東京都品川区に所在する、2002年設立・従業員（被保険者）23名のIT・ソフトウェア（パッケージソフトウェア）企業。
- 所在地
- 〒140-0002 東京都 品川区 東品川２丁目５番５号
- 法人番号
- 4010701013832
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東京都品川区に所在する、2002年設立・従業員（被保険者）23名のIT・ソフトウェア（パッケージソフトウェア）企業。
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法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
ピーアンドダブリューソリューションズ株式会社は、コンタクトセンター（コールセンター）向けリソースマネジメントソフトウェア「Sweet Series」の開発・提供を主軸とするITソリューション企業です。同社の「Sweet Series」は、AI（機械学習型エンジン）を活用し、入電予測、シフト作成の自動化、勤怠管理、座席配置作成といったコンタクトセンター運営の複雑な業務を効率化します。これにより、オペレーターの公平なシフト提供による従業員満足度（ES）向上、応答率改善による顧客満足度（CS）向上、最適な人員配置によるコスト適正化（MS）を同時に実現。日本の複雑なシフト事情を熟知した純国産システムとして、高いカスタマイズ性、安定性、高速性を強みとし、国内トップクラスの導入実績を誇ります。Frost & Sullivan社からワークフォースマネジメントソリューション分野で9度にわたり「競争戦略リーダーシップ賞」を受賞するなど、市場リーダーとしての地位を確立しています。 さらに同社は、「Sweet Series」の提供に加え、システム基盤設計・構築、システム開発、システム運用監視といった幅広いITサービスも展開しています。マルチベンダーとして、IPネットワークやセキュリティネットワークの設計構築、データセンターへの移行支援、OA環境コンサルティング、ハードウェア・ソフトウェア導入支援、ファシリティ設計施工までをカバー。システム開発では基幹業務システムやWebシステム構築を得意とし、要件定義から開発、DB設計まで一貫して対応します。運用監視サービスでは、ネットワークやサーバー、グループウェア、データベースの監視、ユーザーサポート（英語対応含む）を提供し、顧客のビジネスを安定的に支えます。これらの包括的なソリューションを通じて、顧客の真のニーズに応え、業務効率化とコスト削減、そして従業員・顧客・経営者全ての満足度向上に貢献しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
23人 · 2026年7月
28期分（2024/03〜2026/07）
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特許
30件
登録 30
意匠
29件
登録 29
商標
18件
登録 15
登録・現存
24件
審査中
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満了
3件
消滅
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拒絶・取下げ
0件
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データ基準日: 2026年7月24日確認分
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
産業分野: 電気工学（30）
履歴管理装置、履歴管理方法及び履歴管理プログラム登録2018・請求項6項
各エージェントを適切に評価することができる履歴管理装置、履歴管理方法及び履歴管理プログラム
表示制御装置、表示制御方法及びプログラム登録2018・請求項7項
グラフの種類を変更しながら各種類毎のデータの対比を容易に行うことのできる表示制御装置
情報処理装置、方法及びプログラム登録2017・請求項5項
調整後の時系列グラフを把握しつつ１つの操作部位を用いて時系列グラフの表示範囲の調整が可能な情報処理装置、方法及びプログラム