東京都世田谷区に所在する、社会保険被保険者数2名の専門サービス(経営コンサルティング)企業。
- 所在地
- 〒157-0066 東京都 世田谷区 成城2丁目34番13号
- 法人番号
- 1010901029103
- 所在ビル
- 日生ビル(2 社)推定
東京都世田谷区に所在する、社会保険被保険者数2名の専門サービス(経営コンサルティング)企業。
法人向け行政向け
業種・対象顧客は公開情報をもとに AI が推定したものです。持株会社など グループ経営の会社では、主要な事業会社の業種を表示します。実態と 異なる場合はお問い合わせください。
株式会社K&Iパートナーズは、同社が蓄積してきた顧客対応・営業・相談支援における対話研究を基盤に、サービスデザイニングコンサルティングを主軸とする。人材育成教育研修・CS教育、女性活躍推進支援、コールセンター受託、教育資材制作、サービス改善コンサルティング、満足度調査・業務力調査を会社概要記載の順に展開。企業の顧客接点を分析し、サービス設計、組織づくり、管理者育成、応対品質改善、KPI・VOC活用を支援する。階層別研修のほか、営業・窓口・接客・損害保険事故対応・示談交渉など、職務に即した教育プログラムを扱う。 25年以上の実践知を共通コード「技能ID」として体系化し、教育・品質評価・KPI・VOC・AI活用を同じ判断基準で結ぶ「KI Dialogue OS」を研究開発している。生成AIと人の視点を組み合わせた応対品質評価、AIロールプレイ、対話状態制御、AIエージェント、AI協働コンタクトセンターの開発を進め、東芝デジタルソリューションズや大学、AI開発会社とも共同研究を行う。JSRT顧客電話対応能力検定を用いた企業内教育や制度設計、CSインタビュー、eラーニング、月額・スポット型の品質評価、サブスクリプション型CS顧問、小規模コールセンター運営も事業に含む。 主な対象は、金融・損害保険、通信、エネルギー、通販、建設、製造などの法人、コールセンター運営部門、営業・技術部門、管理職・CS推進担当者である。研修契約、顧問契約、調査・評価の受託、コールセンター業務受託、知的財産を用いた共同開発を組み合わせる収益構成を採る。法務局窓口サービス改善、東京法務局登記コールセンター、KDDIのカスタマーサービス部門などへの導入歴があり、通販コスメのカスタマーセンターでは解約抑止率14%以上を継続した実績を持つ。
2026年8月27日 時点。この概要は AI を利用して公開情報から抽出しています。事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
株式会社K&Iパートナーズは2026年9月17日、「AIは、タスクを完了できる。では、「顧客対応という仕事」は完了できているか。」という考察を公開しました。
社会保険被保険者数は2025年6月から2026年9月まで2名で推移しており、概ね横ばいです。
顧客対応の対話研究を基盤にサービスデザイニングコンサルティングを手掛ける同社が、AIと人の視点を組み合わせた応対品質評価やAI協働コンタクトセンターの開発を進める中で、AI時代の顧客対応の本質を問いかける情報発信を行っています。
この要約は 2026年9月18日(JST)生成時点の公開情報に基づく AI 要約です。数値は生成時点の情報で、ヘッダやKPIの最新値とは異なる場合があります。 対象イベント 1 件。 事実と異なる箇所がある場合は お問い合わせください。
社会保険被保険者数
2人 · 2026年9月
34期分(2023/12〜2026/09)
被保険者数 前年同月比
0人 · 2026年9月
前年同月 2人(2025年9月)→ 2人(0人)
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リンカーズ株式会社上場
イグニション・ポイント株式会社
株式会社船井総研ホールディングス上場
ティーペック株式会社
株式会社K&Iパートナーズに現在有効な登録済みの知的財産はありません。
特許
0件
審査中・消滅含む 1件
登録・現存
0件
審査中
1件
うち審査請求なし 1件
満了
0件
消滅
0件
拒絶・取下げ
0件
データ基準日: 2026年8月6日確認分