東京都江戸川区に所在する、社会保険被保険者数1名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
- 所在地
- 〒132-0001 東京都 江戸川区 新堀１丁目２０番２号
- 法人番号
- 5011701014555
東京都江戸川区に所在する、社会保険被保険者数1名のIT・ソフトウェア（SaaS）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに分類・推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社エフコミュニケーションズは、コンタクトセンター向けCRM「ぷらっとCRM」の運営を中核に、CTIシステムのPaaS・SaaS提供、CTI連携システム開発、データ加工・処理、転送電話、FAX受信代行、情報通信サービスの取次、IT機器の販売・施工・保守、通信販売を手掛ける。同社はコンタクトセンターを保有する企業に対し、システム構築、業務設計、立ち上げ支援を実施するほか、オンプレミス型とプライベートクラウド型の双方でCRMアプリ、PBX・IP-PBX連携、あふれ呼IVR、レポート・帳票機能を開発する。FusionConnect2、COLLABOS PHONE、CT-e1、BlueBean、CloudFonなどの電話系クラウドサービスとの接続にも対応している。 「ぷらっとCRM」は、ノンプログラムのWebデータベースを採用したマルチチャネル対応のクラウドサービスで、5席まで利用できる無期限無料プランを設けている。中小企業向けの社内IT構築では、PBXやIP-PBXの導入、ルーター・スイッチ・ファイアウォールの設定、Active DirectoryやSQLデータベースを用いた業務サーバー構築、AWS・Azure・自社データセンターへのクラウド導入を支援する。SMS、チャット、メール、音声認識、感情分析も対象領域とし、技術パートナーとの協業によって要件整理からサービス構築まで対応する。クラウドサービスの継続課金、システム開発・構築、運用支援、機器販売を組み合わせるビジネスモデルであり、コンタクトセンターの音声基盤と顧客対応業務を横断して設計できる点を強みとする。2012年には企業向けコンタクトセンターシステムと音声インフラのPaaS提供を開始し、2016年から「ぷらっとCRM」を展開している。
2026年9月7日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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収録データなし: 決算・登記変更・組織再編・公共調達・知的財産権・ネガティブ情報・所属団体
社会保険被保険者数
1人 · 2026年10月
35期分（2023/12〜2026/10）
被保険者数 前年同月比
0人 · 2026年10月
前年同月 1人（2025年10月）→ 1人（0人）
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社会保険被保険者数
1人 · 2026年10月
35期分（2023/12〜2026/10）
被保険者数 前年同月比
0人 · 2026年10月
前年同月 1人（2025年10月）→ 1人（0人）
所在地を問わず同業種で選定
