法人向け(不動産)個人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社アップルは、「引越しを通じて多くの笑顔を生み出し、笑顔あふれる世の中をつくること」を理念に掲げ、引越し業とリサイクル業を主要事業として展開しています。同社は、単なる運送サービスに留まらず、お客様一人ひとりの新生活への想いを大切にするホスピタリティと、ITを活用した革新的なサービス提供を強みとしています。 引越しサービスにおいては、IT利活用を推進し、業界の常識を覆す取り組みを行っています。具体的には、LINE通話やZOOMを活用したオンライン見積もりサービスを導入し、年間約18,000件、累計5万5千件以上の利用実績を誇ります。これにより、お客様は自宅に営業員を招くことなく、プライバシーを守りながら、圧倒的な時間効率とコストパフォーマンスで正確な見積もりを取得できます。また、業界初の単身者向けスマホ引越し予約サービス「アップルスピード予約」を提供し、ビッグデータ(100万件の見積もりデータ)を活用してリアルタイムで確定料金を表示、最短3分での予約完了を実現しています。 さらに、東京圏の1K・1LDK単身世帯に特化したブランド「ラクニコス」を展開し、ネットで完結する透明性の高い料金提示と高品質なサービスを提供。在留外国人向けには、ジープラス・メディア、リアルエステートジャパンとの提携により、多言語対応の引越しサービス「GPM Moving」を提供し、新市場を開拓しています。 顧客満足度を最重要指標とする「NPS®経営」を導入し、お客様だけでなく従業員の幸福度向上にも注力。不動産・住宅関連事業者向けの引越し料金ポイント還元サービス「りんごりくんポイントサービス」や、引越し時の電気申込み代行サービス(みんな電力と提携)など、引越しに伴う周辺サービスも充実させています。全国5エリア・24拠点(札幌、東京、名古屋、大阪、福岡など)でサービスを展開し、都市型引越しから中長距離引越しまで幅広く対応。引越しダンボールへの広告掲載サービスも提供し、新生活需要を持つ顧客層へのリーチを支援しています。これらの取り組みにより、同社は引越し業界の変革者として、顧客体験と従業員体験の双方を向上させながら持続的な成長を目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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