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パナソニックヒューマンキャピタルサービス株式会社は、パナソニックグループの人事サービス・オペレーションを担う専門組織として、人事業務のプロセス構築・改善を含むシェアードサービス事業、および人事業務に関するコンサルティング、教育・研修の受託業務を提供しています。同社は、社員が本業に集中できる環境を創出し、誰もが迷わず利用できる進化し続ける人事サービスの実現を目指しています。具体的には、グループ全体の人事業務を統合し、プロセス・体験・データの3つの視点から人事のあり方を変革しています。 主要な事業として、「プロセスデザイン」では、グループ共通の人事業務プロセスを川上から川下まで俯瞰し、全体最適化を図ることで業務効率を向上させています。また、「サービスデザイン」では、申請画面や案内、手続きの流れを見直し、従業員にとって分かりやすく使いやすいユーザビリティを追求し、人事サービスの利便性向上に努めています。さらに、「データ＆テクノロジーを活用したコンサルティング」では、膨大な人事データを分析して課題を特定し、AIなどの先端技術を取り入れた改善案を事業部門の人事担当者へ提案することで、戦略業務への集中を支援し、事業強化に貢献しています。具体的な業務領域には、異動・組織管理、給与計算、福祉関連手続きの運用と改善が含まれます。 同社は、業務改革・DX推進にも注力しており、BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）を通じて業務プロセスの抜本的な見直しと再構築を図っています。RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やAI（人工知能）などのデジタル技術を積極的に活用し、手作業業務の自動化やDX推進を進めています。特に、IBMのAIエージェント基盤であるwatsonxOrchestrateやPower Platformなどを活用した人事業務変革プロジェクトに参画し、業務の効率化、品質向上、属人化の解消を目指すことで、人事機能の高度化と企業の競争力強化を支える基盤構築を推進しています。
2026年6月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
65人 · 2026年6月
2期分（2026/05〜2026/06）
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