北海道札幌市中央区に所在する、2013年設立・社会保険被保険者数83名のIT・ソフトウェア（IT機器販売・保守）企業。
- 所在地
- 〒060-0003 北海道 札幌市中央区 北三条西４丁目１番地１
- 法人番号
- 9430001063102
- 所在ビル
- 日本生命札幌ビル(20 社)
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北海道札幌市中央区に所在する、2013年設立・社会保険被保険者数83名のIT・ソフトウェア（IT機器販売・保守）企業。
法人向け
2026年3月時点
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社アシストテックフェイスは、株式会社アシストが取り扱うパッケージ・ソフトウェアのアフターサポートに特化したグループ会社であり、コンピュータおよびソフトウェアのサポートセンター業務を主軸とする。同社は、アシストから製品やサービスを導入した法人顧客に対し、操作方法や技術上の疑問、障害・トラブルに関する問い合わせをWebと電話で受け付ける。顧客の利用環境、現象の発生状況、業務や事業継続への影響度、緊急度を聞き取り、過去事例の調査、検証機による再現検証、原因となる処理・設定・環境の特定、改善策や対処策の検討を経て、調査結果と解決方法を回答する。 担当製品に集中して蓄積した専門知識とサポートナレッジを基盤に、東京・大阪・北海道のサポートセンター、アシストの営業部門・フィールド技術部門、ソフトウェアメーカー、協力会社と連携して案件を処理する体制に特徴がある。夜間や休日を含む24時間365日のサポートにも対応し、企業システムの安定稼働と障害時の早期復旧を支える。2014年にはアシスト取扱い主要4製品の支援と24時間シフトを開始し、2019年にはアシストサポートセンター内の案件対応比率が30％を超えた。アシストグループが取引する6,200社超の利用企業を顧客基盤とし、親会社が販売するソフトウェアの利用継続を技術支援で支える契約型のビジネスモデルである。専門担当制、事例の蓄積、再現検証、グループ内外の技術連携を組み合わせた問題解決力を強みとする。
2026年8月27日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
純利益
-4,300万円
総資産
6.1億円
社会保険被保険者数
83人 · 2026年9月
8期分（2025/04〜2026/09）
ROE単体
-28.86% · 2025年12月
6期分（2020/12〜2025/12）
ROA単体
-7.08% · 2025年12月
6期分（2020/12〜2025/12）
自己資本比率単体
24.55% · 2025年12月
6期分（2020/12〜2025/12）
このデータをAIで活用
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純利益
-4,300万円
総資産
6.1億円
