東京都中央区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数7名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒103-0025 東京都 中央区 日本橋茅場町2丁目8-1BRICKGATE茅場町株式会社Refra
- 法人番号
- 5010001253368
東京都中央区に所在する、2025年設立・社会保険被保険者数7名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社Refraは、アウトソーシング事業を中心に、コンタクトセンター事業、バックオフィス事業を展開する企業である。同社のBPOサービスでは、コールセンターやバックオフィスの業務要件を整理し、運営体制の設計、立ち上げ、実運用、改善支援までを担う。立ち上げ段階では担当者研修や応対スクリプトの作成を行い、稼働後は品質管理、パフォーマンス分析、業務効率化に関するコンサルティングを実施する。受託業務の遂行だけでなく、発注企業の課題や必要人数に合わせて運営体制を構築する点に特徴がある。 ヒューマンソリューションでは、複数の業界で実務経験を持つ専門人材を、企業の業務内容や配置時期に応じて供給する。即戦力人材を求める企業、人員不足による業務停滞を防ぎたい企業、特定分野の専門スキルを必要とする企業を主な対象とし、現場の生産性向上と業務効率化を支援する。企業からコールセンターや事務業務を受託するBPOと、必要な人材を配置するヒューマンソリューションを組み合わせ、業務設計と人的リソースの両面から企業活動を支える事業構成を採る。コールセンター・バックオフィスの設計運営に精通したチームが、要件定義から運用分析まで対応できることを強みとする。
2026年7月25日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
7人 · 2026年9月
17期分(2025/05〜2026/09)
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株式会社イーウェル