神奈川県横浜市旭区に所在する、2021年設立・社会保険被保険者数54名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
- 所在地
- 〒241-0816 神奈川県 横浜市旭区 笹野台１丁目１番４３号第二廣島ビル２階
- 法人番号
- 9020001139819
- 所在ビル
- 第2広島ビル(2 社)
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神奈川県横浜市旭区に所在する、2021年設立・社会保険被保険者数54名の専門サービス（BPO・アウトソーシング）企業。
行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社宅配横浜は、株式会社宅配グループの一員として、横浜市水道局から受託する水道料金等徴収業務を主力に、水道工事に伴う広報業務を担う会社である。同社は水道メーターの検針・点検、使用水量の確認、料金調定、収納、未納料金の整理、使用開始・中止に伴う開閉栓や精算など、水道利用者と水道事業者を結ぶ現場業務に従事する。検針時には使用量の変化を確認し、漏水の可能性がある場合は利用者へ報告するなど、水資源の保全にも結び付く対応を行う。水道工事広報では、断水・減水・濁水などの情報を地域住民へ伝達する役割を担う。 主な顧客は横浜市水道局などの地方公共団体・水道事業者であり、自治体から公共サービス業務を受託し、営業所の人員が地域住民への訪問、検針、料金整理、窓口対応を実施する受託型のビジネスモデルを採る。個人宅で個人情報を扱う業務特性に対応し、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを運用しており、2021年にはプライバシーマークを取得した。横浜市内の営業拠点では、横浜市水道局のCS向上研修や応急給水訓練にも参加し、災害時の仮設蛇口・給水機器の組立てや給水手順を確認している。水道料金徴収の実務経験、住民との対話を重視した人材教育、情報管理体制を組み合わせて公共水道サービスを支える点が特徴である。
2026年8月26日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
54人 · 2026年9月
34期分（2023/12〜2026/09）
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