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法人向け（専門サービス・不動産・小売・EC・建設・土木）
株式会社アクスイリュージョンは、「コールセンター電話代行システム24」を運営し、企業や個人事業主向けの多岐にわたる電話代行サービスを提供しています。同社は、不在時や営業時間外の電話対応、簡単な問い合わせ対応、クレーム受付、予約受付、事務員の人件費削減といった顧客の多様なニーズに応えることを目的としています。自社開発のクラウドシステムと最新の双方向WEB管理システムを活用し、リアルタイムでの指示反映と高品質な電話応対を実現。オペレーターには徹底した指導を行い、電話応対の質向上に日々努めています。 提供されるサービスプランは、基本的な電話応対を行う「スタートプラン」「スタンダードプラン」から、全通話録音やマニュアル化された対応で品質向上を目指す「ネクストプラン」まで多段階にわたります。さらに、鍵・水道・ガラスなどの生活トラブルサポートと連動した「保守連動プラン」、店舗の予約受付を24時間体制で行う「店舗の予約受付代行」、中古車・バイク販売店向けの在庫確認や緊急トラブル対応、不動産賃貸・管理業向けの物件確認や入居者サポート、クレームの一次受付とデータ蓄積を行う「クレーム受付対応」、顧客の本音やニーズを把握するための「アンケート調査代行」、社長の秘書としてスケジュール管理まで行う「電話秘書代行サービス」、そしてメールの受信・送信を代行するサービスなど、専門性の高いパッケージプランも豊富に展開しています。 これらのサービスは、弁護士・司法書士事務所、不動産事務所、リフォーム業者、便利屋、個人商店など、幅広い業種の企業や個人事業主が顧客層であり、24時間365日対応を基本とし、一部プランでは初月無料サービスも提供することで、導入のハードルを下げています。同社の強みは、顧客対応の効率化とコスト削減を両立させながら、電話が繋がらないことによるビジネスチャンスの損失を防ぎ、顧客満足度と事業成長に貢献する点にあります。多様な業種や個別の要望に合わせた柔軟なカスタマイズが可能であり、顧客のビジネスを強力にサポートするパートナーとしての役割を果たします。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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株式会社アクスイリュージョンは商標1件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援（第35類）の分野が中心です。
商標
1件
登録 1
クリック王マーケティング
広告・小売・事業支援 · 登録2012
