法人向け(製造業)
HOTARU株式会社は、1954年の創業以来、印刷事業を基盤に発展し、「情報をどう伝えるか」を磨き続けてきたコミュニケーションデザインのプロフェッショナル集団です。同社は「わかりやすさの価値が時間価値に転化する」という理念のもと、マニュアルソリューションやコンテンツデザインを通じて、顧客の生産性向上と新たな価値創出を支援しています。単なる「モノづくり」に留まらず、「情報をデザインし、即座に理解でき、行動につながる環境」を提供することを使命としています。 同社の主要事業は、マニュアルソリューションサービス、マニュアルコンサルティング、マニュアル制作、および印刷全般です。特に製造業が抱える人手不足、技術伝承、生産性改善、業務効率化といった課題に対し、DXや標準化に限定せず、設計からアフターサービスまであらゆる場面で必要な改善を施し、製品・サービスと人をつなぎ、確実な課題解決を実現しています。 具体的なソリューションとして、「生産性向上」では、現場に合った「伝え方」をデザインし、作業マニュアルのビジュアル化や多言語対応を通じて、教育負荷軽減、即戦力化、品質安定に貢献します。現場の潜在課題を洗い出し、「見えない知恵」を可視化し仕組み化することで、作業効率・品質向上、教育、引継ぎ、多拠点展開など現場全体の生産性を飛躍的に高めます。製造業D社では多言語マニュアルを視覚中心の「シート型マニュアル」に刷新し、施工時間を75%短縮した実績があります。 「社員教育」においては、「教える」ことを標準化し、属人化しがちな教育を「組織の仕組み」へと変革します。現場の手順、コツ、注意点を動画や図解を活用したマニュアルで可視化し、「誰が教えても、誰にでも伝わる状態」を実現することで、短期間での人材育成と即戦力化、教育力と定着率の向上を図ります。 「業務効率改善」では、現場と仕組みをつなぎ直す設計力で持続的な改善を実現します。業務フロー、作業動線、情報伝達方法を詳細に観察し、見えづらい“ムダ”を抽出。全体最適の視点から業務の目的やフローを再構築し、レイアウト変更やデジタルツール導入を通じて、移動・確認作業の削減、作業負担軽減、業務の標準化、残業削減と生産性向上を両立させます。 「顧客満足度向上」では、顧客にも現場にも伝わる情報設計と業務の再構築を行います。FAQやナレッジコンテンツが「正しい」だけでなく「伝わる」ことを重視し、顧客が求める情報の順序、粒度、ビジュアル活用を含めて“翻訳・再編集”します。社内ナレッジの共通言語化、文章設計ルール、ライティングセミナーなどを通じ、属人化を抑えた「伝わる文章文化」を醸成し、顧客対応コスト削減と顧客満足度向上を両立します。
純利益
8,663万円
総資産
25億円
従業員数(被保険者)
79人 · 2026年5月
30期分(2023/12〜2026/05)
ROE_単体
7.07% · 2020年8月
1期分(2020/08〜2020/08)
ROA_単体
3.42% · 2020年8月
1期分(2020/08〜2020/08)
自己資本比率_単体
48.41% · 2020年8月
1期分(2020/08〜2020/08)
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