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有限会社杉田楽器店は、明治39年（1906年）創業の120年以上の歴史を持つ楽器専門店です。同社は、鍵盤楽器、管楽器、弦楽器、打楽器、教育楽器、音楽機材など、幅広い種類の新品楽器を全国最安価格で提供することを事業の核としています。特に、グランドピアノ、アップライトピアノ、電子ピアノ、フルート、クラリネット、サックス、トランペット、バイオリンなど多岐にわたる楽器を取り扱い、ヤマハ、カワイといった国産メーカーから、スタインウェイ、ベヒシュタイン、ベーゼンドルファーなどの有名輸入ブランドまで、豊富なラインナップを誇ります。 同社の最大の強みは、「お買い得（フルサービス）最安価格」という独自のビジネスモデルです。これは、楽器専門店としての徹底したフルサービスと、ディスカウント店のような最安価格を両立させることを意味します。具体的には、未開封の新品（現行機種）にこだわり、品質を最良の状態で提供するとともに、各種学校や官公庁への納入実績で培った価格体系を個人ユーザーにも適用することで、顧客は同じ予算でワンランク上の楽器を購入できる機会を得られます。また、ほとんどの楽器で全国配送料無料キャンペーンを実施しており、遠隔地の顧客も安心して利用できます。 顧客へのサービスも充実しており、埼玉県東松山市の店舗では、予約制の貸し切りショールームで、温度・湿度管理やオゾン・次亜塩素酸による空間洗浄が施された快適な環境でじっくりと楽器を選定できます。来店が難しい顧客向けには、インターネット専属のサポート係が迅速かつ的確なアドバイスをメールで提供し、全国最安価格での購入をサポートします。購入後も、メーカー保証終了後も安心の5年延長保証サービスを提供し、修理代金は0円で修理回数も無制限です。大型楽器の出張修理や、ベテラン調律師によるピアノの納入調律・定期調律、小物楽器の自社メンテナンスなど、きめ細やかなアフターサポート体制を確立しています。 さらに、楽器選びの個別メールアドバイス、ピアノ選定コーディネート会、管楽器選定特割キャンペーン、国産ハンドメイドフルート選定試奏会など、専門的な知識に基づいた選定サポートも提供しています。初心者向けの店頭レッスンや無料体験サービスも実施し、幅広い層の顧客ニーズに応えています。過去にはフジテレビで紹介された実績や、日本ジュニア管打楽器コンクール全国大会銀賞受賞者への楽器プレゼント、プロピアニストの来店紹介など、社会貢献やメディア露出の実績も持ち合わせています。同社は「お客様主義」を営業方針とし、楽器愛好家、学生、学校、官公庁など、全国の幅広い顧客層に「日本一愛される楽器店」を目指してサービスを提供し続けています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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