大阪府大阪市中央区に所在する、1973年設立・従業員23名のIT・ソフトウェア(パッケージソフトウェア)企業。
- 所在地
- 〒541-0056 大阪府 大阪市中央区 久太郎町1丁目6番11号
- 法人番号
- 6120001073564
大阪府大阪市中央区に所在する、1973年設立・従業員23名のIT・ソフトウェア(パッケージソフトウェア)企業。
法人向け(メディア・エンターテインメント・公共・行政・医療・ヘルスケア・金融・保険)行政向け
朝日テレフォン放送株式会社は、電話自動応答システム(IVR)、館内自動放送システム、および音声制作を主軸とする情報通信サービスを提供しています。同社は、顧客とエンドユーザー間の円滑なコミュニケーションを実現するため、IVR・館内自動放送システムの開発から運用、保守までを一貫して自社スタッフで手掛けるトータルサポート体制を構築しています。特に、映画館向けの上映案内システム「シネマフォン」や館内自動放送システム「シネマコール」、全国の警察や運転免許試験場で利用される「音声認識テレホンガイドシステム」では高い市場シェアを誇ります。 主要なIVRサービスには、音声認識機能を搭載したオンプレミス版の「音声認識テレホンガイドシステム」、クラウド版の「NEXTEL」、映画館に特化した「シネマフォン」、医療機関案内システムなどがあります。これらのシステムは、多岐にわたる問い合わせ内容を分類し、音声認識や転送機能、FAX出力機能などを活用して、顧客の電話対応業務の効率化と市民サービスの向上に貢献しています。また、クラウド版サービスは初期費用を抑え、機器設置不要で柔軟な運用を可能にし、システム導入時の社内手続きの煩雑さを回避できる点が評価されています。 音声制作事業では、自社スタジオでプロのナレーターによる高品質な音声録音・制作を行い、地方自治体の電話情報サービス、シネマコンプレックスの入場案内、AIや機器音声、保留音、映像音声制作など、多様な用途に対応しています。特に、合成音声では再現が難しい「人の声」による安心感や表現力を重視し、顧客の要望に応じたカスタマイズ提案を強みとしています。同社は1973年の設立以来、50年以上にわたり培ったノウハウと開発力を活かし、AIや音声認識技術、サイネージなどを活用した新しいコミュニケーションシステムの開発にも注力しています。
従業員数(被保険者)
23人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
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