個人向け
株式会社浜松補聴器センターは、昭和51年に前身の山本医療機器店として創業し、県西部で初めての補聴器専門店として45年以上の実績を持つ企業です。同社は補聴器および聴覚障害者用日常生活用具の販売・賃貸を主要事業としており、管理医療機器販売及び賃貸業の許可、障害者総合支援法補聴器取扱店の指定を受けています。同社の最大の強みは、「認定補聴器専門店」としての高い専門性と充実したサービス体制です。財団法人テクノエイド協会の定めた基準を満たし認定された店舗であり、常勤の「認定補聴器技能者」3名がお客様一人ひとりの聞こえの悩みに寄り添い、適切なカウンセリングとアドバイスを提供しています。補聴器の選定からフィッティング、アフターフォローまで一貫して専門家が担当することで、お客様が聞こえの力を最大限に発揮できるようサポートしています。サービスプロセスは、初めて補聴器を使用する方、すでに補聴器をお持ちの方のいずれにも対応しており、来店、カウンセリング、純音聴力測定・語音明瞭度測定、補聴器フィッティング、無料試聴貸出(1~2週間)、補聴器の効果測定、購入または返却、装用状態確認、そして長期にわたるアフターフォローという丁寧なステップを踏みます。特にアフターフォローには力を入れており、購入された補聴器の点検・清掃・調整をメーカー保証期間に関わらず「いつまでも、何度でも」無償で行うことを約束しています。聴力変動時の再フィッティングも対応し、定期点検のお知らせサービスも提供しています。来店が困難な顧客には訪問サービスも実施しており、きめ細やかなサポート体制を構築しています。店舗には、補聴器周波数特性検査装置、補聴器フィッティングソフト「リオネットセレクタNEO」、オージオメータ、環境シミュレータ(環境音疑似体験ルーム)など、補聴器専門店ならではの充実した設備を完備。店内はバリアフリー設計で、車椅子利用者も安心して利用できる環境です。同社は国産補聴器メーカー「リオネット補聴器」の正規特約店であり、リオネットが長年培ってきた世界初のデジタル補聴器技術、IP65/IP68同時対応防水補聴器、日本語の聞こえにこだわった雑音抑制技術、高精度3D測定によるオーダーメイド補聴器、電池の向きを気にしない「おまかせ回路」、通気する耳せん「透湿イヤモールド」といった先進技術を搭載した製品を取り扱っています。これらの製品と専門技能者の技術を組み合わせることで、お客様の多様なニーズに応え、快適な聞こえの実現を目指しています。対象顧客は、加齢性難聴の方、すでに補聴器を使用している方、難聴児・者、そしてそのご家族です。障害者総合支援法に基づく補装具費支給制度や軽度・中等度難聴児・者への補聴器購入助成制度、医療費控除に関する相談にも対応し、補助金制度の活用をサポートしています。
従業員数(被保険者)
3人 · 2026年5月
27期分(2024/03〜2026/05)
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