大阪府大阪市北区に所在する、社会保険被保険者数5名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒530-0047 大阪府 大阪市北区 西天満５丁目８番８号
- 法人番号
- 2120001061911
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大阪府大阪市北区に所在する、社会保険被保険者数5名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社エム・ジー・エーは、同社の専任オペレーターが契約企業名で電話を受ける電話代行・秘書代行を主力とし、東京・大阪の2拠点でコールセンター業務を行う。専用電話番号、オフィス着信をNTTボイスワープでつなぐ転送システム、相手や用件に応じた応答後転送を用意し、受電結果を電話、FAX、メールで報告する。開始前に取扱商品、業務内容、取引先、担当者などを把握して応対内容を設計する点と、創業40年の運営実績、CTIを活用したオペレーションに強みがある。起業家、SOHO、個人事業主のほか、企業、医療機関、官公庁、学校などを対象とする。 通信販売向けには、テレビ通販や新聞・雑誌広告への反響電話を専用回線で受け、受注受付、受信データ作成、集計レポート、分析データ作成まで担う。市場調査、DM発送前後のフォロー、イベント・セミナー案内を扱うテレホンマーケティング、面接日時や道順を案内する求人受付、夜間・休日にも稼働する24時間365日の緊急コールセンターにも対応する。さらに、FAX送受信、電話伝言、緊急連絡網への発信、携帯電話への転送、郵便物受理、住所・電話番号の使用を含む営業所・支社代行を組み合わせる。月額基本料と着信数に応じた従量料金、利用時間・コール数別のコース、個別見積りを収益源とし、内勤人員の確保が難しい事業者や新拠点を開設する企業の受付機能を外部化できる契約体系が特徴である。
2026年8月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
5人 · 2026年9月
34期分（2023/12〜2026/09）
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