法人向け(小売・EC・専門サービス)
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社スリーフラッグスは、健康食品・化粧品の通販会社とエステサロンを主な対象に、アウトバウンド営業とインバウンド型カスタマーサポートを代行するコールセンター事業者である。同社のアウトバウンドサービスでは、新規顧客獲得、単品購入者の定期契約への引き上げ、休眠顧客の掘り起こし、既存顧客へのクロスセル、購入後のフォローコール、アンケート調査を担う。商品特性や販売方針を基にトークスクリプトを設計し、コミュニケーターの研修と応対内容の改善を重ねる運用に特徴がある。 インバウンドサービスは、テレビ・ラジオ・新聞・Web通販などの新規受注窓口、商品や契約内容に関する相談対応、解約受付、プラン変更、クレーム対応、メール・FAX対応を受託する。問い合わせ対応に営業機能を組み合わせ、解約理由や利用状況を聞き取ったうえで定期継続、関連商品の購入、上位プランへの変更を提案し、継続率や顧客単価の改善につなげる。東京本社ではアウトバウンド業務、長崎オフィスではアウトバウンドとインバウンドの両業務を展開する。 料金体系は、獲得件数に応じた成果報酬型、架電リスト数や受電件数に応じた従量型、担当者を確保する専属型、月間コール数を定める定額パッケージ型で構成される。実績には、美容液の他社リスト営業で獲得率6%超、機能性表示食品で10%超、健康食品で5.4%超および22%超、化粧品の複数購入提案で23%超の事例がある。通販商材に関する応対経験と、発信営業で培った聞き取り・提案手法を受注対応にも活用できる点を強みとする。
2026年8月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
27人 · 2026年9月
33期分(2023/12〜2026/09)
被保険者数 前年同月比
-6.9% · 2026年9月
前年同月 29人(2025年9月)→ 27人(-2人)
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