東京都世田谷区に所在する、従業員(被保険者)1名の専門サービス(経営コンサルティング)企業。
- 所在地
- 〒155-0031 東京都 世田谷区 北沢2丁目11番15号
- 法人番号
- 3010401089645
- 所在ビル
- ミカン下北(13 社)
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法人向け個人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社アイビー・リレーションズは、誰もが安心して過ごせる職場づくりを支援するため、心理的安全性改善、ハラスメント防止、クレーム対応を主軸とした企業研修、コンサルティング、カウンセリングサービスを提供しています。同社は16年以上の業界実績を持ち、農林水産省や国土交通省などの行政機関から大手企業・団体まで、2,000回以上の講演・研修実績と、のべ5,000件以上の企業および個人カウンセリング実績を誇ります。特に、約4万件に及ぶ顧客クレーム対応の経験は、同社の大きな強みです。 主要事業として、まず企業研修全般を展開しており、心理的安全性、メンタルヘルス、ハラスメント防止、クレーム対応に関する多岐にわたるプログラムを提供しています。心理的安全性研修では、職場の現状チェックから定義、改善策、医療・介護現場特有の課題解決までを網羅し、組織の生産性向上と従業員のエンゲージメント強化を支援します。ハラスメント防止においては、パワーハラスメント、セクシャルハラスメント、アカデミックハラスメント、カスタマーハラスメント、マタニティ・パタニティハラスメント、モラルハラスメントなど、あらゆるハラスメントに対する防止措置、相談対応研修、解決サポート、カウンセリング、さらには24時間メール対応の社外相談窓口設置までを一貫して手掛けています。 クレーム対応およびカスタマーハラスメント対策では、基礎から応用までの研修に加え、同社独自の登録商標である「クレームコーピング™」を活用した実践的なスキル習得を支援。ガイドラインやマニュアルの制作支援、発生したクレームの解決サポートも行い、東京都のカスタマーハラスメント対策奨励金取得サポートも提供しています。 また、個別カウンセリングでは、公認心理師や産業カウンセラーがメンタルヘルス、キャリア、その他多様な悩みに対応し、法人向けには予防的カウンセリングや休職者の復職支援、個人向けには対面・オンラインでの丁寧な対話を通じた問題解決をサポートします。キャリアコンサルティングでは、国家資格キャリアコンサルタントが厚生労働省のキャリア形成促進助成金「キャリアドック」にも対応し、個人のキャリア形成を支援します。 さらに、職場マネジメントの分野では、女性活躍推進セミナー、ダイバーシティ研修、外国人労働者導入サポート、発達障害関連の研修・コンサルティング・カウンセリングを通じて、現代社会の多様なニーズに応える職場環境の構築を支援しています。心理検査として、知能検査「WAIS‐Ⅳ」や発達障害関連検査「A-ASD」「A-ADHD」の実施も可能で、客観的なデータに基づいた個人の能力や適性の可視化を支援し、キャリア転職などにも活用されています。これらのサービスを通じて、同社は行政機関、企業、団体、そして個人の「人と関わる」仕事をする人々の心を支え、誰もが心豊かに仕事に取り組める環境づくりを使命としています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数(被保険者)
1人 · 2026年7月
18期分(2025/02〜2026/07)
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商標
1件
登録 1
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
クレームコーピング
紙・印刷物・事務用品・教育・娯楽・スポーツ・文化・IT・研究開発・デザイン · 登録2013
データ基準日: 2026年7月26日確認分