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業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
株式会社クレナイカスタマーは、カーテン専門企業である株式会社くれないグループに属し、グループのカーテン製造直販事業を支えるカスタマーCSRを担う会社である。同グループは1965年に大阪府高槻市で創業したインテリアショップを起点に、カーテンの自社企画、国内協力縫製工場での製造、ネットショップやショールームでの販売、購入後対応までを自社管理するSPA製造直販型のビジネスモデルを主軸に置く。株式会社クレナイカスタマーは、この事業構成の中で、購入前後の問い合わせ、受注処理、電話・メール・チャット対応、利用者の声を商品企画へつなぐ業務を担う位置づけにある。 グループの販売チャネルは、カーテンくれないWEB本店、Amazon.co.jp、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどのECモールを中心とし、2024年にはLazadaでシンガポール、マレーシア、フィリピン、タイにも出店している。取扱商品は、オリジナルカーテンブランド「K-wave」をはじめ、遮光カーテン、レースカーテン、医療施設用カーテン、ロールスクリーン、防音性カーテン、eco素材使用カーテンなどで、住宅利用者に加え、病院・医院、テレビドラマや雑誌などのメディア制作関係者にも採用実績がある。 サービス面では、大量購入割引、カーテンサイズお試しオーダー、採寸確認による割引、シルバーサービスなど、ECでの採寸・注文不安を減らす仕組みを運用する。CSR領域では、使用済みカーテンの無料引き取りリサイクル、レビュー件数に応じたワクチン寄付、チャリティーレースカーテン販売を行い、回収品は工業用フェルト、工業用ウエス、RPFなどに再生される。2026年6月1日時点でカーテン無料引き取りリサイクルは20,796人が利用し、レビューによるワクチン寄付は109,643人分に達しており、顧客対応と社会貢献活動を結び付けた運営に特徴がある。
2026年6月17日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
従業員数（被保険者）
10人 · 2026年7月
31期分（2023/12〜2026/07）
このデータをAIで活用
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