フラクタルデザインコンサルティング株式会社

21.4

専門サービス/BPO・アウトソーシング

東京都港区に所在する、2024年設立・社会保険被保険者数2名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。

所在地: 〒105-0012 東京都港区芝大門１丁目２番１４号Ｈ１Ｏ浜松町

法人番号: 6011001165783

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基本情報

設立: 2024年11月
代表者: 渡辺憲一代表(確認 2026年3月1日)
業種: 専門サービス BPO・アウトソーシング
対象顧客: 法人向け
公式サイト: fractal-design.co.jp

業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社などグループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と異なる場合はお問い合わせください。

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事業概要

フラクタルデザインコンサルティング株式会社は、同社の主要事業として、医療機関の経営・業務を支援する「スマートクリニック事業」と、中小企業およびクリニックの情報システム機能を担う「ITサポートサービス事業」を展開する。スマートクリニックでは、新規患者の集患、電話・メール・Webによる予約・問い合わせ対応、施術後のフォロー、クレーム一次対応、LINEやSMSを活用した再来院促進、休眠患者への案内、SNSマーケティング、Webサイト改善を組み合わせる。美容医療法人で培った業務知見と、集積した応対ログや満足度・不満度などのKPIを用いて課題を特定し、施策の実行と効果測定につなげる点に特徴がある。 ITサポートサービスでは、専任IT担当者を置かない企業や医療機関に対し、社外情報システム部門として日常的な相談、パソコンやメールの設定、Google Workspaceの運用、アカウント棚卸し、退職者アカウント整理、セキュリティ対策を担う。ChatGPTやGeminiの導入設計・業務実装、ホームページ・LP制作、LINE公式アカウント構築、業務プロセスの見直しにも対応する。コンサルタント、クリエイティブ、カスタマーサポート、IT担当者で案件別のチームを構成し、必要に応じてBPOへ接続する。月次支援や業務代行を継続契約で受託し、現場の運用データを改善提案へ反映するビジネスモデルを採用する。創業者がIT戦略、事業開発、業務改革など約500件のプロジェクトを推進した経験を基盤に、経営課題と現場運用の双方を扱えることが強みである。

2026年9月16日時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合はお問い合わせください。