埼玉県鴻巣市に所在する、2009年設立・社会保険被保険者数1名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒369-0115 埼玉県 鴻巣市 吹上本町４丁目７番２号
- 法人番号
- 1030001062779
埼玉県鴻巣市に所在する、2009年設立・社会保険被保険者数1名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社ＴＣＳは、同社が受託するテレマーケティングの電話発信業務、電話受信業務、コールセンター業務を主要事業とする。2009年の創業以前から蓄積したダイレクトマーケティングの経験を基盤に、アウトバウンドではDM発送前後の案内、キャンペーン・新商品の紹介、訪問アポイントの獲得、セミナー・展示会への来場促進、アンケートコール、顧客リストのクリーニングを担う。ターゲットリストとコールスクリプトを確認したうえで発信し、進行中の結果共有から完了後の報告書作成まで対応する。 インバウンドでは、資料請求と発送、修理・メンテナンスの日程管理、カスタマーサポート、クレーム受付、ヘルプデスク、秘書代行、相談窓口、通信販売・直販の受注、キャンペーン事務局、旅行・宴会の予約受付を受託する。時間外緊急受付は24時間365日に対応し、担当者への連絡や電話の取り次ぎを行う。通話時に得た要望、不満、反応などを分析し、オペレーター研修や応対内容へ反映する点に特徴がある。100件からの小ロット案件を受け入れ、専用オペレーターの確保により最短3日で業務を開始できる体制を持つ。 地域企業から全国に商圏を持つ大手企業、公務関係団体までを取引対象とし、依頼内容や期間、時間帯に合わせて受託範囲を設計する。DM発送代行やFAXDMも組み合わせ、営業活動、問い合わせ対応、受注処理などを外部受託することで、取引先の固定費削減と業務効率化を支える。案件単位の受託、小ロット対応、専任人員の配置、収集データの報告を組み合わせた運営方式が強みである。
2026年9月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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収録データなし: 決算・登記変更・組織再編・公共調達・知的財産権・ニュース・ネガティブ情報・所属団体
社会保険被保険者数
1人 · 2026年10月
34期分（2023/12〜2026/10）
被保険者数 前年同月比
0人 · 2026年10月
前年同月 1人（2025年10月）→ 1人（0人）
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