東京都渋谷区に所在する、2020年設立・従業員（被保険者）2名のIT・ソフトウェア（AI・データ分析）企業。
- 所在地
- 〒150-0047 東京都 渋谷区 神山町２５番２号松濤グランドヒルズ１Ｆ
- 法人番号
- 1430001081821
- 所在ビル
- 松濤グランドヒルズ(5 社)
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東京都渋谷区に所在する、2020年設立・従業員（被保険者）2名のIT・ソフトウェア（AI・データ分析）企業。
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法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社Verbexは、「声」で世界をつなぐVoice AIプラットフォーム「Verbex」の開発・提供を通じて、あらゆる業界の企業と顧客の接点を人間のように自然に対話できる音声AIでつなぐ統合型ソリューションを提供しています。同社のプラットフォームは、電話回線、Web、モバイルアプリ、業務システム、IoTデバイスなど多様な接点に接続し、顧客接点から社内活用まで幅広いシーンでVoice UIを実現します。特に、コールセンターやカスタマーサポートにおける問い合わせ対応、通知、アウトバウンド業務の自動化、ホテルのチェックイン端末や駅・商業施設の案内端末、店舗・施設内のデジタルサイネージ、ロボット、IoTデバイスへの音声対話組み込み、ECサイトでの音声接客、購入・予約手続き、社内向け音声アシスタントによる日報・作業報告入力、現場でのハンズフリー操作支援など、多岐にわたる活用シーンを提案しています。 Verbexの強みは、日本語の機微まで理解する圧倒的に人間らしい対話体験にあります。言葉のキャッチボールにおける「間」や「抑揚」に加え、方言や言い回し、会話中の割り込みまでも自然に処理する自社開発の音声認識・合成技術が特徴です。また、Verbex独自の音声モデルと用途に応じた最適な大規模言語モデルを柔軟に組み合わせることで、精度とコストを最適化。医療、金融、コールセンターなど各業界固有の専門用語や対話シナリオに合わせたチューニングが可能で、予約受付システムへの入力やCRMへのログ記録といった業務プロセスまで音声AIが完結させます。導入後も日々の対話ログや分析データを基に、回答精度向上やシナリオ改善を継続的に行えるプラットフォームとして、AIが常に進化し続ける運用サイクルを実現します。 同社は2017年に最初のプロトタイプをリリースして以来、技術進化を重ね、2022年には電話回線向け対話エンジンをリリースし、バングラデシュ、インド、インドネシア、ナイジェリア、オーストラリアで特許を取得。2024年には生成AIを活用した新エンジンをリリースし、バングラ語LLMの公開と日本語対応を本格化させました。2025年にはバングラデシュ、日本、インド、フィリピンなど複数の国で本格的な事業展開を開始しており、自治体、テレビ通販、EV充電サービス、自由診療クリニックなど多様な顧客との実証実験を通じて、顧客体験向上と業務効率化に貢献しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社Ｖｅｒｂｅｘは2025年9月、商号を株式会社Ｈｉｓｈａｂ Ｊａｐａｎから株式会社Ｖｅｒｂｅｘへ変更しています。10月には音声AIによるVoice UI社会実装に向けた本格事業展開の開始を発表し、11月にジーネクストとVOCツール「Discoverz」連携の実証実験、12月に自由診療クリニック支援のzapathとの提携を相次いで公表しました。2026年に入ると2月に音声UI・対話AIに関するWEB調査結果（未導入企業の音声対話AIへの関心67.3%）を公表したほか、ENEOSホールディングス・ENEOSとEV充電領域コールセンター高度化、テレビ東京ダイレクトの通販受電業務、3月に三次市市役所の代表電話一次受けでの音声AI実証実験を順次開始しています。4月には大嶌屋の通信販売受注電話でリアルタイム音声対話AIの本導入が決定し、5月には音声AI市場予測レポートでコールセンターの音声AI市場規模が5年で約5,250億円になる見込みと公表しました。
社会保険被保険者数は2025年2月時点の0名から、2026年3月以降は2名となっています。
商号変更後、自治体・通販・エネルギー・医療など複数業種で実証実験から本導入へ進む案件が並んでおり、音声AIの実装フェーズが本格化している時期にあたります。
この要約は 2026-05-31 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 10 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
リアルタイム音声対話AI向け音声認識・音声合成API
従業員数（被保険者）
2人 · 2026年7月
32期分（2023/12〜2026/07）
このデータをAIで活用
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