秋田県由利本荘市に所在する、2018年設立・社会保険被保険者数6名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒015-0809 秋田県 由利本荘市 本荘８８番地サンク・チュアリ１Ｆ
- 法人番号
- 7410001011758
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秋田県由利本荘市に所在する、2018年設立・社会保険被保険者数6名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
法人向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社シェルナークは、同社が保有するコールセンター設備とオペレーター体制を活用し、法人向けのコールセンター事業を主軸とする。インバウンドでは、企業保有または自社保有のフリーダイヤルを利用した受電業務を担い、365日24時間の対応、リアルタイムの情報共有、業務報告、改善提案に対応する。アウトバウンドでは、商品購入者やサービス利用者へのアフターフォロー、アポイント獲得、DM発送後のフォロー、休眠顧客へのアプローチ、販売促進、データクレンジング、キーマン調査を行う。秘書代行では、電話の取り次ぎや求人窓口など、委託元企業の窓口業務を代行する。 BPO事業では、名刺、名簿、はがき、アンケートなどの紙媒体を対象とするデータ入力・電子化に加え、FAXやメールで受けた注文情報などのシステム登録、返信・確認作業、DM・申込書の発送、スキャン、梱包を請け負う。受託業務に応じて料金を得る法人向けアウトソーシング型の事業構成であり、電話応対とバックオフィス処理を組み合わせられる点に特徴がある。オペレーターへのビジネスマナー、イントネーション、コールセンター研修と品質確認を実施し、通話はクラウドサーバーへ録音する。守秘義務契約、端末ごとのアクセス制御、ウイルス対策、ファイアウォール、IPS・IDS、Webフィルタリング、記録媒体へのコピー制限などを組み合わせ、企業の機密情報を扱う受託体制を整備している。受付システムを扱うシステム事業は調整段階にある。
2026年8月7日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
売上高
867万円
純利益
-336万円
総資産
665万円
社会保険被保険者数
6人 · 2026年9月
34期分（2023/12〜2026/09）
ROE単体
—% · 2019年10月
2期分（2018/10〜2019/10）
ROA単体
-50.51% · 2019年10月
2期分（2018/10〜2019/10）
自己資本比率単体
-84.95% · 2019年10月
2期分（2018/10〜2019/10）
このデータをAIで活用
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売上高
867万円
純利益
-336万円
総資産
665万円
