法人向け個人向け
株式会社FARWESTは、愛知県を拠点に365日24時間体制で自動車ロードサービスを提供する企業です。同社は、二輪車から大型車、トレーラーに至るまであらゆる車両の事故や故障に対応できる多様な車両と高い技術力を強みとしています。具体的なサービス内容としては、バッテリー上がり、パンク時のスペアタイヤ交換、キー閉じ込みの開錠、ガス欠時の燃料給油といった現場応急作業から、落輪・落車・乗り上げ、横転・転覆事故におけるクレーンやウィンチ、リフティングバッグを用いた救援作業、さらには事故車や故障車の搬送まで、幅広いトラブルに対応しています。低車高車や二輪車にはフルフラット積載車を、大型・中型トラックにはレッカー車を使用し、安全かつ迅速な搬送を実現しています。 同社の最大の特徴は、単なる作業に留まらない「コンシェルジュ」レベルの顧客サービスです。オペレーターは「答える」ではなく「応える」をモットーに、お客様の心情に寄り添い、迅速な手配を行います。現場では、真夏の暑い中でお客様に冷たい水やおしぼり、日傘を提供するほか、お客様の大切な車両を汚さないようシートカバーや綿手袋を使用するなど、細部にわたる配慮を徹底しています。また、顔写真付きで角を丸く加工した名刺を渡し、お客様からの意見・感想を積極的に収集することで、サービスの品質向上に努めています。 品質維持・向上のため、同社は月1回の全体ミーティングと月複数回の技術研修会を継続的に実施し、社員の技術力と接客スキルを高めています。未経験者でもプロとして活躍できるよう、技術研修、ビジネスマナー・接客研修、安全運転研修、資格取得支援制度など、充実した育成プログラムを提供しています。主要取引先には、損害保険会社、自動車メーカー、高速道路会社、JAFなどが名を連ね、安定した事業基盤を築いています。 さらに、同社は海外事業活動にも積極的で、ベトナム高速道路技術サービス株式会社と協力覚書を締結し、日本のモデルに基づくベトナムでの道路救援事業における合弁会社設立に向けた取り組みを進めています。社会貢献活動にも力を入れ、子ども食堂ネットワークや児童養護施設への寄付、交通安全啓発活動など、事業活動を通じて社会に貢献することを目指しています。これらの取り組みにより、株式会社FARWESTは、お客様に安心、感動、喜びを提供し、ロードサービス業界のパイオニアとして成長を続けています。
2026年4月29日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
6,017万円
総資産
12億円
従業員数（被保険者）
60人 · 2026年6月
31期分（2023/12〜2026/06）
ROE単体
11.72% · 2024年3月
1期分（2024/03〜2024/03）
ROA単体
5% · 2024年3月
1期分（2024/03〜2024/03）
自己資本比率単体
42.62% · 2024年3月
1期分（2024/03〜2024/03）
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