株式会社ティオは、自動車整備業および車両販売業に特化した経営コンサルティングサービスを提供しています。同社は「Try Integrate Originality」を理念とし、顧客のビジネス課題に対し、時代に即応した独創的な解決策を提案することを強みとしています。主要な事業内容は、CS経営のためのコンサルタント、現場改善指導、制度設計、社員教育、各種セミナー・講演です。具体的なサービスとして、業界特化型ISO取得コンサルテーション(指定整備工場ISO、中古車販売ISO、環境工場ISOなど)、新規事業コンサルテーション、営業力強化、生産効率化、人材活性化、企業方向付け、経営計画の策定支援など多岐にわたります。また、人材育成に特化した「CSアカデミー」では、社員ステップアップ、好感度接客マナー、整備分野専門能力アップ、販売分野専門能力アップ、経営管理能力アップ、部下指導・育成能力アップといった階層別の研修プログラムを提供し、顧客満足度向上に貢献しています。さらに、特命プロジェクトとして、各種ビジネスモデル開発、マニュアル開発(「整備事業コンプライアンス・マニュアル」などの実績)、システム開発、制度設計、リサーチ、顧客拡大支援などを顧客と一体となって推進します。独自の「ソフトCS」「ハードCS」を組み合わせたCSリサーチも提供し、アンケート調査から分析、具体的な改善実務指導までを一貫して行い、実効性の高いCS向上を支援しています。同社のビジネスモデルは、自動車アフターマーケットの企業が直面する多様な経営課題に対し、戦略立案から現場への落とし込み、人材育成までをトータルでサポートすることで、持続的な成長と競争力強化を実現することにあります。顧客層は、自動車整備工場、中古車販売店、新車ディーラー、車体整備業など、自動車関連事業者が中心です。
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神奈川県横浜市金沢区に所在する、1999年設立・従業員0名の専門サービス(経営コンサルティング)企業。
従業員数(被保険者)
0人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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