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合同会社YUIは、「人/文化/習慣/距離および心を『結ぶ』ためのアイデア・サービスを提供する」ことをミッションに掲げ、多くの人々が新たな発見や楽しみ、幸せを体験できる社会の実現を目指しています。同社の主要事業は、サービスの企画から設計、実行までを一貫して請け負うことであり、ビジネスモデルの検討はもちろん、AIやクラウドといった最新技術を積極的に活用しています。また、自社技術やサービスに限定せず、必要なプレーヤーと連携してビジネスを構築するコラボレーションを重視しています。 特に、同社が開発・提供する「Let me KNOW! Travel」アプリは、訪日外国人旅行者と地域住民を繋ぎ、相互コミュニケーションとサポートを促進するサービスです。このアプリは、困りごとを「new request」で投稿し、助けたい人が「need you help」からチャットで支援できるシンプルな操作性を持ち、自動翻訳機能により言語の壁を解消します。さらに、周囲に支援者がいない場合には、最新のAI技術を活用した「Virtual guide」が問い合わせに対応する機能も備えています。 同社は2024年2月26日より、新潟県上越市を対象に上越市および上越観光コンベンション協会と連携し、本アプリの実証実験を開始しました。この実証実験を通じて、訪日外国人の増加が見込まれる地域でのサービス有効性を検証し、将来的にはサービス提供エリアの拡大を検討しています。ビジネスモデルとしては、実証実験後に広告やオプションサービスなど複数の選択肢を検討しており、単なる翻訳サービスではなく、訪日外国人への包括的なサポート提供に注力しています。関係者と楽しみながら取り組み、多くのステークホルダーと継続的なビジネスを築くことを強みとしています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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