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法人向け（製造業）
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合は お問い合わせください。
ST&Y合同会社は、製薬業界のMR（医薬情報担当者）やMSL（メディカルサイエンスリエゾン）を主要顧客とし、多忙な医師とのコミュニケーションにおける課題解決を支援するコンサルティングおよび研修サービスを提供しています。同社は「説明しない勇気」という独自のコンセプトを掲げ、一方的な情報提供や説得ではなく、「質問」を通じて相手の心や決断を促す「質問型交渉術」を提唱しています。 代表の杉浦敏夫氏は、国内製薬会社でプロダクトマネージャー、学術部、プロダクトマーケティング部、臨床開発部、教育研修部の部長職、営業部門の東京支店長などを歴任した豊富な経験と、トップ・オピニオン・リーダーとの対話を通じて培った知見を基盤としています。この経験から、医師との面談において「伝えること」と「伝わること」は異なり、時にはあえて「説明しない」勇気が求められるという結論に至りました。 同社のサービスは、SPIN話法や「なぜ？」「たとえば？」「ということは？」といった対話誘導技法、そして「現状確認」「欲求言語化」「解決策尊重」「未来直面」「提案」の5ステップからなる思考プロセスを核としています。これにより、MRやMSLは医師の潜在的なニーズや課題を自ら引き出し、医師が「自分事」として解決策を検討するよう促すことが可能になります。特に、提案は「最後の1ピース」と位置づけ、医師が自らの課題に心から直面するまで焦って提案しないことを重視。また、クロージングにおいても「力まないクロージング」を推奨し、テストクロージングを重ねることで、医師が主体的に行動を起こす状況を創出します。 強みは、杉浦氏の製薬業界における深い実務経験と、営業力強化の分野で著名な「質問型営業®」開発者・青木毅氏に師事した専門知識の融合です。これにより、単なる営業テクニックに留まらず、「好意」「敬意」「共感」といった人間関係の基盤を重視した、本質的なコミュニケーションスキルを提供しています。杉浦氏が主導した臨床試験の結果が国際的な医学専門誌に掲載され、国内の診療ガイドラインに引用された実績も、その専門性と信頼性を裏付けています。同社は、研修やコンサルティングを通じて、MR・MSLが医師の真のパートナーとなり、医療現場に貢献できる人材育成を目指しています。
2026年4月30日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
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