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検索結果24件(上位20件を表示)
東京都 千代田区 神田神保町1丁目101番神保町101ビル7階
株式会社ジェイックは、採用/就職支援と教育研修を二軸とする「ヒューマンスキル開発カンパニー」です。同社は、個人、企業・組織、大学・教育機関の三つの顧客層に対し、それぞれのキャリアステージや組織課題に応じた多角的なサービスを提供しています。 まず、個人向けには、フリーター・第二新卒・未経験者向けの「就職カレッジ®」、中退者専門の「中退就職カレッジ®」、新卒学生向けの「新卒カレッジ®」といった就職支援サービスを展開。心理統計学に基づいた「Future Finder®」による本格診断や、AIを活用した自己PR・志望動機作成・添削ツール「就活AI」、面接練習アプリ「steach®」など、ITを融合した先進的な支援も提供しています。国家資格キャリアコンサルタントによるキャリア相談も行い、個人の「まだ見ぬ可能性」を羽ばたかせることを目指しています。 企業・組織向けには、新卒・中途採用支援と社員研修を柱としています。採用支援では、「新卒カレッジ®」を通じた大学連携型新卒紹介、「FutureFinder®」による活躍人材のスカウト、20代若手との集団面接会「就職カレッジ®」、若手営業職や経験者層、中退者、女性の採用支援など、幅広いニーズに対応。また、「MARCO POLO®」や「HCi-AS」といった適性検査も提供し、採用のミスマッチ防止に貢献しています。社員研修は、新任管理職、若手、リーダー、役員など階層別研修に加え、「7つの習慣®」「デール・カーネギー・トレーニング」「原田メソッド®」といった著名なプログラムや、1on1、キャリア、マネジメント、プレゼンテーション、ビジネスマナー、ハラスメントなど多岐にわたるスキル・テーマ別研修を提供し、組織の生産性向上と人材育成を支援しています。さらに、社員の内省を促し組織状況をフィードバックする「Kakedas」によるキャリア自律支援も行っています。 大学・教育機関向けには、「Kakedas for Student」を通じて大学生のキャリア教育や就職支援プログラムを大学と一体となって開発・運営し、学生の就職力向上に貢献しています。 同社の強みは、「学び」から始まるヒューマンスキル教育と、就職前から経営者までキャリア全体を支援する一貫性、そしてヒューマンタッチとIT・AIを融合させたサービス提供です。これにより、これまで10万社を超える企業と、延べ6万人以上の就職希望者を支援し、HRチャレンジ大賞の受賞や「働きがいのある会社」10年連続選出といった実績を誇ります。人材紹介サービスにおいては、入社後の早期退職に対する返戻金制度を設けることで、企業のリスクを軽減し、質の高いマッチングを提供しています。同社は、人が変われば組織が変わり、組織が変われば人が変わるという信念のもと、人と組織の可能性を最大限に引き出すことをミッションとしています。
東京都 渋谷区 恵比寿1丁目19番19号
株式会社フィナンシャル・エージェンシーは、「安心できる社会保障の提供」を企業ミッションに掲げ、最先端のテクノロジーを駆使した「保険流通BPO事業」「システムソリューション事業」「保険IoT事業」を展開する保険DX企業です。同社の保険流通BPO事業では、ITと電話を融合した独自のテレマーケティングシステムを活用し、専門のコンサルティングスタッフが顧客に的確なアドバイスを提供。これにより、保険料の低廉化と付加価値の高い商品開発を可能にし、顧客と保険会社双方に利益をもたらしています。国内では51社以上の保険会社と提携し、生命保険、損害保険、少額短期保険など幅広い商品を取り扱っています。また、インドやタイといった新興国市場にも進出し、現地法人を通じてテレマーケティング業務やマーケティング事業を展開し、グローバルな事業拡大を目指しています。システムソリューション事業では、オムニチャネル対応デジタルコンタクトセンターシステム「U-Link」や、IBM Watsonを活用した通話内容書き起こしサービス「AI Log」などを外部提供し、金融ブランドの顧客体験(CX)向上を支援。Sprinklr Inc.との業務提携により、ソーシャルメディアを含む顧客接点の統合管理サービスも提供しています。保険IoT事業では、ビッグデータを分析活用したデジタルマーケティングを展開し、保険見直しアプリ「保デジ」や、保険契約後のアフターフォローサービス「よつば」を提供。「よつば」は保険証券のデジタル管理、保険金請求サポート、家族への情報提供、オンライン診療・服薬指導サービス「SOKUYAKU」や認知機能チェックアプリ「メモリートライ」といったヘルスケアサービスとの連携を通じて、保険契約者の生活全般をサポートしています。さらに、「あんしんPCR補償サービス・コロナケア」や「サイバー保険」の自動付帯サービスなど、時代のニーズに応じた革新的な保険関連ソリューションを開発・提供し、保険業界のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。
東京都 渋谷区 渋谷2丁目17番1号
ARアドバンストテクノロジ株式会社は、「クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業」を主軸に、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を包括的に支援するITソリューション企業です。同社は、クラウド総合活用支援サービス「cnaris」とデータ・AI活用支援サービス「dataris」をブランドとして展開し、ビジネス課題の本質を捉えたクラウドの利活用と、データ・AIによる課題診断・予測・分析を通じて、創造的なビジネスゴール達成をサポートしています。 具体的なサービスとしては、AWSやAzureを中心としたクラウド基盤のアーキテクチャ策定、設計、構築、運用自動化支援に加え、コンテナ、サーバレス、IaC、CI/CDといったモダンアーキテクチャの導入を推進します。また、RPAやAI-OCRを活用したデジタルBPRコンサルティングにより、業務プロセスの最適化と自動化を実現。UI/UXデザイン先行開発では、上流工程からデザイナーが参画し、プロトタイピングを通じて要件定義の精度を高め、Webアプリケーションや業務系アプリケーションのUI/UX向上に貢献しています。 さらに、データ基盤構築からBI活用コンサルティング、AI・ビッグデータ基盤の研究開発、そしてDevOpsによるクラウドネイティブ開発まで、幅広い技術領域をカバー。コンタクトセンターに特化した最適化支援では、ソリューション選定から業務改善、AIやRPAを組み合わせた次世代コンタクトセンターの構築、オンプレミスからのクラウド移行を支援し、自社プロダクト「Mieta」や「InnovaCall」も提供しています。自社開発のAIマルチエンジン「LOOGUE」シリーズ(AIチャットボット「LOOGUE FAQ」、企業内AIファイル検索サービス「LOOGUE deepdoc」)や、ファイルサーバ統合管理ソリューション「ZiDOMA」シリーズも展開し、顧客の多様なニーズに応えます。 同社の強みは、ビジネス、テクノロジー、クリエイティブの専門性を持つ多彩なチームが、スタートアップから大企業、官公庁、製造、通信、金融、医療など幅広い顧客層に対し、DX戦略の立案から実行、システム導入に留まらない一気通貫したサービスを提供できる点にあります。徹底した顧客目線でプロジェクトに伴走し、最新技術の導入から内製化支援まで、顧客のビジネス成功を強力に後押しするビジネスモデルを確立しています。
東京都 千代田区 大手町2丁目2番1号
株式会社エスクロー・エージェント・ジャパンは、不動産取引の安全と利便性を追求する「日本版エスクロー」の業態確立を目指し、金融ソリューション事業および不動産ソリューション事業を展開しています。同社は、不動産取引における「不便の解消」と「利便性・効率性・安全性の向上」を目的とし、ワンストップサービスを志向する士業専門家との連携を原点に、米国エスクロービジネスやタイトルインシュアランスの先進事例を日本の法制度や慣習に合わせて再構築。テクノロジーを駆使し、独自のビジネスモデルを創り上げてきました。 主要な事業内容としては、業務受託、人材派遣、相続関連サービス、そしてクラウドシステム提供を含む各種支援サービスを提供しています。具体的には、不動産取引決済における対面手続きの非対面化、複雑な手続きのワンパッケージ化、オペレーションセンターの共同利用による事務の合理化、さらに詐欺や犯罪収益移転防止法対応に向けたセキュリティ基盤の強化など、多岐にわたる専門サービスを開発。これにより、不動産取引決済分野に「トランザクション・マネジメント」という新たな取引管理のビジネス領域を創出しました。 同社は、少子高齢化やニューノーマルな働き方、デジタルトランスフォーメーション(DX)の進展といった社会の変化を捉え、非対面・デジタル化・自動化を前提としたサービス開発に注力しています。24時間365日対応のキャッシュレス取引決済、スマートフォンで契約管理から登記手続きまで完結できる自動化の仕組み、個人の財産履歴情報を閲覧できる日本版タイトルプラントの構築などを推進。決済サービス「H'OURS」や相続手続きサービス「ZOOK」といった具体的なソリューションを通じて、不動産事業者、金融機関、士業専門家、そして一般消費者に、安全で合理的な不動産取引環境を提供しています。同社の強みは、士業専門家との強固な連携と、テクノロジーを活用した革新的なサービス開発力にあり、不動産取引の精算、決済、保証機能をワンパッケージで提供することで、顧客の業務効率化と取引の信頼性向上に貢献しています。
東京都 中央区 京橋2丁目6番13号
株式会社アルバイトタイムスは、1973年の創業以来、求人情報メディア事業を主軸に、多角的な人材サービスを展開しています。同社の主要事業は、無料求人情報誌『DOMO(ドーモ)』の編集・発行、求人情報サイト『DOMO NET(ドーモネット)』の運営、転職情報サイト『JOB(ジョブ)』の運営、採用管理システム(ATS)『ワガシャ de DOMO』の運営、人材紹介業『Achieve Career(アチーヴ キャリア)』、そして新卒・既卒・第二新卒向け求人情報サイト『TSUNORU(ツノル)』の企画・運営です。 無料求人情報誌『DOMO』は、1973年に創刊されたパイオニア的存在であり、静岡県東部・中部・西部版を発行し、学生からシニアまで幅広い層に利用されています。オンラインでは『DOMO NET』を通じて、関東、静岡、愛知・岐阜、関西の広範囲にわたるアルバイト求人情報をPC、スマートフォン、アプリで提供し、紙媒体の求人記事も転載することで、地域密着型と広域ネットワークの両面で求職者と企業を繋いでいます。 正社員の転職・就職支援においては、静岡県最大級の転職情報サイト『JOB』を運営し、地元優良企業の求人を多数掲載。さらに、求職者と採用担当者が直接対話できる転職・就職イベント『シゴトフェア』を静岡、浜松、沼津で年間複数回開催し、企業と求職者のスムーズなマッチングを促進しています。人材紹介サービス『Achieve Career』では、静岡・愛知エリアを中心に、特に製造・IT系のエンジニア領域に特化したコンサルタントが専門的なサポートを提供。また、在日ミャンマー人材の採用支援サービス『Achieve Myanmar』では、ITや建築設計、介護分野における人材紹介から、日本での滞在・就労支援まで一貫して行っています。 採用管理システム『ワガシャ de DOMO』は、企業が自社専用の採用サイトを容易に作成できるATSであり、『DOMO NET』や『Indeed』への連携掲載も可能で、採用業務の効率化と露出拡大を支援します。新卒・既卒・第二新卒に特化した求人情報サイト『TSUNORU』は、社員数1000人未満の中堅・中小企業に限定して掲載することで、学生と企業の最適な出会いを創出しています。加えて、IT教育サービス『Achieve Tech』や法人向けプログラミング研修『Tech Seed』を通じて、技術力と人間力を兼ね備えた人材育成にも注力し、厚生労働省の人材開発支援助成金活用も提案しています。同社は、多様化する働き方や採用ニーズに応えるべく、地域社会の発展に貢献することを目指しています。
大阪府 大阪市北区 豊崎3丁目20番1号インターグループビル
株式会社インターグループは、1966年の創立以来、半世紀以上にわたり言語通訳・翻訳のトータルソリューションを提供するリーディングカンパニーです。同社は、国際会議・学会・イベントの企画運営、通訳、翻訳、語学スペシャリストの派遣・紹介、自然言語処理・音声情報処理、IT関連事業、通訳者・翻訳者養成、高度語学教育、法人語学研修、語学教材開発・出版といった多岐にわたる業務を展開しています。特に、通訳サービスでは3,000名以上の登録通訳者と経験豊富な専任コーディネーターが、同時通訳、逐次通訳、ウィスパリング通訳、さらには遠隔同時通訳(RSI)まで、あらゆるシーンとニーズに対応。RSIにおいては、国内5拠点に36室の通訳ハブを設け、高速インターネットと最新設備で安定した音声品質と高いセキュリティを確保し、年間5,000件以上のプロジェクト実績を誇ります。翻訳サービスでは、医薬、金融、技術、IT、特許、リーガルなど専門性の高い分野に対応し、3,000名以上の翻訳者とネイティブスピーカーによる編集、翻訳チェッカーによるレビューを経て高品質な翻訳を提供。AI翻訳サービス「PatTra」やポストエディットといったハイブリッドソリューションも導入し、効率とコスト削減を両立させています。コンベンションサービスでは、国際会議やイベントの企画から運営管理、人材派遣までをワンストップでサポートし、G7、G20、万博、国際スポーツイベントなど、数々の国際舞台で実績を重ねています。また、1966年に日本初の同時通訳者養成所を設立した「インタースクール」を通じて、プロの語学スペシャリストを育成し、そのノウハウを法人語学研修にも活かしています。政府官公庁、大学、大手企業を主要取引先とし、30以上の言語に対応することで、顧客のグローバルコミュニケーションにおけるあらゆる課題を解決し、国際社会の発展に貢献しています。
東京都 新宿区 西新宿2丁目7番1号
一般財団法人日本国際協力センター(JICE)は、1977年3月に設立され、2013年4月に一般財団法人へ移行しました。同法人は、「我が国と諸外国との互恵関係の強化に資する事業を通じて、国際社会の発展に寄与すること」を目的とし、人材育成分野を中心に日本の国際協力活動の一端を担っています。主な活動として、開発途上国の若手行政官や公務員、留学生を対象とした「留学生受入支援」や、日本の知見と経験を伝える「国際研修」を実施しています。特にJDS(人材育成奨学計画)では、アジア・アフリカ諸国の将来のリーダー育成に貢献し、JICA留学生向けには日本企業・団体とのネットワーキング機会やインターンシップを提供しています。また、人と人との心のふれあいを通じた相互理解を促進する「国際交流」事業では、1984年以来、110以上の国・地域から95,500人以上の青少年を受け入れ、5,700人以上の日本の若者を海外へ派遣してきました。国内では、日本で暮らす外国人の就労支援や定着を目的とした「多文化共生・日本語教育」を展開し、日本語教育機関連絡協議会の設立や、外国人材の雇用から定着までを総合的にサポートしています。さらに、国際協力プロジェクトの運営を支援する「プロジェクト支援」や、31言語に対応する1,000名以上のコーディネーターによる「通訳派遣」も行っています。同法人は、SDGsの実現に向けた取り組みを積極的に推進し、国内外の産・官・学との強固なネットワークと専門的知見を活かし、「知をつなぐ。世界をつなぐ。未来をつなぐ。」をモットーに、グローバル社会の課題解決と持続可能な発展に貢献しています。教育現場への講師派遣や多文化共生のための翻訳サービスなど、幅広い社会貢献活動も展開しています。
東京都 江東区 青海2丁目4番32号
東京都ビジネスサービス株式会社は、障がいを持つ方が仕事を通じて社会に貢献できる機会を創出することを目的に、東京都と株式会社システナとの第三セクター企業として設立されました。法人向けには、お客様の業務効率化を支援するBPOサービス、ITに関する課題を解決するITサポート&サービスを提供しています。特に開発ソリューションでは、お客様の業務課題をIT技術で解決するシステムインテグレーションやビジネスサポートツールの提供、Webサイト構築・運用を手掛けています。紙媒体からデジタルコンテンツまで、デザイン性だけでなくユーザビリティにも配慮したクリエイティブを提供し、会社案内やデジタル広告、資料作成に対応しています。また、障がい者雇用のリーディングカンパニーとして、障がい者雇用コンサルティングサービスも展開しています。このサービスでは、総合コンサルティング、採用支援、研修、サポートスタッフ派遣、動画研修を通じて、障がい者が活躍する社会の実現を目指し、質の高い支援を提供しています。障がいのある方の就労支援も行い、就職活動から職場定着までをサポートしています。
東京都 豊島区 高田3丁目37番10号
株式会社テレコメディアは、創業40余年の歴史を持つコンタクトセンター運営のリーディングカンパニーです。同社は「テレマーケティング・アウトソーシング」「多言語コールセンターサービス」「電話秘書サービス」「モバイル事業」を主要な事業として展開しています。 テレマーケティング・アウトソーシング事業では、顧客からの問い合わせや注文を受け付けるインバウンドコールセンター、アンケート調査やテレマーケティングを行うアウトバウンドコールセンターを提供し、企業イメージ向上とコンバージョン率向上に貢献しています。創業の礎である電話秘書サービスは、一般企業から個人事業者、病院まで幅広い業態で豊富な実績を持ち、ハイスキルなオペレーターによる高品質な電話受付を実現。メールやハガキでの問い合わせ対応、24時間対応のミッドナイトコールセンターも手掛け、顧客の多様なニーズに応えています。さらに、コールセンター業務に留まらず、業務プロセス全体を一括して請け負うBPOサービスや、電話、メール、チャット、FAX、チャットボットなど複数のチャネルを連携させるオムニチャネルサービスも提供し、顧客の利便性と企業価値向上を支援しています。 多言語コールセンターサービスは同社の大きな強みであり、最大22ヶ国語に対応し、365日24時間体制でサービスを提供。全国300施設、35,000箇所での導入実績を誇ります。電話通訳、3者間通訳、映像通訳システム「ジャパンダイヤル」を用いた映像通訳、一次対応、最大38言語の文章翻訳、電話・メール・チャットによる多言語カスタマーサービスなど、外国人顧客との円滑なコミュニケーションをサポートします。同社は「お客さまへのホスピタリティマインド」を最も重視し、生成AIにはない寄り添い対応を強みとしています。 モバイル事業では、携帯電話の販売も手掛けており、年間1万台の販売実績があります。 同社は、年間600万コールを受信し、600社以上の企業、官公庁、地方自治体と取引実績があります。人材育成にも注力し、「小グループ制」によるきめ細やかな指導や、「マナー・プロトコール検定」「日経テスト」「Sランク」の「資格3原則」を奨励することで、業界トップクラスの応対品質を追求しています。情報セキュリティに関しても、ISMS認証やプライバシーマーク認証を継続取得し、厳格な管理体制を構築しています。 また、2004年には徳島県にいち早く進出し、現在では東京本社に加え、徳島県内に6拠点を展開。特に「ふるさとコールセンター®」の設置やコワーキングスペース「徳島テレコベース」の運営を通じて、地方創生や地域活性化、人材育成、就労支援にも積極的に貢献しています。BCP(事業継続計画)の観点からも拠点の分散は重要な役割を果たしています。
東京都 中央区 日本橋蛎殻町1丁目38番11号
株式会社アイネスリレーションズは、情報サービス業を軸にBPOサービス、運用サービス、システムソリューションを提供する総合情報サービス企業である。50年以上にわたる実績を活かし、業務プロセスの効率化やコスト削減を実現するソリューションを展開している。BPOサービスでは、運用統制、システム管理、オペレーション管理、業務運用、ヘルプデスク業務、バックオフィス業務など、多岐にわたる業務をカバーし、AIやRPAを活用した自動化技術を導入することで、サービスの品質向上と業務負荷の軽減を支援している。同社の強みは、システム開発から人材サービスまで幅広いノウハウを有することに加え、ISO27001やISO9001などの国際規格認証を取得し、情報セキュリティと品質管理の両面で高い信頼性を確立している。業界における位置づけは、ITサービスとBPO分野で実績を積み重ね、中小企業から大手企業まで幅広い顧客層を獲得している。ビジネスモデルは、顧客の課題を分析し、最適なソリューションを提案・実行する形で、継続的な改善と価値提供を追求している。
沖縄県 宜野湾市 大山7丁目10番25号
株式会社プロトソリューションは、「生産人口の減少問題をデータとAIで解決する」ことを目指し、デジタルマーケティング、ITインテグレーション、ユーザメディア、コミュニケーションサポート、人材支援の5つの主要事業を展開しています。同社は、沖縄県を拠点に地域社会の課題解決と利便性向上に貢献しており、特にシェアサイクルサービス「CYCY(サイサイ)」は、沖縄の慢性的な交通渋滞緩和とCO2排出抑制を目的として2019年10月に開始され、累計利用者数20万人を突破するなど、地域に根差した新たな移動手段として広く浸透しています。CYCYは、OpenStreet株式会社の「HELLO CYCLING」システムを活用し、覇市モノレール駅や郵便局、商業施設など約180拠点に530台以上の自転車を展開し、観光客から地域住民まで幅広い層に利用されています。 ITインテグレーション事業では、受付クラウドシステム「ラクネコ」を提供しており、「ASPIC会長賞」を受賞するなど高い評価を得ています。ラクネコは、来客対応の効率化だけでなく、工場や美容室、職域接種など多様な業種・シーンでの課題解決に貢献し、「受付」の枠を超えた柔軟な機能拡張が強みです。また、同社はAI・データ・エンジニアリングを駆使した「LAB」を運営し、全社員の「AI自走化」を推進。エンジニアではない現場社員がAIエージェントツール「Antigravity」を活用し、わずか60分で業務効率化アプリや趣味のアプリを自作できるワークショップを開催するなど、AIを「武器」として使いこなす文化を醸成しています。 ユーザメディア事業では、沖縄のクルマ探し「グーネット沖縄」や住まい探し「グーホーム」などの地域特化型メディアを運営し、沖縄のカーライフや住まい探しをサポートしています。デジタルマーケティング事業では、Webサイトの課題解決やクリエイティブ制作、プロジェクト管理を通じて顧客企業の価値最大化を実現。コミュニケーションサポート事業では、コールセンター運営の知見を活かしたソリューションを提供し、人材支援事業では新卒・中途・障がい者採用を通じてIT分野のタレントを募集しています。 さらに、同社はユーザベースとのジョイントベンチャー「株式会社UB Datatech」を設立し、多種多様な経済情報の取得・整理を通じて、データ活用によるビジネスの未来を切り開いています。地域貢献活動にも積極的で、交通安全運動への協力や食品ロス削減の取り組み、次世代育成のためのIT教育プロジェクト「CODE BASE OKINAWA」の運営など、SDGs達成に向けた活動も推進しています。これらの多角的な事業展開と先進的な技術活用により、プロトソリューションは顧客の多様な課題解決と社会貢献を目指しています。
東京都 港区 港南1丁目7番18号
日本ディクス株式会社は、最適な情報システム開発、IT基盤構築、IT施設整備を提案から設計、構築、保守まで一貫して提供するITトータルソリューションベンダーです。同社はSI事業、ITインフラ事業、ファシリティ事業、BPO事業を主軸に、多様なITに関する顧客課題に柔軟に対応しています。SI事業では、長年にわたるクレジットカード業界での業務システム開発実績を強みとし、Salesforce、RPA、ビジネスチャット「direct」&bot、データ連携ソリューションなどの最新テクノロジーを活用したシステム開発や最適化、API連携、カスタムインターフェース開発を通じて、顧客のビジネス効率化と競争力強化を支援します。ITインフラ事業では、Microsoft Azure、Office 365、AWSといった主要クラウドサービスの導入から運用、ネットワーク環境構築、仮想デスクトップ(VDI)やアプリケーション仮想化によるリモートワーク環境整備まで幅広く対応。ホワイトハッカーによるセキュリティ診断やフォレンジックサービスを含む包括的なサイバーセキュリティ対策を提供し、快適で安心できるIT基盤を構築します。ファシリティ事業では、創業から26年で培った経験と実績を活かし、オフィス空間のコンサルティング、デザイン、設計施工、メンテナンスをワンストップで提供し、電話、ネットワーク、電源・照明、映像音響、セキュリティ(入退室・カメラ)設備工事、オフィス移転支援を通じて、ハイブリッドワークに最適なICT環境を全国規模で実現します。BPO事業では、IT派遣事業を基盤に、PC・サーバー運用保守、ヘルプデスク、キッティングなどのIT-BPO、およびクレジットカード事務、キャンペーン事務局、サービス契約事務などの事務BPOを提供。顧客のノンコア業務をアウトソースすることで、戦略的なコア業務への集中を支援し、業務効率化と生産性向上に貢献しています。同社は、高い技術力と問題解決力、そしてワンストップでのサービス提供能力を強みとし、「常に選ばれ続ける企業」として顧客のITパートナーを目指しています。
東京都 豊島区 南大塚3丁目30番3号
SCSKサービスリンクス株式会社は、2006年の創業以来、コンタクトセンター運営を主軸に、お客様の最適な顧客体験を実現するサービスを提供しています。同社は、コンタクトセンター運営(カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレマーケティングなど)、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業、代理店販売事業を主要な事業として展開しています。 コンタクトセンター事業では、これまで培った豊富な経験と実績をノウハウとし、セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供。特に、通販事業者向けには「通販CXソリューション」を提供し、AI分析とノウハウの型化を通じて事業を支援しています。また、企業向けヘルプデスク代行サービスやメーカー向けテクニカルサポート代行サービス、医療従事者向けサイト運営BPOサービスなど、特定の業界やニーズに特化したソリューションも提供しています。同社のコンタクトセンター業務は、単なる電話応対に留まらず、応対内容の記録・入力、情報検索、メール・チャット対応、書類作成といった多岐にわたる「裏側業務」を含み、お客様の課題解決と満足度向上に貢献しています。 同社の強みは、SCSKサービスウェアグループの一員として、ITとBPOが融合した高付加価値サービスを提供できる点にあります。AIを活用した全社品質管理体制を構築し、安定した高品質サービス提供を実現しています。また、ISMS認証やプライバシーマークを取得し、情報セキュリティと個人情報保護にも力を入れています。人材面では、未経験者でも安心して働けるよう、手厚い研修制度や現場密着型のサポート、エスカレーション体制を整備。オペレーターの傾聴力、共感力、問題解決力といった「一生モノのスキル」の習得を支援し、従業員の成長と定着を促進しています。西日本を中心に複数の拠点を展開し、コスト最適化と多様な人材確保を可能にすることで、効率的なセンター運営を実現しています。これらの取り組みを通じて、同社は顧客ロイヤリティ向上に貢献し、お客様との信頼関係を深化させています。
東京都 港区 南青山3丁目1番30号
株式会社パソナフォスターは、1991年の創業以来、日本で初めて企業内保育を提唱し、30年以上にわたり子育て支援事業を展開している企業です。同社は、企業や病院、地方自治体といった法人・自治体顧客、そして個人・保護者向けに多岐にわたるサービスを提供し、子どもたちの健やかな成長と保護者の仕事と育児の両立を支援しています。 主要事業として、事業所内(企業内・病院内)保育施設、認可・認証保育所、区立保育室、公設学童クラブ、児童センター、民設学童施設といった各種保育・学童施設の企画・運営受託を行っています。これらの施設では、地域の特性や子どもの発達段階に応じた質の高い保育・教育を提供し、子どもたちが安心して過ごせる居場所を創出しています。 また、子育て支援コンサルティングとして、保育施設の開設・運営支援や、従業員の保育・育児に関する悩みに応える「育児コンシェルジュ」サービスを提供し、企業の福利厚生やダイバーシティ構築をサポート。さらに、イベント時や祝日などに一時的に利用できる常設・臨時託児サービスや、産前産後の乳幼児・児童の見守り、家事代行を含むベビーシッター・キッズシッターといった訪問型託児サービスも展開しています。 教育事業においては、子どもたちの個性と得意を伸ばす「CRAYON®」プログラム、言語学博士監修の幼児向け英語プログラム「Angie&Tony®」、東京学芸大学と共同研究のアフタースクール「Miracle Kids」や教育型アフタースクール「Miracle Labo」を通じて、STEM教育やPBL(問題解決型学習)、SDGs体験プログラムなど、未来を生きる力を育む多様な学びの機会を提供しています。人材育成事業としては、保育士を目指す「保育Academy」での保育士養成プログラムや、現役の保育士・学童指導員向けのスキルアップ講座、人材派遣サービスも手掛けています。 同社は品質保証の国際規格ISO 9001:2015認証を取得し、教育型アフタースクール「Miracle Labo」が「第17回キッズデザイン賞」優秀賞を受賞するなど、サービスの質の高さと実績を誇ります。年間休日123日以上、育児休業取得率100%といった働きやすい環境も強みであり、子育て支援の総合パートナーとして社会に貢献しています。
東京都 港区 赤坂4丁目1番33号
株式会社アクト・テクニカルサポートは、鹿島建設グループの一員として30年以上にわたり総合人材サービスを提供している企業です。同社は「人材派遣事業」「CAD教育事業」「キャスティング事業」の3つの主要事業を展開し、未来を築く「人」にきめ細やかなサポートを行っています。 人材派遣事業では、建設業界に特化したCAD派遣のリーディングカンパニーとして、建築、土木、インテリア、設備などの建設技術系スタッフや、一般事務、営業事務、建設現場事務、経理事務、人事総務事務、受付、秘書、OAオペレーター、通訳・翻訳といったオフィスワーク系スタッフの派遣を手掛けています。鹿島グループとしての長年の実績と信頼、高いスタッフ定着率、そして充実したCAD教育体制が同社の強みです。各オフィスにCAD研修室を完備し、AutoCAD、ArchiCAD、VectorWorks、Revitなどの主要CADソフトの個人レッスンや集合研修、無料CAD講座、自習室、e-learningを提供することで、即戦力となる人材を育成しています。また、紹介予定派遣サービスを通じて、企業と求職者のミスマッチを防ぎ、長期的な雇用関係の構築を支援しています。 CAD教育事業は、人材派遣事業と連携し、建設業界で活躍する人材のスキルアップを強力に支援しています。CADサポートセンターでは専任インストラクターがCAD操作に関する質問に無料で対応し、就業中のスタッフが実務を通じてスキルアップできるようサポート。Microsoft OfficeやIllustrator、PhotoshopなどのDTPソフトも学べるe-learningも提供し、幅広いスキル習得を可能にしています。 キャスティング事業では、指定管理者制度に基づく文化施設・ショールームなどの施設マネジメントから、各種イベント・キャンペーンの企画運営、ナレーター、イベントコンパニオン、モデルのキャスティング・派遣までをトータルでサポートしています。東京モーターショーや東京ゲームショウといった大規模イベント、官公庁・行政・公共施設、博物館・美術館、商業施設での受付・案内業務など、多岐にわたる現場に人材を供給。未経験者向けの無料レッスンや、接遇マナー、新入社員教育、各種セミナーなどのオリジナル研修メソッドを通じて「人間力」を高める教育にも注力し、官公庁・自治体と民間企業双方のニーズに応える豊富な実績を持つことが強みです。語学スキルを活かせる仕事や、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を求める個人にも機会を提供し、万全のバックアップ体制でスタッフを支えています。 同社は、法令順守とコンプライアンスを徹底し、提携スクール割引、産前産後休暇、育児休業給付金、メンタルケアサポートなどの充実した福利厚生を提供することで、スタッフが安心して長く働ける環境を整備し、建設業界における人材不足の解消と個人のキャリア形成支援に貢献しています。
東京都 豊島区 東池袋4丁目5番2号
株式会社アイヴィジットは、多岐にわたる事業領域でクライアント企業の課題解決を支援する「人間力企業」です。同社は特に「Face to Face」のリアルコミュニケーションを強みとし、BtoC企業に対する営業支援アウトソーシングやOnetoOneセールスプロモーションを含む受託業務管理を全国規模で展開しています。具体的には、新製品プロモーションや各種イベントの企画・運営から、店舗巡回による販売支援、既存顧客フォローといった店舗・販路ラウンド業務までをワンストップで提供。また、電話と訪問をシームレスに連携させる独自の「Call&Visit®」サービスを通じて、新規・既存営業サポート、販売サポート、オペレーションサポート、カスタマーフォローなど、デジタル社会にも対応したトータルソリューションを提供し、クライアントのDX化推進やデータドリブンな事業展開を支援しています。 さらに、同社は人材派遣・人材紹介サービスも手掛けており、未経験者でも安心して働けるよう万全のサポート体制を構築し、多様な働き方を求める求職者と企業を繋いでいます。営業支援や派遣要員に対する教育・研修サービスも提供し、スタッフの販売力向上に貢献。その一環として、販売スタッフの育成に特化した「ミステリーショッピングサービス(覆面調査)」を提供し、店舗売上向上を支援しています。このサービスでは、クライアントごとに最適な調査項目を設計し、スタッフ一人ひとりの販売行動を言語化する詳細なレポートを作成。調査結果を活用した課題抽出、研修プログラム作成、フィードバック支援、PDCAサイクルによる継続的な改善までをサポートし、販売力の底上げを図ります。 官公庁や自治体、公共機関向けの公共BPOサービスも同社の主要事業の一つです。税や保険料の収納率向上対策業務として、電話・訪問による催告や収納、窓口受付、債権に係る各種調査・事務作業を実施。旅券交付に係るパスポートセンター運営業務では、申請受付から作成、交付、電話案内までをワンストップで代行します。その他、県税や自動車税、市民税・県民税賦課事務補助、マイナンバーカード交付関連事務、臨時給付金関連業務など、多岐にわたる行政サービス支援や各種窓口業務を効率的に支援し、豊富な実績を誇ります。これらのサービスは、「訪問」「電話」「文書」「事務処理」「窓口/受付」「DX対応」といった多様なメニューを駆使し、案件企画から運営までを一貫して行います。リサーチサービスでは、訪問調査、マーチャンダイジング、品質調査(ミステリーショッパー)などを通じて、単なる調査に留まらず、データ分析に基づいた次の施策設計・運営までを支援し、情報セキュリティを担保しながら高品質なサービスを提供しています。同社は、大手通信事業者、金融機関、放送事業者、化粧品・食品メーカーなど、幅広い民間企業と官公庁・自治体を主要取引先とし、全国に拠点を展開することで広域なサービス提供を可能にしています。
東京都 千代田区 神田神保町2丁目4番地
株式会社イー・ステート・オンラインは、豊富なノウハウと独自のデジタルマーケティングを駆使し、クライアントの課題解決を支援する企業です。同社は、特に不動産ビジネスに特化したマーケティングソリューションを提供しており、デジタルとオフラインを融合した最適なプロモーションを通じて、物件価値の最大化とビジネスの成功に貢献しています。主要な事業として、「Strategy(広告戦略)」では、市場調査から戦略設計、クリエイティブ開発までを一貫して手掛け、不動産ビジネスに最適なマーケティング戦略を提案します。「Online Design(オンライン設計)」では、不動産広告戦略におけるオンライン設計から広告運用、WEBサイト開発、さらにはDX導入支援やスタッフ派遣まで幅広く対応し、オンラインチャネルを最大限に活用したプロモーションを展開します。また、「Offline Design(オフライン設計)」では、紙媒体から屋外広告に至る多様なオフライン施策の企画・制作を行い、ターゲット分析に基づいた最適な媒体選定を実施。販促ツールの制作やイベント支援も手掛け、オンラインと連携したクロスメディア戦略によって高い広告効果を実現しています。同社の強みは、ブランディング、コンテンツ制作、デザイン、コーディング、システム開発、動画制作といった多岐にわたる専門性を持ち、これらを統合して提供できる点にあります。株式会社東京建物アメニティサポート様や東京建物株式会社様、中央日本土地建物グループ株式会社様といった大手不動産関連企業の実績も豊富であり、不動産領域におけるデジタルマーケティングのリーディングカンパニーとして、顧客の事業成長を強力にサポートしています。
東京都 港区 芝浦1丁目1番1号
シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社(CHI)は、SMO(治験施設支援機関)のパイオニアとして、20年以上にわたり医療機関における治験・臨床研究の実施・運営をトータルサポートしています。同社は全国4,000以上の医療機関と提携し、オンコロジー、希少疾患、中枢神経系、生活習慣病、COVID-19、再生医療といった幅広い疾患領域の試験に対応する支援体制を構築しています。主要サービスとして、治験コーディネーター(CRC)による実務支援、治験事務局担当者(SMA)による事務局業務、IRB(治験審査委員会)事務局業務、さらに治験文書の電磁化・クラウド管理支援(Agatha for CHI、Clinical Trial Sync)を提供し、医療機関と製薬企業双方にとって円滑で質の高い治験実施をサポートしています。また、「くすりの一生からひとの一生まで」をコンセプトに、未病・予防から治療、予後にいたるまで人々の健康に関わる幅広いヘルスケアサービスを展開しています。具体的には、医療現場や患者さんの「リアルな声」を収集し、製品・サービス開発に活かす「メッドコンシェルジュサービス」(インタビュー、座談会、ユーザビリティテスト、倫理研修支援)を提供。医療分野に特化した「メッドボイス|コンタクトセンターサービス」では、GVP準拠・BCP対応のもと、薬剤師や医療関連資格者を含む専門コミュニケーターが医薬品情報(DI)、安全性情報、患者サポートプログラム(PSP)、健康相談、医療機器サポート、MRサポート、自己注射サポート、医療費相談など年間23万件以上の対応実績を誇ります。その他、臨床試験の症例集積を効率化する「メッドリーチ|被験者募集サービス」、治療中の患者さんやご家族への疾患啓発とアドヒアランス向上を支援する「メッドリーチ|患者サポートプログラム(PSP)」、管理栄養士・保健師による生活習慣改善のための「メッドリーチ|特定保健指導/重症化予防」、そして健康・疾患情報提供や病院検索、健康相談を提供するヘルスケアポータルサイト「HelC」の運営も行っています。同社の強みは、業界トップクラスのSMOとしての規模と実績、看護師や薬剤師など医療資格保有者が多数在籍する専門性の高いプロフェッショナル集団、そしてシミックグループとしての医薬品開発から製造、営業・マーケティングまで総合支援できる強固な基盤にあります。顧客は製薬企業、医療機器メーカー、医療機関、アカデミア、自治体、患者、一般生活者など多岐にわたります。
大阪府 大阪市中央区 備後町2丁目1番1号
株式会社NTTデータSBCは、1979年にシャープの情報子会社として創業し、2017年にNTTデータの資本参加を経て、確かな技術力と発想力で社会に新たな価値を創造するソフトウェア開発企業です。同社は、スマートフォンなどのプロダクトにおける組み込み技術、通信技術、UXノウハウを長年培ってきました。主要事業として、ソフトウェア開発およびソフトウェア評価・検証を手掛けており、モバイル、オートモーティブ、CPS(Cyber-Physical-System)、AI、通信、xR(クロスリアリティ)の六つの領域を柱に、幅広いソリューションを提供しています。 モバイル分野では、スマートフォンのドライバ、ミドルウェア、アプリケーション開発からクラウドアプリケーション、モバイル端末を利用するサービス提供まで一貫して対応し、シャープ製携帯電話・スマートフォンの検証・評価で培ったノウハウを強みとしています。オートモーティブ分野では、自動車のECU(Electronic Control Unit)開発やコネクティッドサービス、データ活用サービスを提供し、安心・安全なモビリティ社会の実現に貢献。CPS領域では、センシング技術と分析能力を活かし、スマートアグリ(養豚のAI発情検知など)、スマートシティ(都市型交通MaaS、都市OS)、スマートファクトリ(故障予知、エラー検知)といった多岐にわたるソリューションを展開しています。 AI分野では、生成AI、画像認識、データ分析を組み合わせたソリューションを提供し、PoCから本運用まで一貫した支援体制を確立。通信分野では、Wi-Fi、4G/5G、衛星通信、非地上系ネットワーク(NTN)など多様な通信技術の開発・評価を行い、次世代通信システムの導入・活用をサポートしています。xR分野では、VR、AR、MR技術を駆使し、メタバース作成、農業支援(スマートグラスによる生育調査)、技術継承(遠隔作業支援)など、現実と仮想を融合した革新的なサービスを創出しています。 同社は、これらの事業領域において、モバイルアプリ、クラウド、xR、AIの各技術に特化した「テックリード」チームを組織し、NTTデータグループの技術力とグローバル経験を活かして顧客の課題解決と変革を推進しています。また、R&Dチームによる先進技術の研究開発や外部機関との連携も積極的に行い、持続可能な社会の実現に貢献することを目指しています。顧客は次世代モビリティ、スマートシティ、農業、製造業、行政機関、保険・交通事業者など多岐にわたります。
沖縄県 浦添市 勢理客4丁目20番1号
株式会社りゅうせきフロントラインは、情報通信、人材開発、ソリューションの三つの主要事業を柱に、沖縄県民の生活と企業の事業を多角的にサポートする企業です。情報通信事業では、沖縄県内最大規模のauショップおよびUQスポットを運営し、スマートフォンやタブレット端末の販売から、auお客様サポーターによる丁寧なフォロー、スマホ・タブレット教室、子供向けe-ネット安心安全講座まで、お客様の豊かなコミュニケーションライフを支援しています。長年の実績を持つ人材開発事業では、33年にわたりクライアントと求職者の最適なマッチングを実現し、教育研修の企画・提案を通じて企業の人材開発をサポート。多様化する人材ニーズに応えています。ソリューション事業は最も多岐にわたり、ICTを活用した仕事環境改善、業務最適化システムの設計・開発、ネットワーク設計・保守、さらには企業のニーズに応じた人材派遣、官公庁や地域課題解決の提案、印刷物やデジタルサイネージ、SNS運用代行などの広告販促物制作までをワンストップで提供。特に、官公庁や県外法人向けの大規模ITシステム開発、県内IT企業へのエンジニア派遣、保育園業務支援システム「CoDMON」の正規代理店業務、配膳・清掃・介護用アシストスーツなどのサービスロボット取り扱いも展開しています。同社は、サイバーセキュリティ、クラウドPBX、海外人材受け入れといった新たな領域にも積極的に挑戦し、沖縄からアジアへと広がる未来を見据え、最先端の技術と専門性で「人・島・世界へ、次の幸せを生み出す原動力になる」というパーパスのもと、地域社会の発展に貢献しています。
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