清瀬市

清瀬市は、東京都清瀬市が公式情報を発信する地方自治体であり、市民と行政との情報共有を通じて透明で開かれた市政運営を推進しています。同社は、市民の生活を多角的に支援するため、幅広い公共サービスを提供しています。具体的には、引越し・移住、ごみ、結婚・離婚、妊娠・出産・子育て、入園・入学、就職・退職、高齢者向け情報、介護・福祉、おくやみといったライフイベントに応じた情報提供や手続き支援を行っています。また、健康・医療・福祉分野では、ドクターヘリや救急診療、各種健康診査・予防接種、高齢者向けの介護保険や地域包括ケア、認知症支援、成年後見制度利用助成、障害者支援サービス、生活困窮者支援など、きめ細やかなサポート体制を構築しています。情報発信においては、公式ホームページ、シティプロモーションマガジン「more！KIYOSE」、公式SNS、メール配信サービス、市報の音声版サービスなどを通じて、市民が必要とする情報を迅速かつ分かりやすく提供しています。特に、ウェブアクセシビリティに配慮し、多言語対応や文字サイズ・配色変更機能、音声版サービスを導入することで、多様な利用者が快適に情報を得られるよう努めています。デジタル化推進にも力を入れており、清瀬市公開型GIS「きよせデジマップ」、電子申請サイト、マイナンバーカードを活用したコンビニ交付サービスを提供し、市民の利便性向上を図っています。コンビニ交付では、住民票や印鑑登録証明書、課税・非課税証明書、戸籍証明書などを手数料減額で取得可能とし、市民課土曜・日曜窓口の開設と合わせて、平日に来庁できない市民への配慮も行っています。さらに、地域振興として、市制施行55周年映画『ハローマイフレンド』の制作や「きよせ結核療養文学ガイド」を通じた魅力発信、清瀬金山緑地公園などの観光資源の紹介も行っています。これらの取り組みを通じて、清瀬市は市民一人ひとりが安心して快適に暮らせるまちづくりを目指しています。