個人向け
首都高トールサービス西東京株式会社は、首都高グループ企業の一員として、首都高速道路の東京西地区と埼玉大宮地区に位置する料金所において、通行料金を収受する業務を主要事業としています。同社は、首都高速道路をご利用になるお客様から直接通行料金を収受する「首都高速道路とお客様との接点」となる重要な役割を担っており、日々約50万台のお客様のご通行を支えています。事業内容は大きく二つの柱から成り立っています。一つは「快適なサービスの提供」であり、首都高速道路の顔として、料金所では笑顔と感謝の気持ちを込めた接客を徹底しています。お客様一人ひとりとの一期一会を大切にし、日々の朝・夕礼での唱和や専門講師による接客研修を通じて、係員の接客スキル向上に努めています。もう一つは「お客様の安全なご利用のサポート」です。ETCレーンにおけるカードの未挿入や誤進入といったトラブルを未然に防ぐため、ETC機器の常時監視と迅速かつ的確な操作を実施しています。また、専用施設でのETC機器操作研修を定期的に行い、安全管理の徹底を図っています。同社は、東京西地区（高速都心環状線、放射線等）と埼玉大宮地区（高速埼玉大宮線等）の約129kmの区間にある76料金所を管理しており、首都圏の大動脈である首都高速道路の円滑な運営と利用者の安全・快適な通行を支えることで、首都圏の暮らしや社会活動に貢献しています。経営方針として「お客様サービスの向上」「安全管理の徹底」「的確な料金収受」の3つを掲げ、コンプライアンスと透明性をもって社会から信頼される企業を目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
1,176万円
総資産
15億円
従業員数（被保険者）
478人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
ROE単体
13.07% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
ROA単体
0.78% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
自己資本比率単体
5.98% · 2025年3月
10期分（2016/03〜2025/03）
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