法人向け個人向け
有限会社ウェブネットワークテクノロジーは、ハードウェアやソフトウェアではなく、お客様の円滑な業務運用を支援する「サービスウェア」に特化し、情報システムを構成するあらゆる要素を含めた総合的なサポートを通じて『安心』を提供しています。同社の事業内容は、法人向けサポートサービス、個人向けサポートサービス、および業務委託契約の三本柱で構成されています。エンドユーザー様向けには、IT機器・システム・サービスのトラブルに対し、どこに連絡すべきか迷うことなく一括で対応し、状況に応じた総合的な解決策を提示します。また、トラブルを未然に防ぐための予防保守の考え方に基づいた提案も行っています。具体的なサービスとしては、現在使用中のPCの状態診断とアドバイス、新規PCのセットアップ（メール設定、データ移行、周辺機器設定、無線LAN接続など）、リモートサポートによる遠隔での疑問点・問題解決や操作代行を提供しています。リモート接続が不可能な障害の場合は出張サポートも実施。さらに、HDD全体のバックアップやメール設定、アドレス帳のバックアップ支援、プロバイダーからの設定資料整理といったバックアップアドバイス、PC本体や周辺機器、携帯機器の購入検討アドバイス、無料で使える各種ソフトウェアの紹介、ホームページの制作・修正も手掛けています。トラブル発生時には一つの電話番号ですべてを受け付けるワンストップコール体制を構築し、お客様が連絡先を判別する手間を省きます。実績として、物理的に破損したPCからのデータ復旧（HDD物理破損を除く）や、メモリー・HDD増設、液晶パネル交換といったPCの性能アップや修理にも対応。PC以外の電化製品（地デジ対応テレビ、レコーダー、携帯電話、留守番電話、エアコンなど）のサポートも相談可能です。ITベンダー・メーカー様に対しては、エンドユーザーからの状況を正確にヒアリングし、解決しない現象を取りまとめてサポート要請を行う業務委託サービスを提供。詳細な報告書作成を通じてエンドユーザーのニーズを的確に把握し、顧客満足度向上に貢献しています。同社は、情報システム投資の重要性を認識し、ICT環境の改善を通じて、顧客が本当に必要とする最適なソリューションを提案することを強みとしています。月額1,000円（年額12,000円）の1年契約・更新という明確な料金プランで、継続的なサポートを提供し、顧客のIT環境を常に最適な状態に保つことを目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
2人 · 2026年6月
28期分（2024/03〜2026/06）
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