代表
五十嵐立青
確認日: 2023年3月20日
つくば市は、市民の生活を総合的に支援する地方自治体として、多岐にわたる公共サービスを提供しています。同市は、「だれにでも使いやすい分かりやすい、必要とする情報を探しやすい」ウェブサイト運営を基本方針とし、日本工業規格JIS X 8341-3:2016に準拠したウェブアクセシビリティの確保に努めています。主要な事業として、住民票・戸籍の証明、税金、保険・年金などの行政手続きに加え、子育て支援に特に力を入れています。「つくっこ！すくすくアプリ」を通じて、妊娠・出産・子育てに関する情報提供、予防接種スケジュール管理、成長記録などを多言語（12言語対応）でサポートし、さらに「つくば子育てサポートサービス（ファミリーサポート）」では、保育、送迎、家事援助といった相互援助活動を展開しています。外国人住民向けには「Tsukuba One-stop Inquiry Desk for Foreign Residents」を設置し、21言語での多言語相談サービスを提供し、在留、雇用、医療、福祉、教育など幅広い分野で支援を行っています。また、地域経済の活性化を目指し、「つくばクラフトライフ」として地元の作り手による商品やサービスの提供を支援し、周辺市街地の魅力再発掘と新たな活力創出に貢献しています。税務サービスにおいては、総合窓口を設置し、一部業務を民間委託することで効率化とサービス向上を図っています。その他、公共交通（つくバス、つくタク、つくチャリ）、健康・医療・福祉、都市開発（つくばスーパーサイエンスシティ構想、SDGsの取組）、情報公開（オープンデータ、SNS）など、市民の暮らしを豊かにするための多様な事業を展開しており、デジタル技術を活用した利便性の向上と、誰もが安心して暮らせるまちづくりを推進しています。
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