東京都中央区に所在する、2021年設立・従業員（被保険者）30名のIT・ソフトウェア（AI・データ分析）企業。
- 所在地
- 〒104-0053 東京都 中央区 晴海３丁目１０－１Ｄａｉｗａ晴海ビル２Ｆ
- 法人番号
- 6010401164461
- 所在ビル
- Daiwa晴海ビル(43 社)
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東京都中央区に所在する、2021年設立・従業員（被保険者）30名のIT・ソフトウェア（AI・データ分析）企業。
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法人向け（金融・保険）行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社Rechoは、「The AI-Native Contact Center」および「Your 2nd Voice」をコンセプトに、生成AIと音声技術を融合した次世代のVoice AIプラットフォームおよびVoice Agentの開発・運営を主要事業としています。同社は、音声合成、音声認識、対話制御といった基盤技術をAIネイティブなアーキテクチャで自社開発しており、その技術力はグローバルベンチマークで最高水準の性能を達成。特に日本語の自然性と認識精度において優位性を確立し、文字誤り率1%以下、高い合成成功率、業界最速の応答速度を実現しています。 同社のVoice Agentは、従来のIVRやチャットボットの限界を超え、人間のような自然な会話体験と高い業務適合性を実現します。定型的なメニュー選択に頼らず、顧客の普段通りの言葉から意図を汲み取り、文脈を踏まえた応答や自然な間合いの自動調整が可能。これにより、金融機関や官公庁の厳格な品質基準を満たし、電話番号や口座番号などの重要情報も正確に処理できます。 主な顧客層は、大手金融機関、行政機関、グローバルメーカー、プラットフォーマーなどのエンタープライズ企業です。SBI新生銀行のBright 60専用AI窓口や、フレックス少額短期保険の保険料収納督促業務への導入事例があり、PoCでは対話正答率99%超、導入企業では顧客対応の約80%以上の自動化と入金率1.6倍の向上といった具体的な実績を上げています。 同社のビジネスモデルは、個別企業のニーズに深く入り込むコンサルティング型のアプローチでVoice Agentの構築を支援し、将来的にはPaaS形式でのプラットフォーム提供や開発者向けSDKの提供も計画。エンジニア比率90%超のAIネイティブな組織体制を強みとし、研究開発から本番運用までを一気通貫で提供することで、顧客フィードバックを即座に技術改善に反映し、高速な改善サイクルとエンタープライズ品質を実現しています。また、ISMS認証「ISO 27001」取得や実用レベルの音声AI基盤技術に関する特許出願により、技術的優位性と信頼性を確保。コールセンター業務の効率化と顧客体験向上に貢献し、コスト削減と顧客との豊かなつながりの両立を目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社Rechoの直近の動向として、2025年6月にPlug and Play Japanのアクセラレータープログラムへの採択、Zendeskトップパートナーのエクレクトとのパートナーシップ締結、広島県「ひろしまAIサンドボックス」でのVoice AI Agent技術実証実験への着手が相次いで発表されました。同年8月にはプライバシーマーク取得と、全社員・業務委託メンバー向けに月額最大3万円までのAIツール利用支援制度を導入しています。12月にはRechoの独自開発音声合成・音声認識モデルがグローバルで最高水準を達成したと公表し、同月10日にVoice AIプラットフォーム RechoとしてシリーズAラウンド ファーストクローズで3億円の資金調達を実施しました。
2026年1月にはISMS認証「ISO 27001」を取得し、3月24日には「シリーズA調達約7億円。Rechoの2年間と、これから」として累計調達額を公表しています。5月28日にはKDDI、アルティウスリンク、RechoがAIコンタクトセンター事業で協業すると発表されました。期間中は大手SIerやソニー、PwC、大手メーカー出身者を含む採用関連の社員ストーリー記事も継続的に公開されています。
資金調達や国際認証の取得、大手通信・BPO事業者との協業が並行して進んでおり、Voice Agent領域でエンタープライズ顧客への展開を加速させている局面にあたります。
この要約は 2026-06-01 に AI が公開情報をもとに生成しています。 対象イベント 20 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
業務管理部門に導入されるAI音声エージェント。
従業員数（被保険者）
30人 · 2026年7月
1期分（2026/07〜2026/07）
このデータをAIで活用
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株式会社Ｒｅｃｈｏは商標4件・特許1件を保有しています。商標は電子機器・ソフトウェア（第9類）、特許はコンピュータ技術などの分野が中心です。
商標
4件
登録 2
特許
1件
登録 1
※登録商標の指定商品・役務の区分です。企業の事業分野そのものではありません。
Ｒｅｃｈｏ
電子機器・ソフトウェア · 登録2025
レコセレ
広告・小売・事業支援・法律・警備・個人サービス · 登録2023
情報処理装置、情報処理方法及びプログラム登録2025・請求項13項
ＡＩエージェントによる通話を効率化すること。
