鳥取県米子市に所在する、2022年設立・社会保険被保険者数24名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒683-0823 鳥取県 米子市 加茂町2丁目112番地
- 法人番号
- 3270001008459
- 所在ビル
- 第8MJビル推定
鳥取県米子市に所在する、2022年設立・社会保険被保険者数24名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け(専門サービス)個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ORCA.ICTは、ORCAグループの顧客管理・コールセンター・システム開発部門を担う会社であり、同社は北海道から沖縄まで展開するグループ各拠点の利用者、依頼企業、スタッフを結ぶ業務基盤を支えている。電話対応では、相談者などからの問い合わせを受け付けるインバウンド業務と、対象者へ連絡するアウトバウンド業務を実施し、聞き取った内容のシステム入力、顧客情報の管理、データ入力、書類整理、文書作成、社内チャットによる連絡までを扱う。全国の相続手続きや生前対策を担う行政書士法人ORCAをはじめ、グループ法人の顧客接点を米子市の拠点から集約する体制に特徴がある。 システム分野では、自社アプリやクラウドサービスの保守・運用管理、アプリおよびサービスのメンテナンス、社内実績の集計、関連する管理業務を担う。業務にはkintoneやMicrosoft 365を利用し、顧客情報、相談受付、案件実績などのデータをグループ内で活用できるよう管理するほか、社内システムの管理・開発にも対応する。コールセンター運営とIT運用を同一法人に集約し、電話受付で得た情報を業務システムへ記録してスタッフへ連携する仕組みが強みである。ORCAグループから業務を受託するグループ内共有サービス型の事業構成により、全国の利用者への応対、依頼企業との連絡、各法人の業務管理を支えている。
2026年8月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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収録データなし: 決算・組織再編・公共調達・知的財産権・ニュース・ネガティブ情報・所属団体
社会保険被保険者数
24人 · 2026年10月
35期分(2023/12〜2026/10)
被保険者数 前年同月比
-20.0% · 2026年10月
前年同月 30人(2025年10月)→ 24人(-6人)
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