東京都品川区に所在する、2000年設立・社会保険被保険者数41名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒140-0001 東京都 品川区 北品川１丁目８番１２号
- 法人番号
- 2010701021548
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東京都品川区に所在する、2000年設立・社会保険被保険者数41名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（IT・ソフトウェア・小売・EC）行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
デジタルゲイト株式会社は、デジタル分野に特化したコールセンター事業を主軸に、顧客企業のビジネスを支援するアウトソーシングサービスを提供しています。同社は20年以上の実績と経験を有し、大手通信キャリアをはじめとする多様なクライアントのコールセンター業務を請け負っています。主なサービスとして、カスタマーサポート代行と電話営業代行を展開しており、電話だけでなくメール、チャット、SNSといった多岐にわたるチャネルでの顧客対応が可能です。 カスタマーサポート代行では、ネット固定回線やモバイルルーター、ロボット、デジタル家電、AI関連製品、ECサイトにおけるユーザーサポートなど、デジタル商材に特化した専門性の高い対応が特徴です。特にITリテラシーに課題を持つエンドユーザーに対しても、分かりやすく丁寧なサポートを提供できるノウハウを強みとしています。電話営業代行においては、アウトバウンドによる新規顧客獲得やインサイドセールス、インバウンドによる既存顧客へのアップセル・クロスセルを効率的に実施。クラウドサービスや決済端末の営業代行、ネット回線の乗り換え営業で30%を超える受注率を達成するなど、具体的な成果を上げています。同社はクライアントごとに専任チームを編成し、オペレーター3名に対し管理者（SV）2名という手厚い体制で、高度かつ緻密なフロント業務を実現。月次・週次でのPDCAサイクルを回し、継続的なサービス品質向上とビジネス戦略上の課題発見に貢献しています。 情報セキュリティ面では、ISO/IEC27001およびプライバシーマーク、ISMS認証を取得しており、高水準のセキュリティ体制を確立しています。コール内容は全て録音され、多拠点でのチーム分散による災害リスクヘッジも行っています。これらの専門性と実績、強固なセキュリティ体制により、デジタル分野の企業が抱える顧客対応や営業活動の課題解決を支援し、顧客企業の成長をサポートするビジネスモデルを展開しています。
2026年5月11日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
41人 · 2026年8月
33期分（2023/12〜2026/08）
このデータをAIで活用
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商標
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特許
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審査中・消滅含む 1件
登録・現存
0件
審査中
0件
満了
0件
消滅
0件
拒絶・取下げ
1件
データ基準日: 2026年8月6日確認分
