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株式会社クリエアナブキは、1986年の設立以来、中四国エリアを基盤に全国展開する総合人材サービス企業です。同社は、人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）、研修・適性診断テスト、採用支援、再就職支援、海外人材事業、障がい者雇用支援、副業人材サービスといった多岐にわたるサービスを提供し、企業の人事課題解決と個人のキャリア形成を支援しています。 特に、日本の労働市場が抱える生産労働人口の不足という課題に対し、同社は多様な雇用創出を通じて地域社会の活性化に貢献しています。人材派遣では、事務派遣を中心に約40年の実績を持ち、フルタイムから時短勤務、チーム派遣まで企業のニーズに合わせた最適な人材を提案。紹介予定派遣では、派遣期間を活用して採用ミスマッチとコストを抑え、即戦力化を図る実績が豊富です。人材紹介においては、要件定義から入社まで専任のキャリアコンサルタントが支援し、高精度なマッチングを実現。東京・大阪にUIターンセンターを構え、都市圏からの優秀な移住人材を中四国エリアの企業に紹介することで、地方創生にも寄与しています。 BPOサービスでは、業務設計から運用開始までをワンストップで提供し、企業がコア業務に集中できる環境を整備。品質とコストにこだわり、契約更新率97%という高い評価を得ています。海外人材事業では、高度人材から特定技能まで、最適な制度で優秀な外国人材を紹介し、入社後の定着フォローや早期離職対策のノウハウを提供することで、現場での活躍を継続的に支援。2024年にはインドネシアの教育機関と協定を締結し、特定技能人材の育成・紹介スキームを開始するなど、グローバルな人材活用にも注力しています。 障がい者雇用支援においては、採用・配置・定着の課題を一貫して支援するサテライトオフィス「ウェル工房」を運営し、2年定着率90%以上という実績を持つなど、障がいのある従業員が安心して働ける環境を支援する同社の強みとなっています。また、副業人材サービス「SETOUCHI CONNECT」を通じて、都市部の人材と地元企業をつなぎ、企業の経営課題解決を支援するなど、新たな働き方の提案にも積極的です。研修・適性診断テストや採用支援サービスも提供し、企業の採用戦略立案から育成・定着までをトータルでサポート。あなぶきグループの一員としての総合力と、地域に根差したきめ細やかなサポート体制が、同社の競争優位性を確立しています。

株式会社キャリアデザインセンターは、「いい仕事」と「いい人生」の出会いをサポートする総合人材サービス企業です。同社は、キャリア転職の専門情報サイト『type』や、正社員で長く働きたい女性のための転職サイト『女の転職type』の運営を主軸としています。また、企業が求職者に直接アプローチできるスカウト転職サービス『Direct type』をiOSアプリおよびWeb版で提供し、求職者と企業の最適なマッチングを促進しています。さらに、ITエンジニアに特化した日本最大級の転職フェア『typeエンジニア転職フェア』や、女性に特化した『女の転職typeイベント』を定期的に開催し、対面での出会いの場も創出しています。人材紹介事業では、専任のキャリアアドバイザーが求職者のキャリアプランニングから求人紹介までをきめ細やかに支援する『type転職エージェント』を展開。新卒採用支援としては、情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介を組み合わせた『type就活』サービスや『type就活エージェント』を提供し、質の高い就職活動をサポートしています。IT業界に特化した人材派遣サービス『typeIT派遣』では、有期雇用派遣と無期雇用派遣の両方を提供し、企業のIT人材ニーズに応えています。加えて、『エンジニアtype』『Woman type』『20’s type』といったWebマガジンの企画・編集・運営を通じて、各分野の専門情報やキャリア形成に役立つコンテンツを発信し、企業の採用活動を総合的に支援しています。同社の強みは、ITエンジニアと女性という特定のセグメントに注力し、首都圏および関西圏を中心にサービスを展開している点にあります。特に『type』は月間100万アクセスを超える国内有数の転職サイトであり、『女の転職type』はオリコン顧客満足度®調査で複数回第1位を獲得するなど、高い実績を誇ります。これらの多様なサービスを組み合わせることで、求職者にはキャリアアップの機会を、企業には質の高い人材確保の機会を提供し、日本経済の活性化に貢献しています。

キューアンドエー株式会社は、1997年7月に設立された、コンタクトセンター、BPO、フィールドサポートを中心に企業の業務効率化と顧客満足度向上を支援するICTトータルサポートソリューション企業です。同社は、インターネット黎明期にパソコンや通信ブロードバンドのテクニカルサポートから事業を開始し、デジタル家電やスマートフォンなど、世の中の通信環境や通信端末の普及と共に成長してきました。 主要事業として、コンタクトセンター事業では、電話応対に加え、電子メール、リモート操作、AI技術を活用した電話自動応答やチャットボット、外国語ヘルプデスク、三者通訳による多言語対応を提供し、マーケティングセンターの運営も行っています。DX関連事業では、長年のICTトータルサポートノウハウと「サポートマンシップ」を活かし、デジタル社会における顧客の課題解決を支援。フィールドサポート事業では、全国約700名の専門スタッフが個人・法人宅を訪問し、パソコン設置設定やスマートフォン・タブレット導入支援など、デジタルデバイド解消に貢献するテクニカルサポートを提供しています。 さらに、BPOサービスとして業務可視化コンサルティング、まるごと人事労務サポート、情シス代行、バックオフィス業務、クラウドツール設定代行、FAQ構築などを展開し、営業支援サービスではデジタルマーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスを通じて売上拡大を総合的に支援します。同社の強みは、顧客満足を最優先に考えた独自のPDCAサイクルによる高い品質追求、接客力・技術力・人財力の育成、そしてワンストップでのトータルソリューション提供にあります。「感動共有企業」を理念に掲げ、顧客の事前期待を超えるサービス提供と、従業員の幸福度向上を目指す「現場に寄り添う、ハピネス経営」を推進しています。

富士ソフトサービスビューロ株式会社は、1984年の創業以来、データエントリー事業を起点とし、現在ではコンタクトセンターサービス（コールセンター）とBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を二本柱とする総合アウトソーシング企業です。同社は、業務集中化・標準化を通じて顧客企業の競争力向上に貢献しており、BPOサービスでは、一般書類や領収書・契約書、図面などの文書電子化（スキャニング・保管）サービスを提供し、セキュリティ強化、検索性向上、保管スペース削減を実現しています。また、キャンペーン事務局サポートでは、DM発送から応募受付、抽選、賞品発送、データ集計分析までを一括で代行し、個人情報管理の徹底と情報漏えいリスクの低減を図ります。オンサイト業務委託サービスでは、顧客社内での業務運用、スケジュール管理、スタッフ労務管理までをトータルでサポートし、独自のシステムや機密性の高い情報を社外に持ち出すことなく業務効率化を支援しています。 コンタクトセンターサービスでは、24時間365日対応可能なインバウンド・アウトバウンド業務を提供しています。インバウンドでは、IT関連製品の複雑な操作方法や性能に関するテクニカルサポート、自治体施策や旅館・施設予約、代表電話転送などのご案内サポート、製品リコール時の緊急対応サポート、ECサイトや通信販売の受注代行から代金回収までのワンストップサポートを展開。アウトバウンドでは、新規顧客獲得のための販売促進サポート、契約不備解消や未回収金回収を促す督促サポート、郵送物やDMのフォローコールによるご案内サポートを通じて、顧客との関係構築とロイヤルカスタマー育成に注力しています。 オフィスサポートサービスでは、コスト削減や効率化を実現する多様なオフィス業務を支援。ウェブコンテンツ/システムサポートサービスでは、Webサイトの構築、既存システム改修、運用メンテナンス、デザイン・キャンペーンページ作成、サーバー・ドメイン保守管理、アクセス解析に基づく運用改善支援、Webスタッフ常駐支援などを提供し、顧客のWeb戦略を多角的にサポートしています。さらに、介護障害事業者サポートサービスも提供し、現場に寄り添った支援を行っています。 同社は、高度な情報管理体制をベースに高品質なサービスを提供しており、ISO9001、ISMS(ISO27001)、プライバシーマークなどの各種認証を取得しています。また、労働者派遣事業および有料職業紹介事業も展開し、多様な働き方を求める個人と、誰もが知る大手企業から安心安定の官公庁まで幅広い顧客企業を結びつける役割も担っています。これらの総合的なアウトソーシングサービスを通じて、顧客のますます複雑・高度になるビジネスプロセスをフルアウトソーシングすることで、新時代のビジネススタイル確立に大きく貢献しています。

株式会社イーストは、商業施設運営を主軸に、システムと人材の力を融合させた多角的なサービスを提供する「クリエイティブなオペレーションカンパニー」です。同社は「顧客同一化」を理念とし、お客様の視点に立ち、最適なソリューションを提供することで、商業施設だけでなく公共施設、店舗、コワーキング施設、地域の観光拠点など、幅広い分野で価値向上と人々の豊かな暮らしの実現に貢献しています。 主要事業として、まず「システム事業」を展開しています。商業施設運営業務に特化した管理・分析システム「MallPro（テナント統合管理システム）」や「Alys（SC分析ツール）」を提供し、テナント精算、分析、契約管理、グループウェア機能を通じて施設のDXを支援します。これらのシステムは、全国140ヶ所以上の商業施設運営をサポートする現場のノウハウに基づき開発されており、効率的な商業運営を実現します。 次に「オペレーション事業」では、高度なスキルを持つ人材によるフルサポートを提供しています。売上管理関連業務、ビジネスサポート、顧客満足度調査、テナント向け研修、ポイントカード事務局、インフォメーション業務など、商業施設のソフト面における多岐にわたる業務を受託しています。さらに、企業受付、貸会議室、ビジネスラウンジ、シェアードオフィスといった各種ビジネスサポート拠点の運営も手掛け、高品質な接客と快適なビジネス環境を提供します。2025年にはオンラインに特化した業務代行サービス「PASS ME（パスミー）」を開始し、事務局業務、請求業務、人事サポート、DXツール導入支援など、バックオフィス業務全般を効率的かつパッケージ料金で代行することで、顧客のノンコア業務負担を軽減しています。 「SP事業（セールスプロモーション）」では、販売促進のクロスメディア展開をワンストップで支援します。WEBサイト/アプリ制作・運営、SNS運用代行、デジタルサイネージ導入・コンテンツ制作といったデジタルソリューションに加え、ポスターやチラシ、フロアガイドなどの紙媒体の企画・制作、動画制作、さらには制作事務局業務まで幅広く対応し、効果的な販促戦略を立案・実行します。特にインバウンド対応として多言語翻訳ツールやプロモーションも手掛けています。 「その他事業」として「地方創生事業」にも注力しており、リサーチ、マーケティング、プランニング、プロモーションを通じて、地域の課題解決や活性化、観光振興に貢献しています。同社の強みは、商業施設に特化した豊富な実績とノウハウ、施設運営業務の効率化・コスト削減支援、そしてお客様と同じ目線で考えるサービス提供姿勢にあります。全国800施設以上での導入実績がその信頼性と専門性を裏付けており、システムと1000人を超える専門運営スタッフの連携により、お客様の事業成長と地域社会の発展に貢献し続けています。

株式会社日本教育クリエイトは、医療、福祉、保育、IT業界に特化した多角的な事業を展開しています。同社は、人材サービス事業、生涯学習事業、法人向け研修事業、レセプト点検サービス事業、ITソリューション事業、HR事業、そして福祉サービス第三者評価事業を柱としています。人材サービス事業では、「三幸医療エージェント」や「三幸福祉エージェント」のブランド名で、医療・福祉・IT業界に特化した人材派遣、人材紹介、業務委託・請負サービスを提供。独自の求人サイト「医療事務求人ドットコム」や「介護求人ドットコム」を運営し、AI自動架電システム「Mico Voice AI」を導入することで、求職者との接点を強化し、効率的なマッチングを実現しています。紹介予定派遣も手掛け、企業と求職者の双方にとって最適な雇用形態を提案しています。 生涯学習事業では、「日本医療事務協会」「三幸福祉カレッジ」「三幸医療カレッジ」などを通じ、医療事務、介護職員初任者研修、介護福祉士実務者研修、登録販売者受験対策講座、日本語教師、カラーコーディネーターといった専門資格の取得を支援。通学、オンライン、通信といった多様な受講形式と、実務経験豊富な講師陣による質の高い授業、そして不合格時の再受講保証などの手厚いサポートが強みです。法人向け研修事業では、医療・福祉・保育事業所向けに、経営課題解決のためのオーダーメイド型研修やeラーニングを提供。動画学習サービス「サクラボ」では、法定研修からヒューマンスキル研修まで幅広いコンテンツを提供し、介護事業所向けの生産性向上支援サービスも展開し、職場環境改善や処遇改善加算取得をサポートしています。 レセプト点検サービス事業では、医療機関向けにオンラインレセプトチェックサービス「レセノテ」を提供。株式会社エーアイエスとの提携により、AI技術を活用したレセプトチェックシステム「Mighty Checker EX」を導入し、業務効率化と収益改善に貢献しています。ITソリューション事業では、SI・DX推進やシステムエンジニアの派遣・紹介を通じて、IT課題をトータルに支援。HR事業では、医療に特化した採用支援・定着支援を提供し、人材戦略を包括的にサポートしています。さらに、同社は東京都福祉サービス第三者評価事業(保育分野)の評価機関として認証されており、三幸グループの教育・福祉分野での実績とネットワークを活かし、公正かつ専門性の高い評価を通じて、事業所の持続的な成長と人材確保を支援しています。これらの多角的な事業展開により、同社は医療・福祉・保育・IT業界における人材とサービスの課題解決に貢献し、社会の困難を希望に変えることをミッションとしています。

株式会社ツクイスタッフは、介護・医療分野に特化した人材サービスを提供しています。主な事業として、介護・医療職の人材派遣、人材紹介、および紹介予定派遣を展開しています。人材紹介サービスでは、完全成功報酬型を採用し、専門のキャリアアドバイザーがクライアントと求職者の双方の要望を丁寧にヒアリングすることで、ミスマッチを防ぎ、適切な人材マッチングを実現しています。人材派遣サービスでは、登録スタッフへの独自のオンライン研修を通じてスキルを向上・維持させ、必要な時に即戦力となる人材を派遣しています。また、介護・医療に特化した教育・研修事業も手掛けており、ニーズに応じた研修プログラムを集合研修やeラーニングで提供しています。さらに、クライアントの採用業務の一部または全てを代行するRPO事業を通じて、人事・労務のトータルサポートも行っています。その他事業として、福祉・医療従事者限定のスマート婚活支援サービスも展開しています。株式会社ツクイスタッフは、厚生労働省が定める「職業紹介優良事業者」の認定を受けており、専門性と地域密着型のアプローチにより、日本の介護・医療業界の人材確保と質の向上に貢献しています。

株式会社バックスグループは、博報堂グループの一員として、フィールドマーケティング領域の専門家集団です。同社は平成元年の創業以来、「販売するチカラ」を持つ専門人材を全国に配置し、生活者とメーカー・通信・金融サービスをつなぐ店頭マーケティングサービスを提供しています。主要な事業内容は以下の3つです。まず「販売促進フィールドマーケティング」として、大手メーカーや通信キャリアなどを顧客とし、商品の販促企画立案から最終消費者への販売活動までを一貫して提供します。具体的には、売場での商品配置や配荷促進、追加オーダーの受注活動を行う流通営業支援、消費者の購買意欲を喚起する店頭販促活動、そして「ラウンダー®」と呼ばれる巡回営業スタッフによる店頭戦略立案や販促ツール設置、市場調査など多岐にわたります。接客販売、イベント・キャンペーンの企画・運営も手掛け、顧客の売上向上に貢献しています。同社は全国24拠点体制で、約2.4万人のコミュニケーション能力の高い登録スタッフを擁し、全国規模での均質なサービス提供が強みです。次に「公共案件の受託業務管理」では、官公庁や地方公共団体向けのBPOサービスへと事業領域を拡大しています。税金・公共料金のご案内・収納業務、口座振替勧奨業務、特定検診の受診勧奨、公共窓口サービスの代行（住民記録、国保・介護保険、自動車税、図書館案内など）、水道・ガスなどの検針業務といった多岐にわたる公共サービスを代行・支援しています。長年の金融機関・通信会社との取引で培ったノウハウと、官公庁・地方公共団体での豊富な受託実績を活かし、高品質な業務支援を提供しています。特に、文書、架電、訪問を連動させた税金・保険料の納付勧奨・収納業務では、セキュリティを確保した情報端末を活用し、収納率向上に貢献しています。最後に「WEBシステムの受託・開発・運用管理」として、人材活用の効率化を支援するHR関連パッケージを提供しています。多人数の採用に適したセルフエントリーシステム、スマホで受講可能なe-learningシステム「スマトレ」、そして週末キャンペーンやラウンダーの巡回日報として活用できる営業管理システム「SP-Manager」を通じて、応募者エントリーから教育研修、実績管理までを遠隔で効率的に行えます。さらに、ホームページ作成（SEO対策含む）、ECサイト構築・運営、そしてグループ会社である株式会社ジェイビートゥビーが提供する顧客ID付POSデータ分析による購買データ分析・コンサルティングサービスを通じて、クライアント企業の売上高増大をサポートしています。また、販促プロモーション（Webイベント・動画・アプリ制作、店頭プロモーション、展示会・イベント企画運営、セールスプロモーション総合広告業務など）は株式会社スマートコミュニケーションズが、店頭装飾ツール・ディスプレイ什器・ノベルティ制作、SNSプロモーション、LP・バナー制作、キャンペーン応募サイト制作・運営は株式会社リクエストが提供しており、デジタルとオフラインを融合したトータルな販売戦略支援を行っています。同社の強みは、博報堂グループの「生活者発想」と「パートナー主義」を実践し、現場での「販売するチカラ」を持つ専門人材と全国ネットワーク、そしてITを活用した効率的なシステム運用にあります。これにより、企業の人材派遣、アウトソーシング、販売促進、公共サービスといった多様な課題に対し、最適なソリューションをワンストップで提供できるビジネスモデルを確立しています。

ソフィアメディ株式会社は、「英知を尽くして『生きる』を看る。」をミッションに掲げ、安心であたたかな在宅療養を日本中にゆきわたらせることを目指す企業です。同社の主要事業は、指定訪問看護ステーションの運営、居宅介護支援事業所の運営、在宅治験（DCT）事業、訪問看護研修事業、エンディングサポート事業の5つです。 指定訪問看護ステーションの運営では、病気や障がいを持つ方が住み慣れた自宅で安心して生活できるよう、看護師や理学療法士、作業療法士、言語聴覚士などの専門職が訪問し、健康状態の観察、身体介護、リハビリテーション、医療機器の管理、医療処置、服薬管理、ターミナルケアなどを24時間365日体制で提供しています。乳幼児から高齢者まで、病気や障がいの重さに関わらず幅広いお客様に対応し、特に精神疾患や小児への訪問看護にも強みを持っています。2002年の創業以来、在宅療養の基盤作りに取り組み、北海道から九州まで全国98拠点（2025年3月末時点）に展開し、地域に根差した医療インフラとしての役割を担っています。 居宅介護支援事業所では、ケアマネジャーがお客様やご家族の状況、希望に基づき、適切な介護サービスやインフォーマルサポートを組み合わせたケアプランを作成し、関係機関との連絡調整や介護保険申請の代行を一貫してサポートします。訪問看護ステーションに併設されているため、医療ニーズに強く、看護師やリハビリ専門職と連携して医療的な視点を取り入れたケアプランを提供できる点が特徴です。 在宅治験（DCT）事業では、新薬開発における治験の課題である被験者負担の軽減と参加ハードルの低下を目指し、訪問看護師が被験者宅を訪問して治験に必要な行為を実施するサービスを提供しています。希少疾患など、通院が困難な被験者にとって大きなメリットとなり、新薬開発の加速に貢献します。同社は650名を超える看護師が在籍し、全国規模のステーション展開と豊富な在宅治験実績、治験コーディネーター経験者の在籍といった強みを持ち、製薬企業や医療機関の治験を支援しています。 訪問看護研修事業では、企業や医療・学術機関、訪問看護事業者向けに、在宅療養や訪問看護の現場見学・研修プログラムを提供し、在宅医療の実態理解や商品・サービス開発、運営改善に貢献しています。エンディングサポート事業は、終末期を自宅で過ごしたいという願いを支えるためのサービスです。 同社は、電子カルテやタブレット導入による業務効率化、専門看護師・認定看護師・特定行為修了看護師の育成、多様な働き方を支援する人事制度「WOW！」の導入など、質の高いサービス提供と従業員の働きがい向上にも注力しています。これらの取り組みを通じて、お客様一人ひとりが「“生きる”を看てもらえた」「自分らしい人生を送れている」と実感できる「ソフィアメディエクスペリエンス」の提供を目指しています。

株式会社スーパーナースは1993年の創業以来、「ナース×医療」を変革し、不安とリスクのない社会を目指すことをミッションに掲げ、看護師に特化した人材サービスを展開しています。同社は、公的保険制度の下で看護を行う「パブリック看護人材事業」と、公的保険制度が適用されない領域で看護を行う「プライベート看護人材事業」の二つの柱で事業を展開しています。パブリック看護人材事業では、医療機関や介護施設向けに看護師の人材派遣（産休育休代替、へき地派遣、紹介予定派遣など）や人材紹介、さらに最短即日での就業が可能なスポットバイトサービス「Bee-Ns」を提供し、慢性的な人手不足に悩む医療現場と活躍の場を求める看護師との最適なマッチングに貢献しています。特に医療機関向け派遣市場では50%程度の市場シェアを獲得しており、年間20万件以上のマッチング実績を誇ります。 一方、プライベート看護人材事業は、2001年に同社が業界で初めて事業化したサービスであり、公的保険の枠外で多様な看護ニーズに応えるオーダーメイドの看護サービスを提供しています。具体的には、長期療養や24時間体制の在宅看護、病院や介護施設での付き添いを行う施設内看護、入院中の一時帰宅や旅行への同行をサポートする外出付き添い看護などがあります。また、ヘルスケアマネジメント事業として、最新デバイスを活用し慢性疾患管理や健康増進をサポートする疾病管理サービス「GoWell」や、医療機関の看護管理職を労務管理と健康経営の視点から支援する「NsWell」も展開しています。 同社の強みは、14万人を超える登録看護師数と業界における高い知名度、そしてDX推進による業務合理化です。看護師の完全オンライン登録や単発派遣の自動マッチングシステムを導入し、顧客サービス向上と生産性向上を図っています。潜在看護師の復職支援や多様な働き方の提供を通じて、日本の医療インフラの一翼を担い、売上を10年間で7.7倍に伸ばすなど、持続的な成長を続けています。今後も看護業務の可能性を追求し、新たな看護サービスを創出することで、看護師の活躍の場を広げ、社会課題の解決に貢献していくことを目指しています。

株式会社EPファーマラインは、医薬品、医療機器、ヘルスケア業界に特化した総合BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）企業です。同社は、専門知識と豊富な経験を持つ薬剤師、看護師、MR、管理栄養士、臨床心理士、臨床検査技師などの有資格者「メディカルコミュニケーター」を多数擁し、24時間365日体制で質の高いサービスを提供しています。 主要事業として、まず「DIサービス（コンタクトセンターサービス）」を展開。医療用医薬品やOTC医薬品に関する「くすり相談窓口」、緊急時の情報提供・収集を担う「緊急対応コールセンターサービス（URGENTコミュニケーター®）」、患者の治療継続を支援する「ペイシェントサポートプログラム（PSP）」、治験関連の問い合わせ対応、動物用医薬品に関する「アニマルヘルスサポートサービス」などを提供し、GVP準拠の体制で高度な問い合わせに対応します。 次に「BPOサービス」では、医薬品の承認前から製造販売後調査（PMS）までをワンストップで支援。PMSモニターの受託・派遣、市販直後調査（EPPV）業務、医薬品流通管理、安全性情報管理、学術資材やプロモーション資材の作成・改訂、講演会スライドの事前レビューや各種モニタリング、第三者審査といったレギュレーション審査関連サービス、さらには薬剤師向けアンケート調査まで幅広く手掛けます。 「マルチチャネルプロモーションサービス」では、デジタル、コールセンター、人材を組み合わせ、製薬・医療機器企業のプロモーション活動を最適化。薬剤師やMR資格を持つ「ハイブリッドMR」がWeb面談やWebセミナー運営、e-ディテールを通じて医療関係者への情報提供を効率的に行い、新規採用や処方増、生産性向上に貢献します。 「医療機器サポートサービス」では、医療機器企業向けに特化したコンタクトセンターサービスを提供。看護師や臨床検査技師などの有資格者が医療機器の操作手技、不具合報告、受注業務に対応するほか、アウトバウンドコールによる情報提供や市場調査、資材の受注・発送代行、さらには営業・マーケティング・メンテナンス活動を支援する「フィールドコミュニケーター」の人材供給・紹介・教育研修も行います。 「ヘルスケアサポートサービス」は、一般消費者の健康を支援するサービスです。健康相談、OTC医薬品の情報提供、受診勧奨、糖尿病性腎症重症化予防プログラム、健康食品相談、従業員向けのメンタルケアサポート、OTC医薬品通販・ネット販売のフルフィルメント、ダイエットサポート、スキンケア化粧品サポートなど、多岐にわたるニーズに専門家が対応し、健康な社会づくりに貢献しています。 同社の強みは、医療・製薬業界に特化した深い専門知識と、1,040名以上の医療系有資格者（2025年10月時点）が在籍する豊富な人材基盤です。300社を超える取引実績と年間約1,100件の受託案件数を誇り、独自の教育・研修システムで育成された「メディカルコミュニケーター」が、エモーショナルなコミュニケーションを重視し、顧客の課題解決を強力に支援するビジネスモデルを確立しています。

株式会社ヴィアックスは、ダイレクトマーケティング事業、図書館事業、ソリューション事業の3つの柱で多岐にわたるサービスを提供する総合代理店です。まず、ダイレクトマーケティング事業では、顧客の新規獲得から既存顧客のLTV最大化までを支援する包括的なサービスを展開しています。具体的には、独自のプログラムを用いたデータクレンジング（データ不備・重複チェック、名寄せ、住所正規化、異体字変換など）や、顧客データ管理、データベース構築（医療、商品管理、従業者管理システムなど）を提供し、企業のデータ活用を最適化します。また、GISやBIツールを駆使した商圏分析・顧客分析により、効果的な販売戦略立案やプロモーション策定を支援。セールスプロモーションにおいては、POPやノベルティ制作、ポスティングや街頭イベントといったフィールドプロモーション、キャンペーンの企画・運営、さらにはキャラクタープロモーションまで幅広く手掛けます。クリエイティブ面では、DM、会社案内、ウェブサイト、アプリ開発までワンストップで提供し、ターゲットに響く制作物をプロデュース。特にDM発送においては、日本郵便との特約契約による「VIAXゆうメール」でコスト削減を実現し、高速・高性能封入封緘機FREX®を活用したメーリングサービスで大ロットDMの正確かつ迅速な発送を可能にしています。さらに、リアルDMとデジタルマーケティングを融合させた「顧客行動がわかるDM」サービスでは、パーソナルQRコードを通じて顧客の行動を可視化し、より精度の高いアプローチを可能にすることで、費用対効果の最大化を目指しています。 次に、図書館事業では、2003年から公共図書館の運営に取り組み、2007年からは指定管理者制度による管理運営を多数手掛けています。中央図書館、複合施設内図書館、駅前立寄型図書館など多様な形態の運営実績を持ち、蓄積されたノウハウを活かして地域特性に合わせたサービスを提供。専属の管理担当者による情報共有体制と本部支援により、業務や労務の管理を的確に行っています。また、「ライブラリアン」育成のための研修制度を確立し、接遇・マナー、児童サービス、障害者サービス、情報サービス、図書館コレクションなど多岐にわたる研修を実施することで、質の高い人材を育成しています。図書館の新設・リノベーションに関するコンサルティングや、効果的・効率的な運営手法の提案、調査研究も行い、公共図書館が地域住民の情報・知識基盤、情報化社会を生き抜くためのよりどころ、そして地域コミュニティを支える基盤となることを目指しています。デジタルアーカイブサイトの構築支援も手掛け、IIIF対応の自社システム『CHIE NO KA ―智慧の架―』を提供し、地域資料や行政資料のデジタル化と公開をサポートしています。 最後に、ソリューション事業では、これまでのダイレクトマーケティングと図書館運営で培った経験を活かし、システム開発、プロダクトセールス、出版、デジタルアーカイブサービスを提供しています。電子書籍の出版や社内電子図書館の開設実績もあり、幅広い顧客ニーズに応えるソリューションを展開しています。同社は、これらの事業を通じて、すべてのステークホルダーの幸せを追求し、健全な企業活動を通じて社会に貢献するプロフェッショナル集団を目指しています。

株式会社アヴァンティスタッフは、多岐にわたる人材サービスを提供する企業です。同社は、人材派遣、人材紹介、紹介予定派遣、シニアプロフェッショナル派遣、アウトソーシング、ランゲージ研修、教育研修といった幅広いサービスを展開し、企業と求職者の双方に最適なマッチングを提供しています。特に、オフィスワーク（事務職）、金融業界、貿易・商社関連の職種に強みを持っており、一般事務、英文事務、貿易事務、経理事務、人事・総務事務、法務・特許事務、ヘルプデスク、販売スタッフなど、多様な専門性を持つ人材を企業に紹介しています。 同社の対象顧客は、大手金融グループ、大手商社、大手都市銀行、国際特許事務所、医療機器メーカー、大手クレジットカード会社、大学、非営利団体など、幅広い業界の大手企業が中心です。求職者に対しては、キャリアサポート、スキルアップガイド、充実した福利厚生（社会保険、有給休暇、健康診断、アヴァンティスタッフクラブオフなど）を提供し、長期的なキャリア形成を支援しています。また、時短勤務、在宅勤務、残業なしといった柔軟な働き方を提案し、20代から60代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍できる環境を整えています。 同社の強みは、優良派遣事業者認定やえるぼし認定を取得している点にあり、これは労働者派遣事業の適正な運営と女性活躍推進への貢献が公的に認められていることを示しています。これにより、企業は安心して同社のサービスを利用でき、求職者は信頼できる環境で仕事を探すことができます。ビジネスモデルとしては、企業からの求人ニーズを詳細に把握し、登録スタッフのスキルやキャリア志向と照らし合わせることで、最適な人材を迅速に提供するものです。また、紹介予定派遣を通じて正社員登用を支援するなど、単なる一時的なマッチングに留まらない、長期的な雇用関係の構築にも注力しています。同社は、きめ細やかなサポート体制と多様な働き方の提供を通じて、業界内での確固たる地位を築いています。

株式会社ルフト・メディカルケアは、医療・介護分野に特化した総合アウトソーシングサービスを提供する企業です。同社は、急速な少子高齢化社会における医療・介護現場の課題解決に貢献するため、多岐にわたるサービスを展開しています。主要事業として、まず人材サービスがあり、医療機関や介護施設に対し、看護師、准看護師、看護助手、介護職員、ケアマネジャー、医療事務、各種技師、調理スタッフなど、幅広い職種の人材派遣、紹介予定派遣、有料職業紹介、および業務委託を提供しています。これにより、顧客は必要なスキルを持つ人材を迅速に確保し、採用活動のコスト削減や労務管理の負担軽減、さらには採用ミスマッチの防止を実現できます。 次に、滅菌サービスでは、病院や外来、手術室などで使用される診療器材の洗浄・滅菌業務を専門的に請け負っています。院内滅菌サービスとして中央材料室業務の一括委託、手術室や内視鏡室のサポート業務を提供し、医師や看護師が本来の医療業務に集中できる環境を構築します。また、院外滅菌サービスでは、回収から点検、洗浄、乾燥、包装、高圧蒸気滅菌やEOG滅菌といった高度な滅菌処理、配送、引渡しまでの一連のサイクルを最短24時間で提供し、人材の有効活用、スペースの転用、経営コスト削減に貢献しています。 さらに、同社は医療材料や消耗品、医療機器、医薬品、滅菌物などの調達、在庫管理、院内各セクションへの搬送・補充を一元的に行う院内物流サービスも手掛けています。教育分野では、看護師をはじめとする医療従事者向けのセミナー事業を企画・運営し、最新の知識・技術提供を通じて医療現場のサービスレベル向上を支援しています。介護事業としては、デイサービス「輝きライフ」を自社で運営し、介護現場の実績と専門性を追求しています。加えて、医療・介護分野に特化した求人サイト「かる・ける」を運営し、求職者と医療機関・介護施設のマッチングを支援するほか、特定技能外国人の紹介と登録支援機関としてのサポートを通じて、将来的な人材不足への対応にも力を入れています。全国に69拠点（2024年8月現在）を展開する広範なネットワークと、医療・介護現場への深い理解に基づく専門性が同社の強みであり、顧客の経営戦略に合わせた最適なアウトソーシングスタイルを提案することで、医療・介護業界の発展に貢献し続けています。

株式会社日経サービスは、1967年の創業以来、広範な人材ネットワークと豊富な経験を活かし、多岐にわたる事業を通じて顧客の経営合理化と効率化をサポートする総合アウトソーシング企業です。同社の主要事業は、ビルメンテナンス、警備保障、人材派遣、メディカルサービス、駐車監視、その他人材ビジネスに及びます。 ビルメンテナンス事業では、設備管理から環境衛生管理まで、快適な環境づくりのためのトータルビル管理システムを提供。日常・定期・特別清掃に加え、病院の手術室清掃ではCDCガイドラインに準拠した高度な清潔環境を維持し、病院機能評価対策も支援します。設備管理では24時間365日体制で電気・空調・給排水・防災設備をマネジメントし、省エネルギー対策や設備改修工事も手掛けます。 警備保障事業では、徹底した教育体制と豊富な防犯ノウハウに基づき、最適なセキュリティプランを提案し、施設警備を通じて安全と安心を提供。AED特別講習も実施し、緊急時の対応力も高めています。 人材派遣事業では、オフィスワーク、学校事務、図書館運営委託、アウトソーシング、紹介予定派遣など、専門知識と高いコミュニケーション能力を持つスタッフを派遣。大学、病院、企業、図書館など多様な顧客のニーズに応え、特に教育機関の事務派遣や病院の医療クラーク、看護補助に強みを持っています。 メディカルサービス事業では、病院経営の効率化と医療サービスの向上に貢献するため、看護補助、手術室補助、医療器材の洗浄滅菌、内視鏡洗浄、病院内各種事務（医師事務作業補助、医局秘書、外来受付、会計窓口など）といった専門性の高い業務をサポートします。長年培ったノウハウによる高度な滅菌システムも提供しています。 駐車監視事業では、放置車両確認機関として法人登録を行い、関西一円で駐車違反車両の確認と標章の取り付け業務を受託しています。 同社は、ISO9001（品質）、ISO14001（環境）、ISO27001（情報セキュリティ）の認証を取得し、プライバシーマーク、優良派遣事業者認定、エコチューニング事業者、えるぼし認定も受けており、高品質で信頼性の高いサービス提供を追求しています。年商127億円（2023年3月期）、従業員4,800名を擁し、大学・学校、病院、企業、官公庁など幅広い顧客層にサービスを提供することで、社会の発展に貢献しています。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングは、CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業、有料職業紹介事業、生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務を主要事業として展開しています。同社のCRM事業は、テレマーケティングを中心に顧客満足度向上と顧客価値最大化を目指し、特に品質管理・モニタリング（QA）サービスでは、専門知識を持つ部門が応対品質向上、顧客満足度向上、ロイヤリティ向上、コンプライアンス遵守を支援します。AIを活用した最先端のフィードバック手法も導入し、オペレーター育成からクレーム防止まで多角的にサポートします。 アウトバウンド事業では、クライアントの販売戦略に基づき、大量かつ短期間で顧客にアプローチする営業・督促・調査サービスを提供。セールスコールによる新規顧客開拓やクロスセル・アップセル、サンキューコールによる顧客ロイヤリティ向上、DMサポートコールによる施策効果最大化、未入金督促コールなどを展開し、収益最大化に貢献します。経験豊富なオペレーターによる高品質なコミュニケーションと、大規模リストへの柔軟な対応が強みです。 インバウンド事業では、通販注文受付、カスタマーセンター、緊急受付、テクニカルサポート、医療相談、官公庁関連窓口など多種多様な窓口運営をサポート。マルチタスク人材による提案力、24時間・10ヶ国語以上対応の多言語サポートにより、顧客満足度向上と収益最大化を実現します。 さらに、同社はフィールドセールスとして顧客と直接対面する訪問営業も手掛け、法人・個人問わず、アポイント取得後の高い受注率（25%超）を誇り、購買率向上と営業効率向上に貢献しています。ノンボイスサービスでは、チャットやメールを通じたカスタマーサポートやセールスを提供し、顧客のコミュニケーション環境の変化に対応。サービス企画から運用まで一貫して支援し、問い合わせ機会損失の防止、待ち時間短縮、聴覚障がい者向け窓口の提供などを実現します。 運営支援としては、在宅コンタクトセンターの立ち上げ支援も行い、パンデミックや自然災害時でも安定したセンター運営を可能にし、従業員の定着率向上や24時間対応をサポートします。また、Webサイトの健全な運営を支えるコンテンツ保守・監視サービスも提供し、サイト内広告の適正化、不適切なアカウントの監視、SNS炎上防止に貢献しています。人材派遣業および有料職業紹介事業を通じて、コンタクトセンター運営に必要な人材を供給し、生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務では、アフラックの取扱代理店として、お客様本位の最適な保険商品提案と適切な勧誘を徹底しています。同社は、顧客満足度98%以上、応答率95%以上、契約継続率93%以上という実績を持ち、多様な業界の企業の販路拡大と業務効率化を支援する「声」のプロフェッショナルとして、顧客とのOne to Oneコミュニケーションを通じて最高の感動を届け続けることを目指しています。

アクティオ株式会社は、「歓び」と「感動」を提供し続けることを企業理念に掲げ、主に指定管理者制度に基づく公の施設の管理受託、各種施設の経営・管理受託、そして博覧会やイベントの企画・運営を全国規模で展開する総合プロデュース企業です。同社の事業は多岐にわたり、美術館・博物館等の文化施設、公民館や図書館といった公共施設、社会福祉施設、商業施設、レジャー施設など、人が集うあらゆる恒久施設の包括的な管理運営を担っています。具体的には、施設の案内、受付、誘導といった運営業務から、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）まで幅広く手掛けています。 イベント運営事業においては、博覧会、展覧会、展示会、見本市、各種会議、式典・セレモニー、キャンペーン、スポーツイベント、アートイベントなど、多様な行催事の調査、企画立案、実施運営、事務局業務を一貫して提供しています。設立当初の博覧会パビリオン運営で培った「おもてなしACTION」を原点とし、来場者に主催者の心を五感で感じてもらう運営を強みとしています。 同社は、官民連携の初期段階から利用者目線、管理者目線での提案を行い、施設の価値向上と地域活性化に貢献しています。全国に154の指定管理施設と46の業務委託施設（2025年5月現在）を持つ豊富な実績を誇り、北海道から九州まで日本各地で地域に根ざしたサービスを提供しています。また、労働者派遣業務や職業紹介事業を通じて、施設運営やイベントに必要な人材の確保・育成も行っています。SDGsを含めた社会課題の解決やインクルーシブな社会の実現にも積極的に取り組み、ユニバーサルデザインや新たなテクノロジーを取り入れた「ヒト・マチ」づくりを推進しています。これらの事業を通じて、同社は顧客や地域社会との信頼関係を築き、持続可能な社会の実現に貢献しています。

シミックヘルスケア・インスティテュート株式会社（CHI）は、SMO（治験施設支援機関）のパイオニアとして、20年以上にわたり医療機関における治験・臨床研究の実施・運営をトータルサポートしています。同社は全国4,000以上の医療機関と提携し、オンコロジー、希少疾患、中枢神経系、生活習慣病、COVID-19、再生医療といった幅広い疾患領域の試験に対応する支援体制を構築しています。主要サービスとして、治験コーディネーター（CRC）による実務支援、治験事務局担当者（SMA）による事務局業務、IRB（治験審査委員会）事務局業務、さらに治験文書の電磁化・クラウド管理支援（Agatha for CHI、Clinical Trial Sync）を提供し、医療機関と製薬企業双方にとって円滑で質の高い治験実施をサポートしています。また、「くすりの一生からひとの一生まで」をコンセプトに、未病・予防から治療、予後にいたるまで人々の健康に関わる幅広いヘルスケアサービスを展開しています。具体的には、医療現場や患者さんの「リアルな声」を収集し、製品・サービス開発に活かす「メッドコンシェルジュサービス」（インタビュー、座談会、ユーザビリティテスト、倫理研修支援）を提供。医療分野に特化した「メッドボイス｜コンタクトセンターサービス」では、GVP準拠・BCP対応のもと、薬剤師や医療関連資格者を含む専門コミュニケーターが医薬品情報（DI）、安全性情報、患者サポートプログラム（PSP）、健康相談、医療機器サポート、MRサポート、自己注射サポート、医療費相談など年間23万件以上の対応実績を誇ります。その他、臨床試験の症例集積を効率化する「メッドリーチ｜被験者募集サービス」、治療中の患者さんやご家族への疾患啓発とアドヒアランス向上を支援する「メッドリーチ｜患者サポートプログラム（PSP）」、管理栄養士・保健師による生活習慣改善のための「メッドリーチ｜特定保健指導／重症化予防」、そして健康・疾患情報提供や病院検索、健康相談を提供するヘルスケアポータルサイト「HelC」の運営も行っています。同社の強みは、業界トップクラスのSMOとしての規模と実績、看護師や薬剤師など医療資格保有者が多数在籍する専門性の高いプロフェッショナル集団、そしてシミックグループとしての医薬品開発から製造、営業・マーケティングまで総合支援できる強固な基盤にあります。顧客は製薬企業、医療機器メーカー、医療機関、アカデミア、自治体、患者、一般生活者など多岐にわたります。

株式会社ＪＲ東日本パーソネルサービスは、2002年10月1日に東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）の100%出資会社として設立されました。同社は「人」に関する経営戦略をトータルにサポートすることで、JR東日本グループをはじめとする顧客企業の発展に貢献することを企業理念としています。主要な事業内容は多岐にわたり、企業等からの業務受託、経営コンサルティング業、社員教育研修業、労働者派遣業、有料職業紹介業、出版業、旅行業者代理業、およびこれらに附帯関連する一切の事業を展開しています。 具体的には、同社は人材派遣サービスを通じて、オフィス関連（総務事務、営業事務、資料作成、CADオペレーターなど）やサービス関連（テレフォンオペレーター、インフォメーション、販売職など）の最適な人材をタイムリーに派遣し、顧客企業の業務効率化を支援します。また、有料職業紹介サービスでは、同社が持つネットワークと専任アドバイザーにより、優秀な人材を求める企業と転職・就職希望者をマッチング。さらに、外国人材紹介と生活サポートサービスも提供し、在留資格取得から日本での生活支援まで一貫してサポートします。 アウトソーシング（業務受託）では、受付・案内、電話サービス、文書作成・データ入力、宣伝・販促・販売サポート、コールセンター、採用事務代行など、多岐にわたる業務を効率的かつ確実に受託し、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を通じて顧客企業の社内業務負担軽減とコストダウンを実現します。経営コンサルティングサービスでは、人事・労務コンサルティング（人事・賃金制度改正、就業規則整備、法令遵守支援）、コンプライアンス点検サービス、採用支援サービス、昇進試験支援サービスを提供し、企業基盤づくりをサポートします。 社員教育研修業においては、オーダーメイド型研修、JEPSオープンセミナー、越境学習／体験型プログラム、採用内定者向け教育ツール「社会人入門」などを提供し、顧客企業の組織力向上と人材育成を支援します。シェアードサービスとして、給与計算業務、人事給与システムサービス、JR東日本グループカフェテリア倶楽部などの福利厚生サービス、ストレスチェックサービスを提供し、各社の健康経営をサポート。グローバル関連サービスでは、インド高速鉄道プロジェクトにおける人材育成支援や海外鉄道事業者等の視察受入れ、外国人鉄道技術者の育成支援など、国際事業ビジネスの推進とグローバル人材育成に貢献しています。 同社はJR東日本総合研修センターの運営も受託し、JR東日本およびグループ各社の人材育成に関する研修の企画運営、鉄道事業に求められる専門知識・技術・技能の習得を目指す研修、さらには動力車操縦者養成所の指定も受けています。2024年4月には「JEPS中長期戦略2027」を策定し、デジタル活用による業務変革（DX）、グループ連携、外国人関連業務、健康経営、人的資本の強化をキーワードに、顧客のニーズに即応したサービス提供と事業拡大、経営体質の強化、次代を見据えた人材づくり、グループ全体の融合と連携を推進しています。JR東日本グループならではの「安心」と「安定」を強みとし、社員一人ひとりがプロフェッショナル集団として、顧客の信頼と満足を得られるよう努力を重ねています。