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東京都渋谷区に所在する、2013年設立・従業員62名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒150-0044 東京都 渋谷区 円山町３番６号
- 法人番号
- 5011001097573
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東京都渋谷区に所在する、2013年設立・従業員62名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（IT・ソフトウェア）
フリービットスマートワークス株式会社は、インターネット接続事業者向けのコールセンター受託業務と、ユビキタスネットワーク提供事業を主軸に展開しています。同社は、インターネットサービスプロバイダ（ISP）や通信事業者からの委託を受け、顧客からの問い合わせ対応、技術サポート、契約変更手続き、料金案内、トラブルシューティング、新規加入案内といった多岐にわたるカスタマーサポート業務を代行しています。特に、佐賀県唐津市に大規模なコールセンター拠点「SiLK Hotlines」を構え、専門知識を持つオペレーターによる高品質なサービス提供体制を構築。これにより、委託元の顧客満足度向上と業務効率化に貢献しています。親会社であるフリービット株式会社の技術基盤を活用し、安定した運用と効率的な業務プロセスを実現している点が強みです。 また、同社が手掛けるユビキタスネットワーク提供事業では、「いつでも、どこでも、だれでも、何でも」ネットワークに接続できる環境の構築と運用を行っています。これは、IoT（モノのインターネット）デバイスやM2M（機器間通信）に特化した通信インフラの提供を含み、特定の産業分野や企業向けにカスタマイズされたネットワークソリューションを展開しています。例えば、スマートシティ、農業、医療、工場などの分野において、センサーデータ収集や遠隔監視、自動制御を可能にする通信基盤を提供し、顧客のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。フリービットグループが持つインターネットインフラやクラウド技術の知見を背景に、高い信頼性、セキュリティ、柔軟性を備えたネットワークサービスを提供することで、多様な法人顧客のニーズに応えるビジネスモデルを構築しています。
純利益
-697万円
総資産
8,599万円
従業員数（被保険者）
62人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
ROE_単体
—% · 2025年4月
10期分（2016/04〜2025/04）
ROA_単体
-8.1% · 2025年4月
10期分（2016/04〜2025/04）
自己資本比率_単体
-66.14% · 2025年4月
10期分（2016/04〜2025/04）
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