法人向け個人向け
株式会社ヤマダテクニカルサービスは、ヤマダホールディングスグループの一員として、電気工事業および家庭用電化製品の配送設置・取付工事請負業を主軸に事業を展開しています。2020年3月よりヤマダホールディングスの配送設置・取付工事部門として発足し、家電製品の購入者に対し、商品の配送から設置、取付工事、さらにリサイクル品の回収・管理までを一貫して提供しています。これらの基本サービスに加え、付帯作業を通じて顧客に付加価値の高いサービスを提供することを重視しています。 同社は、個人顧客向けに家電製品の訪問修理サービスも手掛け、液晶テレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、エコキュートなど幅広い製品に対応しています。各家電メーカーとの提携により迅速な部品供給が可能であり、専属スタッフが土日祝日にも対応することで、顧客の利便性を高めています。また、家庭用および業務用エアコンのクリーニング、浴室やレンジフードなどのハウスクリーニングも実施し、快適な住環境づくりを支援しています。法人顧客に対しては、事務所やテナント、賃貸物件のリフォーム、移転時の事務機・設備の提案、点検、修理、入れ替え、業務用エアコンの点検・改修・移設・クリーニング、電話回線・IP電話導入、OAフロアー・LAN配線工事、コンセント・スイッチ等の電気設備工事、さらには改正フロン法に基づく簡易点検代行や法令定期点検、記録管理代行まで、多角的なサービスを提供しています。 顧客満足度向上を目的としたカスタマーセンターを運営し、顧客からの意見をデータ化・分析してサービス改善に活用しています。入電対応の迅速化、配送設置後のサンキューコール、作業完了時のコンファームコールを通じて、顧客の満足度確認と問題の早期解決に努めています。ソリューション事業部では、これらの顧客接点を活用し、新サービスの提案も積極的に行っています。全国に多数のサービス拠点を持ち、第一種・第二種電気工事士をはじめとする多数の有資格者を擁することで、高い技術力と広範なサービス提供体制を確立しています。
純利益
-490万円
総資産
999万円
従業員数(被保険者)
88人 · 2026年5月
29期分(2023/12〜2026/05)
ROE_単体
-96.17% · 2020年2月
1期分(2020/02〜2020/02)
ROA_単体
-49.07% · 2020年2月
1期分(2020/02〜2020/02)
自己資本比率_単体
51.03% · 2020年2月
1期分(2020/02〜2020/02)
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