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株式会社オークワは、和歌山県を拠点に、奈良県、大阪府、三重県、愛知県、岐阜県といった関西・東海地方に広がる店舗ネットワークを展開するスーパーマーケットチェーンです。同社は、生鮮食品から加工食品、日用品まで幅広い商品を供給し、地域住民の豊かな食生活と暮らしを支えています。特に、環境や社会に配慮した「サステナブルフード」の提供に注力しており、フェアトレード認証コーヒー、レインフォレスト・アライアンス認証コーヒー、有機栽培コーヒー、オーガニック＆フェアトレード紅茶、MSC認証水産物、指定農場で肥育された国産豚肉、カーボンオフセットに取り組む玉ねぎなど、独自のプライベートブランド商品を通じて持続可能な社会への貢献を目指しています。また、自社工場「オーデリカファクトリー」で製造する商品の包材にボタニカルインキを使用したり、エコトレーを積極的に導入したりと、環境負荷低減にも努めています。顧客の利便性向上にも力を入れており、電子マネー機能付きの「オーカード」や「オークワアプリ」を提供し、ポイント付与、残高照会、クーポン配信、バーコード決済、dポイント連携など、多様な決済手段と特典を提供しています。さらに、店舗で購入した商品を自宅まで即日配達する「おたすけ便」を101店舗で展開し、オンラインで商品を購入できる「ネットスーパーオークワ」も運営しており、2022年には専用アプリを導入して利便性を高めています。子育て世代を支援する「こそだてクラブ」や、古紙回収で買い物券に交換できる「ecoひろば」「エコぽす。」といった地域密着型のサービスも提供し、顧客の多様なニーズに応えることで、地域社会に深く根差したビジネスモデルを構築しています。

株式会社平和堂は、1957年に滋賀県彦根市で創業し、当初は靴とカバンを扱う店としてスタートしましたが、その後、化粧品、衣料品、寝具、そして食品分野へと取扱品目を拡大し、衣食住全般を網羅する総合小売業へと発展しました。同社は、近畿・北陸・東海エリアの2府7県にわたり、大型ショッピングセンター「アル・プラザ」や食品スーパー「フレンドマート」、その他「平和堂」ブランドの店舗など、多様な形態の店舗を170店展開しています。さらに、CoCoRo Plus、kids fest、GOODS DEPOといったショップ型店舗も運営し、地域のお客様の多様なニーズに応えています。 同社の事業は単なる小売に留まらず、多岐にわたるサービスを提供しています。顧客ロイヤルティプログラムとして「HOPカード」や「HOPアプリ」を展開し、ポイントサービスや電子マネー「HOPマネー」を通じて、お得でスムーズな購買体験を提供しています。特に「HOPアプリ」は、オンラインでの会員登録、HOPマネー支払い、会員限定価格での買い物、キャンペーンエントリー、お気に入り店舗のチラシ閲覧、子育てファミリー向けの「らぶきっず」特典など、デジタルを活用した利便性を追求しています。 また、地域社会への貢献と顧客の生活支援を重視し、「ホーム･サポートサービス」では、生鮮食品から生活必需品までの即日配達や、エアコン洗浄、草刈りといった暮らしの作業代行を提供し、買い物に不便を感じる方々をサポートしています。さらに、「平和堂 移動スーパー」を展開し、行政や社会福祉協議会と連携しながら、買い物困難地域での生活支援、交流促進、見守り活動を通じて「地域の健康」の実現を目指しています。 その他にも、旅行手配を行う「平和堂旅行センター」、電力小売事業の「はとでん」、保険ショップやネット保険の案内、マイカーリースの仲介、そして牛乳パックやペットボトルなどの回収を行う「平和堂のリサイクル」や「フードドライブ」といった環境・社会貢献活動も積極的に行っています。近年では、健康志向の高まりに応え、買い物ついでに気軽に運動できる新業態のジム＆スタジオ「ふらっとぷらっと」も展開しています。 商品面では、お客様の要望に応える独自ブランド「E-WA!」や、ニチリウグループ共同開発商品「くらしモア」を提供し、品質と価格にこだわった商品ラインナップを拡充しています。また、滋賀の素材にこだわったスキンケアブランド「ピュアモイスト」の開発や、地域農業の応援と安全安心な食の安定供給を目指すアグリ事業「平和堂ファーム」の運営、国産牛肉の生産履歴を確認できる「トレーサビリティ」の導入など、商品の安全性と品質向上にも力を入れています。 金融サービス分野では、三菱ＵＦＪ銀行の銀行代理業者として「HOPBANK」を提供し、HOPアプリ会員専用の銀行サービスを媒介することで、預金や振込、住宅ローンといった銀行取引とHOPポイントの連携を実現し、顧客の利便性向上と経済的なメリットを創出しています。同社は「地域になくてはならない存在」を目指し、お客様満足度、社員満足度、地域社会への貢献を追求する「平和堂の三方よし」の精神に基づき、事業活動を通じて持続可能な社会の実現に貢献しています。

株式会社ジェイアール西日本ホテル開発は、JR西日本グループの一員として、近畿圏を中心に5ブランド13ホテル、総客室数4,422室を展開するホテルグループです。同社は「駅」から培ってきた信頼を基盤に、地域と共に顧客の豊かな人生を広げ、世界に誇れるサービス水準を目指しています。主要ブランドとして、京都、岡山、広島などの新幹線・ターミナル駅直結の立地を強みとし、上質な旅の基点を提供するフルサービス型の「ホテルグランヴィア」、京都、大阪、尼崎など駅へのアクセスに優れた宿泊主体型の「ホテルヴィスキオ」を展開。さらに、1909年創業の歴史とノスタルジックな世界観が魅力の「奈良ホテル」、京都水族館に隣接し、穏やかな滞在と好奇心を刺激するコミュニティ型の「Umekoji Potel KYOTO」があります。2024年7月にはマリオット・インターナショナルと提携した新ブランド「THE OSAKA STATION HOTEL, Autograph Collection」を開業し、唯一無二の新たな物語を紡いでいます。宿泊サービスに加え、各ホテルではフレンチ、日本料理、鉄板焼、カフェ、バーなど多彩な直営レストラン・バーを運営し、地域と食の邂逅をテーマに本物の食文化を提供。宴会場の提供や、ホテルショップでの土産物・オリジナルギフト販売、オンラインショップを通じたクッキー缶やオリジナルビーフカレーなどの商品展開も行っています。顧客向けには「JRホテルメンバーズ」やJR西日本グループ共通の「WESTERポイント」サービスを提供し、宿泊や飲食、ショッピングでポイントの付与・利用、会員限定の割引や特典を提供することで、顧客満足度向上とリピーター獲得を図っています。電子マネーや交通系IC決済にも対応し、利便性を高めています。

株式会社エイチ・アイ・エスは、1980年の創業以来、「一人でも多くの人に世界を旅してほしい」という創業者の強い想いのもと、旅行業を主軸に多角的な事業を展開する企業です。同社は、業界に先駆けて格安航空券の販売を開始し、海外旅行をより身近なものにしました。その後、「Ciao」のような格安航空券とホテルを組み合わせた自由旅行型パッケージツアーや、添乗員同行の「impresso」など、多様なニーズに応える商品を開発し、国内・海外の募集型企画旅行、受注型企画旅行、手配旅行を手掛ける総合旅行会社としての地位を確立しています。ホテル事業では、世界初のロボットが接客する「変なホテル」を国内外に多数展開し、ユニークで先進的な宿泊体験を提供しています。また、一般旅客自動車運送業、不動産賃貸業、損害保険業、通信事業、広告代理店業、警備業など、幅広い分野で事業を展開しています。近年では、飲食事業（そば屋、海鮮バイキング）、複数のサービスを比較できるデジタルサービス（ふるさと納税、旅プロ、ウォーターサーバー、格安SIM、オンライン英会話など）、VTuber事業、ブロックチェーンやメタバースを活用したWeb3.0・バーチャルプロジェクト、AIによるゴルフカート自動撮影システム「Good Shot」といった新規事業にも積極的に挑戦し、新たな価値創造を目指しています。SDGsへの取り組みも重視しており、「旅を楽しむことが環境貢献」をテーマにしたサステナブルな旅の推進、「シン・社員旅行」の提案、持続可能な航空燃料（SAF）の活用、ユニバーサルツーリズム「しゅわ旅」を通じた誰もが楽しめる旅の提供など、社会課題解決と持続可能な観光の実現に貢献しています。同社の強みは、常に「冒険する挑戦者」であり続ける企業文化と、顧客の「心躍る」体験を追求する姿勢にあり、JCSI顧客満足度調査「旅行業種」で第1位を獲得するなど、高い顧客評価と実績を誇ります。個人旅行者から法人顧客（団体旅行、MICE、出張手配）、海外留学生、地域社会まで幅広い顧客層に対し、革新的なサービスと「心躍る」体験を提供し続けています。

株式会社フジは、「豊かなくらしづくりを提案し、地域社会の発展に貢献し、人々を大切にする」という経営理念のもと、中国・四国・兵庫エリアを中心に総合小売業を展開しています。同社は、食料品、衣料品、日用雑貨品などの小売販売を主要事業とし、地域の中核となる広域商圏型コミュニティ・ショッピングセンター「フジグラン」をはじめ、近隣購買型ショッピングセンターやスーパーマーケット「フジ」、カジュアルファッションストア「ザ・カジュアル」など、多様な店舗ブランドを運営しています。特に「フジグラン」は、直営売場に加えてファッションや雑貨の専門店、スポーツクラブ、アミューズ施設などを備え、地域住民にモノを買う以上の新しい体験とコミュニティの場を提供しています。 同社は「中四国くらし密着ドミナント」戦略を推進し、地域に合わせた出店・事業展開を通じて、地域やくらしに密着したサービスを提供しています。実店舗での買い物体験に加え、オンラインストア「フジネットショップ」や移動スーパー「おまかせくん」「ちいフジ」を展開し、デジタルとリアルを融合した利便性の高いサービスを提供。また、スマートフォンアプリ「F-commu エフコミュ」や独自のポイントカード「エフカ」を通じて、顧客の購買体験を向上させています。プライベートブランド商品「フジのフレッシュパック」や「フジの特別栽培農産物」の開発にも注力し、安全・安心な商品の提供に努めています。 地域社会への貢献も重視しており、サステナビリティ基本方針に基づき、省エネ・再エネの推進による脱炭素社会の実現、店頭・食品リサイクルによる循環型社会の形成、防災協定や食育活動、スポーツ振興など、多岐にわたる社会貢献活動に取り組んでいます。これらの取り組みを通じて、地域住民の豊かな生活を支え、地域コミュニティの活性化に貢献するビジネスモデルを確立しています。同社は、兵庫県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、愛媛県、香川県、徳島県、高知県の10県に486店舗（2025年2月末時点）を展開し、地域に根差した事業活動を広範に展開しています。

株式会社カインズは、「くらしDIY」をブランドコンセプトに掲げ、ホームセンターチェーンの経営を主軸とする企業です。2025年2月末時点で29都道府県に256店舗を展開し、売上高は5,738億円に達しています。同社は2007年の「SPA宣言」以降、商品企画から設計、品質管理、物流、プロモーション、販売までを一貫して自社で行う製造小売業（SPA）モデルを推進。これにより、高品質かつ低価格なオリジナル商品を約2万5,000点以上開発・提供し、売上高を大幅に伸長させています。価格戦略としては「Everyday Low Price（EDLP）」を重視し、大量仕入れ、SPA事業、物流・管理費の効率化を通じて「毎日安い」を実現し、お客様のくらしを支えています。 店舗展開においては、大規模ホームセンターに加え、DIY・ライフスタイル用品に特化した都市型「Style Factory」、建築プロ向けの会員制卸売業態「C'z PRO」、カフェ「CAFE BRICCO」など多様な業態を展開。店舗内にはDIY講座やワークショップを提供する「カインズ工房」や、家事の負担を軽減する「楽カジ」売場を設置し、モノ消費からコト消費へのニーズに対応しています。また、2018年の「IT小売業宣言」以降はデジタル戦略を加速させ、内製化によるアジャイル開発で迅速なデジタル施策を展開。オンライン注文商品の店舗受け取りサービス「CAINZ PickUp」やスマホ決済サービス「CAINZ Pay」を導入し、お客様の購買体験を革新しています。オウンドメディア「となりのカインズさん」や「WanQol」を通じて、くらしを豊かにするアイデアや商品活用法を発信し、デジタル領域での「1対N」の接客を実現。物流面では、国内外にサプライチェーンを構築し、次世代大型物流センターに自動走行ロボットを導入するなどDXを推進し、効率的かつスピーディーな商品供給体制を確立しています。品質管理においても、社内ラボでの厳格な検査とお客様の声を反映した改善を徹底。地域社会との共創を目指す「くみまち構想」に基づき、環境や教育、保護犬・保護猫の譲渡促進など、多岐にわたる社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。これらの取り組みにより、同社は小売業の枠を超えた新たなビジネスモデルを構築し、「くらしDIY」を文化として根付かせることを目指しています。

株式会社フォーシーズは、「こだわりのおいしさ、楽しさ、感動をすべての人に！！」をビジョンに掲げ、多岐にわたる飲食事業を展開する「食のプロフェッショナル集団」です。1980年の輸入商社としての創業から、1987年には宅配ピザ「ピザーラ」を立ち上げ、日本人の味覚に合わせたピザを提供し、累計2,000万枚を超えるヒットを記録するなど、日本の食文化に新たな価値をもたらしてきました。同社は現在、約60もの多様なブランドを擁し、デリバリー、外食、フードコート、カフェ、バー、ベーカリーなど幅広い業態で事業を展開しています。 主要な事業としては、宅配ピザの「ピザーラ」、宅配寿司の「柿家すし」、本格パエリアの「ビバパエリア」、グルメバーガーの「クア・アイナ」、ピザ・パスタの「TO THE HERBS」といった人気ブランドを全国に展開。さらに、モダンフレンチの最高峰「ガストロノミー ジョエル・ロブション」はミシュランガイド東京で19年連続三つ星を獲得するなど、グループ全体で高い評価を得ています。その他にも、讃岐うどん、蕎麦、和食、天ぷら、中華、韓国料理、串かつ、鉄板焼き、スペイン料理、ラーメン、パン・ケーキ専門店など、あらゆるジャンルの飲食店を運営し、多様な顧客層のニーズに応えています。 同社の強みは、お客様の笑顔を追求する「価値ある美味しさ」への徹底したこだわりと、常に新たな挑戦を続ける「攻めの姿勢」にあります。商品開発においては、契約農家からの厳選野菜やコレステロールゼロ油の使用、さらには「FOURSEEDS FARM」を設立し自社栽培にも乗り出すことで、安心安全な食材の安定供給と品質向上を図っています。また、ケータリングやイベントフーズサービスを通じて、大規模イベントからプライベートパーティーまで、様々なシーンで食の感動を提供。ふるさと納税の返礼品として食事券を提供するなど、地域貢献にも力を入れています。社員のキャリア支援や充実した福利厚生、子ども食堂への支援や災害支援といった社会貢献活動も積極的に行い、持続可能な社会の実現にも貢献しています。

株式会社成城石井は、1927年の創業以来、「食にこだわり、豊かな社会を創造する」を経営理念に掲げ、高品質でこだわりのある食品を提供する「食のライフスタイルスーパーマーケット」として事業を展開しています。主要事業は、スーパーマーケットの運営、食品の輸入、卸売販売、食品製造、そして飲食店の経営です。同社は全国に200店舗以上を展開し、バイヤーが世界中・日本中から厳選した「おいしくて、こだわりのある食品」を、お客様がお求めになりやすい価格で提供しています。 スーパーマーケット事業では、路面店、駅ビル、デパ地下、ショッピングセンター、オフィスビル、コンビニエンスストア跡地など、多様な店舗フォーマットで出店を加速させ、地域のニーズに合わせた魅力的な店舗づくりを行っています。輸入事業においては、第三者に任せずバイヤー自身が直接買い付けを行い、特にワインは90%以上が自社輸入であり、リーファーコンテナによる定温輸送や定温定湿倉庫での保管といった徹底した品質管理を強みとしています。食品製造事業では、自社セントラルキッチン（町田、大和）を拠点に、和食・洋食・中華・エスニックなどのプロの料理人が手掛けるレストランクオリティの惣菜、スクラッチ製法のパン、フレッシュな豚肉と天然羊腸を使用したソーセージ、デザートなどを製造し、「desica」などのオリジナル商品を展開しています。 卸売販売事業では、厳選された成城石井の商品を全国のホテル、レストラン、スーパーマーケット、コンビニエンスストアなどへ提供し、「成城石井コーナー」の展開を通じて、他にはない付加価値の高い売り場づくりを支援しています。飲食店事業としては、成城石井クオリティの食材と厳選ワインが楽しめるワインバー「Le Bar a Vin 52 AZABU TOKYO」、こだわりの素材が魅力のベーカリー専門店「成城石井 BAKERY」、スーパーと飲食を融合したグローサラント型店舗「SEIJOISHII STYLE」などを展開し、食の楽しみを多角的に提供しています。 同社のビジネスモデルは、「商品が生み出される全てのプロセスにこだわり、その結果開発された商品を提供することでお客様に喜んでいただくこと」を基本戦略とし、企画から商品開発、物流、販売まで事業プロセスのほぼ全てを自社でマネジメントすることで、他社にはない付加価値を創出しています。また、従業員教育にも力を入れ、商品知識や接客スキルの向上を通じて、高いサービス品質を維持しています。お客様の健康と安全を守るため、原材料の選定から製造、店舗での鮮度管理、アレルゲン表示に至るまで、厳格な安全基準を設けています。これらの取り組みにより、食にこだわる幅広い顧客層から支持を得て、持続的な成長を実現しています。

株式会社そごう・西武は、百貨店事業を主軸に、商事事業および海外事業を展開する大手小売企業です。国内では「そごう」と「西武」のブランドで計10店舗の百貨店を運営しており、フルラインアップの大都市型店舗からデイリーニーズに対応するショッピングセンター型店舗、百貨店の品質とサービスを活かしたサテライトショップまで、立地特性に応じた多様な店舗形態を展開しています。近年では西武池袋本店の全館改装を進め、旧来のデパートメントストアの様式から脱却し、多様な顧客が共にショッピングを楽しめる「INCLUSION」をテーマとした空間を創出。ラグジュアリー、コスメ、デパ地下といった顧客支持の高い領域を強化し、インバウンド需要への対応も重要戦略として推進しています。

株式会社良品計画は、「しるしの無い良い品」という独自の思想のもと、製造小売を主軸とした「無印良品事業」をグローバルに展開しています。1980年の創業以来、「素材の選択」「工程の点検」「包装の簡略化」という3つの原則を徹底し、衣料品、生活雑貨、食品といった日常生活の基本に関わる商品を企画、製造、販売してきました。同社は、単なるモノの提供にとどまらず、「これでいい」と思える理性的な満足感をお客様に提供することを目指し、事業領域を拡大。素材の味を活かした「素の食」を提供する飲食事業（Café&Meal MUJIなど）、地域とつながる空間をデザインする「無印良品の家」をはじめとした建築・空間設計事業、そして暮らしを丸ごと体験できる「無印良品の宿」といった宿泊事業を展開しています。さらに、資源循環、地域活性、防災、ヘルスケアなど多岐にわたる地域活動・取り組みを通じて、「感じ良い暮らしと社会」の実現に貢献するプラットフォームとしての役割も担っています。また、「美意識のある暮らし」をコンセプトに、オリジナル家具やテキスタイルなどを展開する「IDÉE事業」も手掛けています。同社は、簡素で気持ちの良い商品を低価格で提供するビジネスモデルを確立し、現在では全世界で1,400を超える店舗を展開。第二創業期として、店舗のあり方や働き方を見直し、グローバルでの更なる事業展開と地域社会への貢献を強化しています。法人向けにはオフィス家具の生地張替サービスなども提供し、多様な顧客ニーズに応えています。

株式会社サンエーは、沖縄県を拠点に地域に密着した総合小売業を展開しています。同社の主要事業は、食料品、衣料品、家電・日用雑貨等の住居関連用品の小売です。食料品部門では「お客様の冷蔵庫がわり」をモットーに、新鮮で利用頻度の高い商品を豊富に品揃えし、毎日の食生活を支えています。住居関連用品では、日用雑貨から大型家電までをトータルに取り扱い、家電量販店「エディオン」やドラッグストア「マツモトキヨシ」も展開しています。衣料品部門は創業当初からの実績を持ち、お子様からご年配の方まで幅広いニーズに応える商品をリーズナブルな価格で提供しています。 また、同社は外食事業も多角的に展開しており、和風レストランチェーン「和風亭」をはじめ、「大阪王将」「ジョイフル」などのフランチャイズ店舗、および大型ショッピングセンター内のフードコートを運営しています。ビジネスモデルの強みとして、沖縄の市場特性を熟知した独自のドミナント戦略を確立しており、広域型ショッピングセンター（GMS）、近隣型ショッピングセンター、小型食品館を連動させてお客様の利便性を追求しています。既存店重視の営業戦略と、100%子会社のサンエー運輸株式会社が担う大山流通センターを核とした独自の流通システムにより、ローコストオペレーションと効率的な物流を実現しています。食品加工センターではISO22000認証を取得し、生鮮食品の徹底した品質・温度管理を行っています。 顧客サービスとしては、サンエーEdyカードやサンエーVISAカードによるポイントサービス、サンエー商品券の発行、サンエーアプリを通じた利便性向上、ネットスーパーによる宅配サービスを提供しています。さらに、無印良品のライセンスト・ストア展開や、えこすぽっと（古紙回収）、栄養相談会、国産牛肉のトレーサビリティ情報提供など、地域社会への貢献とお客様の安心・安全を重視した取り組みも行っています。これらの事業を通じて、同社は「お客様と幸せを共感し、真に信頼される企業」を目指し、沖縄の豊かな暮らしを支え続けています。

九州旅客鉄道株式会社は、九州地方を拠点に広範な事業を展開する総合生活サービス企業です。同社の主要事業は鉄道事業であり、九州新幹線や在来線の運行を通じて、地域住民の通勤・通学、ビジネス利用、国内外からの観光客の移動を支えています。特に「36ぷらす3」や「或る列車」といったD&S（デザイン＆ストーリー）列車は、九州の魅力を発信する観光の目玉として高い人気を誇ります。また、インターネット列車予約やMaaS（デジタルチケット）、JR九州アプリの提供により、利便性の向上にも注力しています。 鉄道事業を基盤としつつ、同社は多角的な事業展開を進めています。「くらしのサービス」として、分譲・賃貸マンション（MJR、RJR）や有料老人ホーム（SJR）などの不動産事業、JR博多シティやアミュプラザといった駅ビル・商業施設の開発・運営、コワーキングスペースの提供、JR九州バスによる地域交通、駅レンタカー、建設機械の販売・レンタル、物販・飲食店舗（レストラン、カフェ、コンビニ、道の駅）、ゴルフ場やスパなどのレジャー施設運営まで、幅広いサービスを提供しています。さらに、JRキューポ、SUGOCA、JQ CARDといった決済・ポイントサービスも展開し、顧客の日常生活に深く根差したビジネスモデルを構築しています。これらの事業を通じて、同社は九州の活性化と地域社会への貢献を目指しており、鉄道を核とした地域密着型の総合的なサービス提供が強みです。

株式会社イズミは、中国・四国・九州地方に特化した店舗ネットワークを展開する総合小売企業です。同社の主要事業は、ショッピングセンター（SC）、ゼネラル・マーチャンダイジング・ストア（GMS）、スーパーマーケット（SM）等の業態による衣料品、住居関連品、食料品等の販売およびインポート事業です。地域密着型の経営戦略として、ご家族3世代で楽しめる大型商業施設「ゆめタウン」、車で5分圏内を主な商圏とする食料品中心の小型スーパーマーケット「ゆめマート」を展開し、日々の生活を支えています。また、「ゆめマート」を核に多様な専門店を集約したディベロッパー事業「ゆめモール」、ゆめタウンとゆめマートの機能を併せ持つ「ゆめテラス」、そして「知・食・住」をテーマに時間創造型ライフスタイルを提案する「LECT」など、顧客ニーズに応じた多様な業態を展開しています。 同社は「革新・挑戦・スピード」をDNAとし、DXによる効率化や店舗ごとの個性の深化、自治体や他組織と協働した新たなサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。例えば、東広島市でのオンデマンドバスによるお買物支援や商品宅配の実証実験、図書館併設のゆめタウンシティモールでの地域活性化など、店舗を「街の核」と位置づけ、コミュニティ機能の充実を図っています。小売業を中核とするイズミグループは、クレジットカード・電子マネー事業、飲食業、衣料品卸売業、施設管理・工事・指定管理事業、食品製造業など多岐にわたる事業会社を擁し、グループ全体のシナジーを追求しています。プライベートブランド「ゆめイチ」や自社製造ブランド「zehi」の展開も進め、高品質な商品提供にも注力。創業以来60有余年にわたり、地域と共に成長し、お客さまの生活に貢献し続けることを目指しています。

森トラスト・ホテルズ & リゾーツ株式会社は、日本の主要都市および風光明媚なリゾート地において、多岐にわたるホテル、ゴルフ場、そしてその他のリゾート施設の運営を手掛ける総合ホスピタリティ企業です。同社は、「ラグジュアリーコレクション」「ウェスティンホテル」「マリオットホテル」「コートヤード・バイ・マリオット」「ホテルインディゴ」といった世界的に著名な外資系ブランドホテルをライセンス契約に基づき運営する一方で、独自のブランドである「ラフォーレホテルズ＆リゾーツ」を展開し、幅広い顧客層に質の高い宿泊体験を提供しています。 特に、同社が運営する「ラフォーレ倶楽部」は、日本最大級の法人会員制倶楽部として、多数の企業に対し、契約対象ホテルの優先予約保証や特別料金での利用、さらには会員限定のプログラムやイベントを提供することで、企業の福利厚生の枠を超えた価値を創出しています。この法人向けサービスは、同社の安定した収益基盤の一つとなっています。 また、ホテル運営で培った豊富なノウハウを活かし、ホテル内のレストランやカフェに加え、都心部においても「スカルペッタ東京」や「Bistro LAVAROCK」などの多様なコンセプトのレストラン・カフェを展開し、一般顧客にも質の高い食体験を提供しています。さらに、東京、仙台、大阪といった主要都市でアクセス至便な貸会議室「TCC（TRUST CITY CONFERENCE）」を運営し、ビジネス顧客の多様なニーズに応えています。同社の強みは、国際的なブランド力と自社ブランドの独自性を融合させた多様なポートフォリオ、そして宿泊、飲食、ゴルフ、会議施設、法人会員サービスといった多角的な事業展開による安定したビジネスモデルにあります。これにより、個人旅行者からビジネス客、法人顧客、さらにはペット連れの旅行者まで、幅広い顧客層に対して、心に残る感動的な体験と快適な時間を提供し続けています。

株式会社エコスは、「正しい商売」を社是とし、東京都立川市の個人青果店「八百元」から起業した歴史を持つ食品スーパーマーケットチェーンです。同社は、お客様にとってお買い得で、地域市場を活用した高鮮度・高品質な商品の提供を常に心がけており、エコス、TAIRAYA、たいらや、マスダ、フードガーデン、ワイ・バリュー、ココスナカムラといった多様な店舗ブランドを東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県、福島県に展開しています。主要な事業内容は、青果、鮮魚、精肉、惣菜、グロサリーなど幅広い食品の販売であり、地域密着型の店舗運営を強みとしています。売り場スタッフが自ら店舗をつくり上げるスタイルを重視し、各店舗の地域性を大切にした型にはめない運営を行っています。 顧客サービスとしては、電子マネー機能付きポイントカード「ハッピーカード」を提供しており、200円（税抜）ごとに1ポイントが付与され、500ポイントで500円分のお買物券または電子マネーとして利用可能です。また、クレジットカードやバーコード決済、一部交通系電子マネー、iDにも対応し、利便性を高めています。エコス商品券の販売や、三菱UFJニコスギフトカード、JCBギフトカード、ビール券、おこめ券などのギフトカードも取り扱っています。さらに、牛の個体識別情報などを確認できる「生産履歴検索」サービスを提供し、食の安全・安心への取り組みを強化しています。公式アプリも展開し、ハッピーカード機能やお得情報の提供を通じて顧客エンゲージメントを図っています。 同社は環境への配慮も重視しており、資源リサイクルや循環型農業、環境に優しい店舗作りを推進しています。具体的には、省資源・省エネルギーの取り組みとしてリーチインケースの設置や電力のデマンドコントロール、再生可能エネルギーへの転換、太陽光パネルの導入を進めています。また、リサイクルステーションの設置による資源回収、プラスチック廃棄物削減、そして食品残さを堆肥や飼料として再利用する「食品リサイクル・ループ」の取り組みを通じて、持続可能な社会の実現に貢献しています。物流子会社である株式会社TSロジテックがロジスティクスセンターの管理運営や資源リサイクル事業を担い、効率的かつ環境負荷の低いサプライチェーンを構築しています。これらの多角的な事業展開と環境への取り組みにより、地域社会の食文化と持続的発展に貢献するビジネスモデルを確立しています。

株式会社ヤオコーは、「豊かで楽しく健康的な食生活を提案する」ことを経営方針に掲げ、食料品を中心としたスーパーマーケット事業を展開しています。同社は埼玉県を基盤に、千葉県、群馬県、茨城県、東京都、栃木県、神奈川県の1都6県に195店舗（2025年3月31日現在）を広く展開し、生鮮食品、惣菜、加工食品、日配品、酒類、家庭用品などの住居関連商品を販売しています。 同社の強みは、地域のお客さまのニーズに対応したきめ細やかな品揃えと、品質・美味しさ、そしてお買い求めやすさを追求する商品開発力にあります。特に、店内手作りの「手握りおはぎ」は名物商品として高い支持を得ています。また、国内外の産地開発や直輸入にも注力し、株式会社小川貿易を設立して商社機能を強化することで、他社との差別化を図る独自商品の開発に磨きをかけています。プライベートブランドとしては「Yes！YAOKO」を展開し、株式会社ライフコーポレーションとの共同開発商品「star select」も育成しています。2023年には健康志向の「Happiness」ラインも追加しました。 顧客へのサービスとしては、旬の食材の紹介や食べ方提案を行う「クッキングサポート」を提供し、食に関する相談の場としても機能しています。また、FSP（フリークエント・ショッパーズ・プログラム）データを活用した販売戦略を推進しており、「ヤオコーカード」の導入により顧客の購買傾向を分析し、各店舗や商品部が顧客セグメントに基づいた最適な商品開発や売場提案を行っています。キャッシュレス決済サービス「ヤオコーPay」や「ヤオコーアプリ」、オンラインでの買い物に対応する「ネットスーパー」、ギフトや予約商品に対応する「ヤオコー予約＆ギフト」など、多様なサービスを提供し、顧客の利便性向上に努めています。 食の「安全・安心」を確保するため、デリカ・生鮮センターでは食品安全マネジメントシステム国際規格「ISO22000」を認証取得し、製造原価の改善や働きやすい職場づくりにも取り組んでいます。ドミナント出店を支える物流網として、狭山、熊谷、千葉、伊勢崎、横浜の5か所に物流センターを配備し、効率的かつ安定した配送を実現しています。同社は「全員参加の商売」を掲げ、職位や階層に応じた教育カリキュラムや理念教育を通じて人材育成に注力し、社員一人ひとりの能力向上を追求することで、地域社会に貢献し続ける「日本一元気なスーパーマーケット」を目指しています。

ブックオフコーポレーション株式会社は、「本だけじゃないブックオフ」を掲げ、書籍、CD、DVD、ゲームといったメディア商材から、洋服、ブランド品、家電、楽器、スポーツ用品、アウトドア用品、ベビー用品、ホビー、トレーディングカード、金・プラチナ、食器、雑貨、家具に至るまで、多岐にわたる中古品の買取・販売を行う総合リユース事業を展開しています。同社は、全国に展開する「BOOKOFF」店舗に加え、ファッションやブランド品を強化した「BOOKOFF PLUS」、さらに幅広いリユース商品を取り扱う大型複合店舗「BOOKOFF SUPER BAZAAR」など、多様な店舗形態で顧客のニーズに応えています。販売チャネルは実店舗だけでなく、24時間365日利用可能な公式オンラインストアや、ヤフオク！、ブランド品専門の「Rehello by BOOKOFF」といったオンラインプラットフォームも運営し、利便性の高い購買体験を提供しています。買取サービスにおいても、店頭買取、自宅で完結する宅配買取「宅本便」、大型商品や大量の品物に対応する出張買取、そして24時間利用可能な「買取ロッカー」など、顧客のライフスタイルに合わせた多様な方法を提供。個人顧客だけでなく、法人向けの買取サービスや、漫画喫茶・ホテルなどへの大量一括購入支援も行っています。同社は、リユースを通じて「すてない選択」を提案し、地域社会への貢献として「ふるさとブックオフ」の展開や「サステナブックプロジェクト」を通じた本の寄付活動にも注力しており、循環型社会の実現を目指しています。伊藤忠商事との資本業務提携も発表し、さらなる事業拡大とリユース市場の活性化を図っています。

株式会社レデイ薬局は、「すべてはお客様のために」を基本コンセプトに掲げ、地域住民の健康と美を追求し、喜びと感動と安心を提供する企業です。同社の事業は、ドラッグストア事業、調剤および介護事業、インターネット通信販売事業の三本柱で構成されています。ドラッグストア事業では、「治す」を根本理念とし、豊富な商品知識と高いカウンセリング能力を持つ専門スタッフが、お客様の健康と美容に関する多様な悩みに対応しています。路面単独店舗、調剤薬局併設店舗、商業施設内店舗など、お客様の生活シーンに合わせた多様な店舗形態で、日常の利便性と専門性を両立させています。 調剤および介護事業においては、地域の「かかりつけ薬局」として、医療機関の処方箋に基づく調剤に加え、服薬指導を通じて患者様との密なコミュニケーションを図り、薬剤効果の確認や健康管理の相談を実施しています。セルフメディケーション意識の高まりに対応し、OTC医薬品の相談対応も積極的に行い、調剤専門薬局、ドラッグストア併設型、クリニック隣接型といった多様な薬局形態を展開し、地域に密着したサービスを提供。特に在宅医療・介護事業に注力しており、寝たきりの方や通院が困難な患者様宅、介護施設入居者に対し、365日24時間体制で薬剤師による薬の配達・訪問サービスを提供しています。さらに、介護用品の販売や居宅介護支援事業も手掛け、地域医療連携の構築を推進し、地域社会の健康寿命延伸に貢献しています。 インターネット通信販売事業では、「くすりのレデイハートショップ」をYahoo!ショッピング、楽天市場、Amazonといった主要プラットフォームで展開し、全国のお客様へ利便性の高いオンラインショッピングを提供しています。 お客様の利便性向上とDX推進にも積極的で、レデイ薬局公式アプリ、ツルハグループポイントカード、楽天ポイントカード、シニア感謝デー割引、子育て世代や障害者向けの無料配達を含む宅配サービス「とどけ～る」、健康測定機器設置店、遺伝子検査サービスなど、多岐にわたるサービスを提供。LINEミニアプリによる処方箋送信サービスや、オンライン服薬指導サービス「SOKUYAKU」の導入により、患者様の待ち時間短縮と利便性向上を図っています。瀬戸内圏を核としたドミナント戦略を展開し、愛媛県を中心に中四国エリアで252店舗（ドラッグストア、調剤併設ドラッグストア、調剤専門店）を運営。物流・情報システムのアウトソーシング化を進めることで、店舗スタッフがお客様への相談サービスに集中できる体制を構築し、高い競争力を維持しています。また、「未来応援プロジェクト」などの社会貢献活動を通じて、地域社会への貢献も積極的に行っています。

株式会社大丸松坂屋百貨店は、日本全国の主要都市に展開する百貨店「大丸」および「松坂屋」を運営する大手小売企業です。同社は、ファッション、化粧品、食品、宝飾品、時計、家具、雑貨など多岐にわたる高品質な商品を幅広く取り揃え、顧客に豊かなショッピング体験を提供しています。実店舗での販売に加え、大丸松坂屋オンラインストアやコスメ専門のオンラインストア「DEPACO」を通じて、デジタルチャネルでの顧客接点も強化しています。顧客層は一般消費者から富裕層、ファミリー層、高齢者、そして訪日外国人観光客まで多岐にわたり、それぞれのニーズに応じたきめ細やかなサービスを展開しています。 同社の強みは、充実した顧客サービスと専門性の高いアドバイザー体制にあります。大丸・松坂屋アプリや大丸松坂屋カード、ポイントカードといったロイヤルティプログラムを通じて、お得な特典やポイント還元を提供し、顧客の囲い込みを図っています。また、大丸松坂屋友の会やブライダルサークルなど、特定のライフイベントに特化した会員サービスも提供しています。店舗では、車イスやベビーカーの貸し出し、多目的トイレ、ベビー休憩室といったバリアフリー・子育て支援設備を完備し、誰もが快適に利用できる環境を整備。特に訪日外国人観光客向けには、多言語対応の通訳サービス、外貨両替機、免税手続きカウンター、さらにはVIPラウンジでのパーソナルショッピングやスタイリングサービス（一部店舗・言語限定）を提供し、国際的な顧客の利便性を高めています。シューフィッター、ジュエリーアドバイザー、インテリアアドバイザー、ソムリエなど、各分野の専門家が常駐し、顧客一人ひとりに合わせたコンサルティングを行うことで、質の高い購買体験を創出しています。修理・加工・リフォーム・メンテナンスサービスも充実しており、購入後のサポート体制も万全です。持続可能な社会への貢献として「Think GREEN」「Think LOCAL」「Think SMILE」を掲げ、ECOFF衣料品回収ボックスの設置など、環境に配慮した取り組みも推進しています。創業1726年という長い歴史を持つ心斎橋店をはじめ、各店舗が地域に根差したランドマークとして、高品質な商品とサービスを通じて地域社会の発展にも貢献しています。