東京都渋谷区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数2名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒150-0002 東京都 渋谷区 渋谷２丁目１９番１５号宮益坂ビルディング６０９
- 法人番号
- 3011001173070
東京都渋谷区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数2名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け（小売・EC）
業種・対象顧客は公開情報をもとに分類・推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社リシーボは、通信販売事業者向けの受注代行を中核とし、電話・メール・チャットによるカスタマーサポート、データ入力・事務処理、情報の収集・分析・管理、ECサイトを含むウェブサイトの企画・制作・運営を手掛ける。同社はこのほか、通信システムを利用した情報・画像・楽曲の収集や配信、動画の編集・加工、ホームページの保守、衣料品・服飾雑貨・鞄・時計・日用品の販売、文房具の企画・製作・販売を事業範囲とする。 主力のEC運営支援では、注文内容や決済状況の確認、ステータス更新、納期案内、キャンセル、返品・返金、クレーム一次対応から、倉庫・WMSへの出荷指示、欠品・遅延管理、返品受領後の在庫戻しまでを担う。楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Shopifyなどの店舗に対応し、NEXT ENGINE、CROSS MALL、TEMPOSTAR、ロジザードZEROを用いた一元管理・倉庫連携にも実績がある。現行フローの可視化、判断基準と例外処理の整理、確認工程や履歴管理の設計により、担当者への依存や処理漏れを抑える点が強みである。案件ごとの固定担当を基本としつつ複数名で情報を共有し、アパレル、家具、生活雑貨、健康食品、化粧品、電子機器などを扱うEC事業者を支援する。料金は受注件数・作業量に応じた月額固定制が基本で、繁忙期のスポット対応や、運用手順を可視化したうえでの内製移行支援にも対応する。
2026年8月29日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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