025年10月にカーライフ「あるある」経験率調査（1位「一人でドライブ中に歌ってしまう」54.7%）と都道府県別ドライブレコーダー設置率調査（1位神奈川県82.0%）を発表しました。2026年2月には都道府県別のカーライフ節約術実践率調査とエコドライブ得意度調査（1位福井県）を公表しています。
決算によると売上は2023期585億9200万円→2024期595億9700万円→2025期597億3300万円と推移し、純利益は2023期45億7200万円→2024期39億8100万円→2025期63億7300万円となっています。総資産は2023期909億円→2024期916億500万円→2025期899億8000万円、純資産は2023期263億7700万円→2024期274億6000万円→2025期303億4400万円です。
社会保険被保険者数は2025年4月の794名から2026年7月の730名まで推移し、2025年5月には802名を記録した後、減少基調にあります。これはピークから72名（約9%）の減少です。
カーライフに関連する調査・啓発活動の展開と安定した事業基盤の維持が見られる時期にあたります。
この要約は 2026-07-19 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 4 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
売上高
597億円
純利益
64億円
総資産
900億円
従業員数（被保険者）
730人 · 2026年7月
32期分（2023/12〜2026/07）
ROE単体
21% · 2025年3月
3期分（2023/03〜2025/03）
ROA単体
7.08% · 2025年3月
3期分（2023/03〜2025/03）
自己資本比率単体
33.72% · 2025年3月
3期分（2023/03〜2025/03）
このデータをAIで活用
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アクサ損害保険株式会社は商標4件を保有しています。商標は金融・保険・不動産（第36類）の分野が中心です。
商標
4件
登録 2
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
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電子機器・ソフトウェア・金融・保険・不動産・IT・研究開発・デザイン · 登録2016
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金融・保険・不動産 · 登録2009
