大阪府大阪市北区に所在する、1992年設立・従業員（被保険者）13名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒530-0056 大阪府 大阪市北区 兎我野町５番１５号
- 法人番号
- 4120001070209
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大阪府大阪市北区に所在する、1992年設立・従業員（被保険者）13名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
株式会社ベルセンター大阪は、電話代行、受注代行、コールセンター代行、貸住所を主軸とする企業であり、多岐にわたる業種の法人顧客に対してビジネスサポートを提供している。同社は365日24時間体制でプロのオペレーターによる電話対応を展開し、顧客企業の要望に応じた完全オーダーメイドの受付マニュアルや資料を作成することで、日々の細かい指示にも即座に対応する柔軟なサービスを強みとする。オペレーターは入社後約3ヶ月間の徹底した研修を受け、応対の基礎から実践、コミュニケーション能力向上まで継続的なスキルアップに努め、高品質で安定したサービス提供を実現している。 具体的なサービスとしては、水道修理受付、通販受付、求人受付、医療ガス販売・管理、エレベーター管理・保守、病院・サロンの予約・問い合わせ受付など、各業種に特化したコールセンター業務を展開する。これらのサービスでは、修理依頼の受付、訪問日時の仮予約、注文内容の聴取とシステム入力、面接日時の調整、医療ガス補充の受付、機器操作方法の案内、エレベーター故障時の緊急対応、来店予約の受付と予約システムへの入力といった専門性の高い業務を代行する。また、電話代行に加えて、顧客情報や注文データのシステム入力（たまごリピート、FutureShop、EC-CUBEなど多様なECサイトシステムに対応）、FAXやはがき注文のデータ入力、カスタマーサポート、架電対応、クレーム対応、メール代行、FAX送信代行といった幅広い事務代行業務も提供し、顧客企業のバックオフィス業務効率化を支援する。 さらに、同社は大阪06局番の電話番号貸し出しや、名刺・ウェブサイトへの記載、法人登記も可能な住所貸しサービスも提供し、事業所の設立や運営をサポートする。メッセージ応対や報告にはLINE、Chatwork、Slackなどのチャットツールも活用し、迅速かつ効率的な情報連携体制を構築する。これらのサービスは、食品加工・販売、輸入代行・販売、医療関係、新聞社、ビル・エレベーター・医療機器メーカーといった多様な業種の大企業から中小企業まで、幅広い顧客層に利用されている。
2026年6月6日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
13人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
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