法人向け(宿泊・観光・レジャー)
株式会社ヤオヨロズは、旅館・ホテル業界に特化したAIを活用したDXソリューションおよびAI-BPOサービスを提供する企業です。同社は「おもてなしと決断以外をAIで」というビジョンを掲げ、宿泊施設の定型業務を自動化・効率化することで、スタッフが本来の「おもてなし」に集中できる環境を構築しています。具体的には、予約管理、問い合わせ対応、レベニューマネジメント、発注業務といったバックオフィス業務から、清掃管理、在庫管理、施設メンテナンス手配といった現場のフィジカルな業務まで、幅広い領域でAIシステムと専門BPOチームを組み合わせたサービスを提供しています。主要なAI SaaS事業として、AI画像認識を活用し忘れ物管理の負担を劇的に削減する「忘れ物管理DX」や、データから宿泊プランを自動造成しOTAへの自動入稿までをサポートする「AIプランナー」を展開。同社の強みは、テクノロジーを単なるツールとしてではなく、組織変革のパートナーとして位置づけ、徹底した現場主義に基づき、経営者と現場双方の視点から課題を捉え、施設ごとにフィットした改善策を一気通貫で提供する伴走型支援にあります。旅行者データを核にAIが宿を変えるというアプローチで、現場に根ざしたデータから精度の高いAIソリューションを設計・提供し、属人化からの脱却とデータに基づいたスマートな意思決定を支援。将来的には、日本中の宿泊施設が同社のプラットフォーム(OS)上で稼働し、ソフトウェアからフィジカルAI(ロボティクス)までを統合することで、業界全体の生産性向上とあらゆる「不」を解消するインフラとなることを目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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