東京都千代田区に所在する、2017年設立・従業員(被保険者)99名のIT・ソフトウェア(SaaS)企業。
- 所在地
- 〒101-0032 東京都 千代田区 岩本町1丁目10番5号
- 法人番号
- 9010401131566
- 所在ビル
- TMMビル(28 社)
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東京都千代田区に所在する、2017年設立・従業員(被保険者)99名のIT・ソフトウェア(SaaS)企業。
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法人向け(飲食・食品・小売・EC・専門サービス・宿泊・観光・レジャー)個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社ファンくるは、顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を主軸に、企業や店舗の事業改善を支援する企業です。同社は、登録者数150万人を超える体験型情報サイト「ファンくる」を運営し、一般消費者をモニターとして活用することで、商品やサービスのリアルな顧客の声を収集しています。このデータに基づき、顧客満足度の向上、リピート率の改善、従業員エンゲージメントの強化、さらには経営戦略レベルの意思決定まで、多角的な示唆を提供しています。 具体的なサービスとして、来店客調査「ファンくるCR」、消費者モニター調査「ファンくるMR」、販促・店頭調査「ファンくるPR」を通じて、飲食、小売、美容、宿泊、レジャーなど幅広い業種の顧客から詳細なフィードバックを収集します。また、従業員満足度調査「ファンくるES」では、MVP投票形式やチャットアプリ式回答画面といった独自の手法で従業員の声を吸い上げ、離職率低減やモチベーション向上に貢献します。これらの調査で得られたデータは、特許取得済の独自分析手法「Fancrew Analytics」により感情を定量化し、ビッグデータや外部データソースと組み合わせて精緻に分析されます。 同社の強みは、大規模なモニター会員基盤と、SaaSモデルによる圧倒的なコストパフォーマンスにあります。累計3,000社以上の導入実績を持ち、年間50万件以上のレポートを生成。ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2022 審査委員会賞や中小企業優秀新技術・新製品賞 奨励賞を受賞するなど、その技術力とサービス品質は高く評価されています。これにより、クライアント企業は顧客インサイトを深く理解し、オペレーション改善からブランド戦略まで、データに基づいた意思決定を迅速に行うことが可能となります。
2026年5月19日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社ファンくるは2025年9月、監査役が廣瀬澄子氏に交代し(相園矩安氏は退任)、10月以降はペットや食生活、健康志向調味料などに関する消費者調査を相次いで公表しました。11月には「居酒屋JAPAN 2025<大阪>」に出展し代表取締役社長の山口敬人氏が登壇したほか、12月には株式会社flaro、株式会社スリーウェルマネジメント、株式会社bottoとの業務提携を相次いで発表しました。2026年1月には株式会社ビゴップとの業務提携を発表し「JAPANサウナ・スパEXPO2026」に出展、2月には株式会社ユビレジとの業務連携を発表しています。3月には「EC・店舗 Week 春 2026」のセミナーに山口氏が登壇し、4月には「CSVアワード」特別賞を受賞したほか新卒6名が入社、6月には「くるみん認定」を取得しました。
決算によると純利益は2024年6月期61百万円から2025年6月期25百万円に減少し、総資産は1,902百万円→1,778百万円、純資産は121百万円→146百万円で推移しています。社会保険被保険者数は2025年4月の90名から8月には101名まで増加し、2026年7月時点では99名となっています。
消費者調査データの公表と複数業種の企業との業務提携を軸に、CXマネジメントSaaSの利用領域を広げる動きが中心です。
この要約は 2026-07-05 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 52 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
2,528万円
総資産
18億円
従業員数(被保険者)
99人 · 2026年7月
32期分(2023/12〜2026/07)
ROE単体
17.31% · 2025年6月
2期分(2024/06〜2025/06)
ROA単体
1.42% · 2025年6月
2期分(2024/06〜2025/06)
自己資本比率単体
8.21% · 2025年6月
2期分(2024/06〜2025/06)
このデータをAIで活用
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株式会社ファンくるは商標8件・特許7件を保有しています。商標は広告・小売・事業支援(第35類)、特許は経営管理用ITメソッドなどの分野が中心です。
商標
8件
登録 4
特許
7件
登録 3
Fancrew
広告・小売・事業支援 · 登録2023
ファンくる
広告・小売・事業支援 · 登録2017
ぐるリザ
広告・小売・事業支援 · 登録2016
Fancrew
広告・小売・事業支援 · 登録2007
情報提供装置、方法およびプログラム登録2025・請求項10項
顧客の契約意思または他者推奨意思に対する評価因子の寄与度を視覚的に把握することを可能とする情報提供装置、方法およびプログラム
情報提供装置、方法およびプログラム登録2024・請求項12項
顧客の再購入意思または推奨意思に対する評価因子の寄与度を視覚的に把握することを可能とする情報提供装置、方法およびプログラム
情報提供装置、方法およびプログラム登録2023・請求項9項
顧客の再来店意思または推奨意思に対する評価因子の寄与度を高精度に数値化する。