法人向け行政向け
日本コンセントリックス株式会社は、世界有数の企業に対し、テクノロジーの近代化、顧客体験の変革、そして最も困難なビジネス課題の解決を支援する、ソリューション志向、テクノロジー主導、知性駆動型のグローバルなテクノロジー＆サービス企業です。同社は20年以上の歴史を持ち、深遠な人間的洞察と先進技術を融合させることで、顧客に「想像を超えた感動」を提供する体験を創造し、企業の成長を支援しています。事業内容は、AI駆動型イノベーションと人間中心のデザインを通じて体験、戦略、運用を形成する「戦略＆デザイン」、データを企業全体のインテリジェンスに変え、大規模な変革とパフォーマンスを加速させる「データ＆アナリティクス」、効率向上と次世代体験のためのAIテクノロジーを設計、近代化、統合する「エンタープライズテクノロジー」、そして専門知識、AI駆動型技術、独自の運用モデルを組み合わせて特定のビジネス課題に対処する「デジタルオペレーション」を柱としています。特に、コンタクトセンター向けAIアプリ「iX Hero」のようなAgentic AIソリューションを通じて、顧客と従業員双方の体験を革新しています。同社は自動車、金融、エネルギー、政府、ヘルスケア、メディア、小売、テクノロジー、旅行など多岐にわたる業界の2,000社以上のクライアント、特にフォーチュン・グローバル500に名を連ねる象徴的なブランドから信頼を得ており、6大陸70カ国以上で150以上の言語に対応するグローバルな事業展開を強みとしています。IBMカスタマーケア事業やConvergys、PK、ServiceSource、Webhelpとの大規模なM&Aを通じて成長を遂げ、企業全体にわたる統合ソリューションをシームレスに設計、構築、運用する能力を持っています。
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム
純利益
31億円
総資産
143億円
従業員数（被保険者）
3,726人 · 2026年5月
27期分（2024/03〜2026/05）
ROE_単体
38.39% · 2025年11月
11期分（2015/11〜2025/11）
ROA_単体
21.73% · 2025年11月
11期分（2015/11〜2025/11）
自己資本比率_単体
56.59% · 2025年11月
11期分（2015/11〜2025/11）
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