東京都町田市に所在する、2007年設立・従業員(被保険者)18名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
- 所在地
- 〒194-0022 東京都 町田市 森野1丁目10番6号パールビル2階
- 法人番号
- 6012301006677
- 所在ビル
- パールビル(2 社)
東京都町田市に所在する、2007年設立・従業員(被保険者)18名の専門サービス(BPO・アウトソーシング)企業。
法人向け
株式会社経営支援は、「人に寄り添う、誠実なコミュニケーションを社会に広げる」という経営理念のもと、企業と社会の信頼を育む事業を展開しています。同社の主要事業は、コンタクトセンター事業、ITサポート事業、ソリューション事業の三本柱です。 コンタクトセンター事業では、企業の業務効率化と対応品質向上を目指し、電話、メール、Webフォームなど多様なチャネルを通じたコンタクト業務を受託しています。具体的には、企業の採用活動における応募受付代行、通信販売の注文受付、代表電話や問い合わせ窓口対応、マーケティング目的の架電業務、さらには関連システムの運用・管理まで幅広く対応。自動応答システムを活用し、一部業務では24時間体制での対応も可能であり、お客様企業の一員であるという意識で、正確かつ丁寧な対応を通じて業務プロセスの最適化に貢献しています。 ITサポート事業では、マイページ、アプリ、クラウドサービスなどの操作に戸惑うユーザーに対し、主に電話による操作支援を提供しています。一人ひとりの利用者の理解度に寄り添った丁寧な案内を通じて、デジタルツールの定着と活用を支援。また、FAQやマニュアルの作成支援、問い合わせ内容の傾向分析を通じて運用上の課題を可視化し、システムの改善やユーザー満足度の向上にも寄与しています。 ソリューション事業(代理店事業)は、中小企業を主な対象とし、採用支援を軸に、さまざまな組織課題の解決につながるサービスを提供しています。例えば、「1万円で採用ができるオファーメールサービス(ヤギオファー)」のような採用支援ツールや、従業員への感謝と防災意識の向上を両立する福利厚生サービス、職場環境の現状を可視化する組織風土診断サービス「Geppo」など、提携先の商品を通じて企業の持続的な成長を多角的に支えています。 同社は、採用活動における応募受付代行を原点に、企業と社会をつなぐコミュニケーション全般を支える存在へと進化しました。同社の強みは、登録商標である「誠実コミュニケーション®」と「採用コミュニケーション代行®」に象徴される、真実性・正確性・明確さにこだわった信頼性の高いコミュニケーションです。外食、アミューズメント、流通小売、不動産、自動車販売、教育など幅広い業界での支援実績があり、業種特有のオペレーションや顧客対応にも柔軟に対応することで、現場に寄り添った支援を実現しています。プライバシーマークの更新手続きも完了しており、個人情報保護管理の徹底にも日々努めています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数(被保険者)
18人 · 2026年6月
31期分(2023/12〜2026/06)
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