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curioph株式会社は、「ヒトの行動原理を科学して、新しい市場を創る」という哲学のもと、AI対話型調査プラットフォーム「POLLS」を提供しています。同社のPOLLSは、従来のアンケートやインタビューが抱える「深掘りできない」「時間とコストがかかる」「専門スキルが必要」「情報共有が難しい」といった多重苦を解決するために開発されました。このプラットフォームは、AIが回答者の発言に合わせて「なぜ？」を深掘りする対話型ヒアリングを自動で行い、これまで両立が困難だった「量」と「深さ」を同時に実現します。200カ国語以上に対応し、24時間自動稼働するため、時間や場所、言語の制約なく世界中の顧客や従業員からリアルタイムで声を収集できます。集められた声はAIによって分析・構造化され、そのまま営業、開発、人事などの各チームのタスクとして自動生成されるため、情報が組織全体で活用され、データドリブンな意思決定を強力に支援します。商品企画、営業、カスタマーサクセス、マーケティング、人事、経営企画といった多様なチームが、顧客や従業員の生の声に基づいた施策立案や課題解決を自律的に行えるよう促し、組織全体の生産性向上と成長に貢献します。スキルや経験を問わず誰でも簡単に利用できる点が強みであり、大中小あらゆる規模の組織において、顧客理解の深化と組織の自走を同時に実現する革新的なツールとして、データドリブン経営を推進します。
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