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東京都渋谷区に所在する、2011年設立の専門サービス（経営コンサルティング）企業。
- 所在地
- 〒150-0012 東京都 渋谷区 広尾１丁目７番２０ＤＯＴビル２階
- 法人番号
- 7011001067987
- 所在ビル
- DOTビル(85 社)
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東京都渋谷区に所在する、2011年設立の専門サービス（経営コンサルティング）企業。
法人向け行政向け
グロリアタイム株式会社は、元客室乗務員（チーフパーサー）としての26年間の豊富な経験と実績を基盤に、企業や組織向けに多岐にわたるコンサルティング、研修企画・運営、講師派遣サービスを提供しています。同社の主要事業は「接客力強化研修」「チームづくり・リーダー研修」「CA向け 研修講師養成サポート」であり、これらに加えて「筆跡診断」も手掛けています。 「接客力強化研修」では、マナーや身だしなみといった形式的な要素に留まらず、顧客心理に「気づき、考え、行動できる」人材の育成に注力しています。特に、お客様一人ひとりに合わせた「ひと言プラス」の言葉かけ、すなわち「言葉の種まき」を提唱し、顧客視点に立つ習慣を身につけさせることで、リピーター獲得と顧客満足度向上に貢献しています。研修はビデオ撮影を取り入れるなど実践的であり、受講者が楽しみながら学べるフィンランド式ワークショップスタイルを採用しています。 「チームづくり・リーダー研修」は、コミュニケーション変革を核とし、組織の目標達成に不可欠な「自己とのコミュニケーション力」「他者との双方向コミュニケーション力」「組織内コミュニケーション力」の三つの強化を目指します。これにより、上司と部下の円滑な意志疎通、チーム共通の目標と顧客視点の定着、自ら考え行動する人材の育成、他部署との一体感醸成、トラブル・クレーム防止、そして職場でのストレス対処法を見出すことを支援します。管理職向けには、部下のやる気を引き出し、尊敬されるリーダーとなるための具体的なコミュニケーション術を提供し、女性ならではの視点を活かしたマネジメント指導も得意としています。 また、「CA向け 研修講師養成サポート」では、客室乗務員経験を持つ方を対象に、講師として独立するためのマンツーマン支援を行っています。カリキュラム作成、企業ニーズに関する情報提供、独自の「オンリーワン研修」の構築、ターゲット設定、魅力的なプロフィール作成などを包括的にサポートし、講師デビュー後の活躍の場も提供するビジネスモデルです。 同社は、塚田農場、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険会社、ジェットスタージャパン、読売新聞社、吉野家、信州大学附属病院、厚生労働省支援事業、石川県、富士通ソフトウエアテクノロジーズ、サントリー・エンハーブ、東京ガス・リックリビング、鬼怒川温泉ほてる白河、たち吉、モイスティーヌ松本サロン、蓼科高原カントリークラブ、八戸法人会、東日本オリオン株式会社、帝人株式会社、アルピコ交通株式会社、大沼田経営会計事務所、松本市商店会、川崎市介護施設、ラカスタガーデン、安曇野池田町役場、ボアソルチ、日本政府観光局、アルペンローゼ株式会社など、多岐にわたる業種・業界の企業や団体、官公庁、自治体に対して豊富な研修・講演実績を有しており、その実践的なアプローチと高い顧客満足度で信頼を築いています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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